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[原创] 今天陪爱人在上海北区某大医院的看病经历

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发表于 2011-11-12 23:45 | 显示全部楼层 |阅读模式

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今天陪爱人在上海北区某大医院的看病经历
   今天在自动挂号机挂了眼科、五官科和内科,然后非常充满希望的奔向候诊的科室,治疗疾病,首先直奔六楼眼科,轮到看病还有二十几个人,赶紧往四楼五官科,几乎无候诊病人,很快看上病了,医生问:“哪里不舒服?”回答说:“睡觉打鼾”。医生检查了鼻子,撑开了喉咙,充满诱惑地说:“这个病在我这里肯定能治好,但是有的打鼾可以治好,有的打鼾可以不治,今天因为是星期六不能检查,要预约。”爱人惊讶:“有门诊为什么不能检查?我们平时都要工作,只有周末的时候才有时间来看病。”医生回答:“那我就管不着了,我只能告诉你下周一检查。你选上午还是下午?”爱人无奈的说:“那就周一下午吧。”医生:“我给你开单子去交费。”爱人拿着检查单如奉圣旨似的乖乖的跑到收费处,恭敬的递上单子。“三百元走医保”,从收费窗口扔出一句话。尽管不用掏现金,但心理一阵难过,好象被人敲诈一样。我和爱人悻悻然奔向六楼看眼科,轮到就诊时医生问:“哪里不好?”答:“早上起床睁不开眼并且流泪。”医生即开单检查视力、冲洗泪道及查眼压。还未进眼压检查室即听到小孩凄惨的哭声,走进检查室但见一小孩躺在治疗床上,在奶奶的陪伴下看着护士祼手(未戴手套)拿着棉签翻开小孩的左眼睑,拿着手术刀在刺患病部位,鲜血淋漓。。。。。。等了许久又见一长者鼓着左眼躺到治疗床上,还是那张床和那张床单,还是那双手,打开了手术包,切开了长者患处,但见红的白的。轮到爱人,还是那双手,让爱人坐到椅子前检查眼压,还是那双手引导爱人躺在治疗床上,还是那张床和床单;还是那双手拿着一瓶插着注射器的盐水瓶,还是那双手拿起了插在瓶子上的注射器为爱人冲洗泪道,接着检查视力。付完款拿起治疗单回到眼科医生处,告知说:“你左眼得了白内障,需做手术。”爱人问:“一个眼睛多少钱?”“七千元,自付两千,医保付五千。”“这么贵啊。”“反正你有医保,个人付两千算便宜的。”“医保也是钱啊。”“你到底做不做?要做先预约。”“让我考虑考虑。”“那我先给你开点药,消消炎。”爱人拿着病历卡去取药,发药小姐一声不吭的用力扔出两盒眼药水和一小张纸条,我看了小纸条上的用药说明,问发药小姐这两盒药是否交替使用?其回答说:“是。”“那你刚才为何不说?”“你又没问我。。。。。。”
     人到这医院就诊真是三生有幸:无病变有病,小病变大病,最最最倒霉的是患者以及政府的医保资金。

