好榜样、坏榜样——都是榜样！

细雨润竹 · 发表于 2011-10-16 22:21

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本帖最后由细雨润竹于 2011-10-16 22:37 编辑

   近期下临床督导外科系统手术切口目标性监测工作实施情况，发现某个外科备皮时机又回复到术前一日做。问护士长原委时，回答：×老师，我们打发人去了周边几家医院，人家都还是术前一日做，我们为什么非要改到当天？还有……总之是一大堆的主客观原因来为不想改变找说辞。
      听完护长的说辞，我想是该邀请她一块看看本院另外的几个外科病区（他们都执行的不错）了，于是我们一块巡查了剩余的几个外科；当听到某病区护长述说自己病区术前用药把关举措以及更为细致周全的皮肤准备（骨科系统备皮要求更高）并拿出根据自己科室切口情况而自行设计的一次性敷贴时，这位心高气傲的护长脸上终于出现了挂不住的神色……身教胜于说教，之后的系列改进令人欣慰！！
   周末居家，忽想起这件事情来，感慨较多——是所谓好榜样，坏榜样，都是榜样！！
   还有面对这样的护长，您会怎么做——讲道理？找护理部请求援助？汇报主管院长？自己私底下想些和谐解决问题的途径？扣罚以强制执行抑或是稀泥抹光墙：视而不见，充耳不闻？

草原星空 · 发表于 2011-10-16 23:00

本帖最后由草原星空于 2011-10-17 08:26 编辑

这样的护士长讲道理肯定是行不通的，您的做法当然是最好（好在其他科室做得好可以让她现场受到教育）。另外对术前备皮的事，我还有自己的一点想法：对于手术切口感染的预防，主任的重视程度一般来说要大于护士长，想落实这项措施，我会先和主任沟通，主任同意后，他会在科里进行统一要求的，医生下术日备皮的医嘱就可以了

。护士长对执行这项任务应该不会有意见，即使有意见她也会和主任去交涉，如果这时需要的话，我们再出面做工作也不迟。

红豆豆 · 发表于 2011-10-16 23:07

向两位老师学习，现身说法是最好的方式了！既给足了面子又不与其理论，工作又到位，是最和谐的！

吕永红123 · 发表于 2011-10-16 23:10

草原星空发表于 2011-10-16 23:00

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这样的护士长讲道理肯定是行不通的，您的做法当然是最好（好在其他科室做得好可以让她现场受到教育）。另外 ...

非常赞同草原星空老师想法，就是应该先和主任沟通，这样效果要好些。

幸福 · 发表于 2011-10-16 23:21

我想先不要告知主任，和这位护士长私下沟通后，如还