点评

提个醒:下次去那医院就诊,还是自带一瓶手消剂吧,到时候拿出来请医生先使用一下再检查。呵呵。。。  发表于 2011-11-17 08:04
院感管理空白的医院。  发表于 2011-11-15 14:58
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发表于 2011-11-13 02:12 | 显示全部楼层
哎,可怜的患者。什么都可以有,千万不能有病。什么都可以没有,千万不能没钱。没病就不用不进医院,有钱可以享受医院的VIP服务。各行有各行的道道,普通老百姓每天都在“享受”着来自各行各业给予的无奈。
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发表于 2011-11-13 06:38 | 显示全部楼层
在求医的经历中,我们才能真正体会到,患者感受的是什么?医院为患者提供的是什么?医务人员对患者的出发点建立在什么层次上?我们会比普通的患者感受很深!
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发表于 2011-11-13 08:01 | 显示全部楼层
缺乏竞争医院自我改善的压力不足,机制不完善医院很无奈,相互理解吧。
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发表于 2011-11-13 08:31 | 显示全部楼层
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发表于 2011-11-13 09:35 | 显示全部楼层
看了老师爱人的求医经历,深有同感。作为院感管理者到底能做些什么呢?不洗手诊疗是比比皆是,前几天本人去某院看病好不容易排到自己做穴位注射治疗,可注射前的一幕让你无语,这位帮我做治疗的大夫手在垃圾桶里翻了半天找东西,接着就直接帮我做治疗了,哪有手卫生等等的意识!
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发表于 2011-11-13 09:49 | 显示全部楼层
我和五楼老师有同感,现在在本院看病也不踏实(有过几次经历了),所以现在孩子有点小病,我就不找医生了,自己处理。还有医生的手卫生问题,我们的工作任重道远啊!
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发表于 2011-11-13 10:45 | 显示全部楼层
“还是那双手、还是那双手-----"在医院洗手处都几乎张贴手卫生宣传画,医务人员也知道手卫生的重要,但依重性都很差,这是为什么?我们基层医院是这样,上海大医院也是这样,真的无语。
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发表于 2011-11-13 10:56 | 显示全部楼层
还是那双手的意思是一直没有洗手吧,这要是出现了感染,打官司也不一定赢。但如果出现在小诊所,对诊所讲也许是灭顶之灾。
没有充分竞争的市场,就应该有高素质的管理者。来严格执行制度。
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发表于 2011-11-13 11:11 | 显示全部楼层
这样的状况司空见惯了,就那么点时间,就是有满腹牢骚怀疑,那有空去折腾!看看“八毛门”“录音门”,相互信任?不可能!只能祈求不要生病了。
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发表于 2011-11-13 11:34 | 显示全部楼层
我家孩子7月在某大医院做了骨科手术,术后头孢类+氨曲南用了五天呢。住院13天从没看见护士用治疗车上的手消毒剂消毒手,监护室里病人家属轮流穿两件隔离衣进去探望,护工带一双手套不更换给每个病人做晨间护理,三人间病房使用座便器,清洁工每天一张抹布打扫。发错一次药,手术当天在手术室输液打了8针才成功,术后第五天在病房输液又打了8针才成功,术中深静脉置管倒是拔得快。我们主刀医生同类手术做得多,就看中这一项。中国的病人。。。。。。
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发表于 2011-11-13 11:36 | 显示全部楼层
一次我陪患者去口腔科看病,牙疼,医生在治疗另一位患者,带着手套,很好,那位病人看完了,医生直接过来跟患者说,我看看你怎么了,我连忙说让他歇会儿,过了一会儿,医生还是没有洗手换手套的意思,我说我去取一副手套吧,医生就笑了,换了手套,我也觉得安心了,可是医生打完麻药后,带着手套满屋晃,摸摸这里,摸摸那里,接个电话,又去病人嘴里掏掏,我看着他真是无话可说
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发表于 2011-11-13 12:57 | 显示全部楼层
是的,也许是大部分医院共同的现象所在。
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发表于 2011-11-13 15:34 | 显示全部楼层
我们从事院感的人深有同感,手卫生的依从性执行起来真的很难啊!
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发表于 2011-11-13 15:57 | 显示全部楼层

老师说的非常对,手卫生依从性差,做好不是一朝一夕,有啥别有病,没啥别没钱,做到这两点,生活可能要阳光些。
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发表于 2011-11-13 16:04 | 显示全部楼层
yxm243 发表于 2011-11-13 08:31
不知道老师的工作年资有多长?反正自己的感受是现在不愿意在医院看病,哪怕是在本院,心里不踏实,能自己处 ...

感同身受,没办法才去看病。
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 楼主| 发表于 2011-11-13 16:16 | 显示全部楼层
看了各位院感老师的跟帖,真不是滋味!又气又好笑,即无语又无奈!
“原谅自己是件很容易的事,但原谅别人是件很困难的事”!xuxin 老师说得很现实,一旦出现感染,打官司也不一定赢,但如果出现在小诊所,对诊所讲也许是灭顶之灾。发错药,打了八针,我的天啊!如果能够将心比心的话,此类事情的发生率是不是降低很多。做为院感人的我们,不难过吗?!
谢谢各位老师的关心!我们是小医院,我们医院没有眼科,因此我爱人的毛病只能往大医院跑。
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 楼主| 发表于 2011-11-13 16:28 | 显示全部楼层
hejian 发表于 2011-11-13 11:34
我家孩子7月在某大医院做了骨科手术,术后头孢类+氨曲南用了五天呢。住院13天从没看见护士用治疗车上的手消 ...

发错药,打了八针,我的天啊!如果能够将心比心的话,此类事情的发生率是不是降低很多。
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 楼主| 发表于 2011-11-13 16:30 | 显示全部楼层
muniuxing 发表于 2011-11-13 11:36
一次我陪患者去口腔科看病,牙疼,医生在治疗另一位患者,带着手套,很好,那位病人看完了,医生直接过来跟 ...

真不是滋味!又气又好笑,即无语又无奈!
“原谅自己是件很容易的事,但原谅别人是件很困难的事”!
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 楼主| 发表于 2011-11-13 16:35 | 显示全部楼层
xuxin 发表于 2011-11-13 10:56
还是那双手的意思是一直没有洗手吧,这要是出现了感染,打官司也不一定赢。但如果出现在小诊所,对诊所讲也 ...

老师说得很贴切!社会是现实的,而现实往往是残酷的!这种现实普遍存在,最终倒霉的是谁?
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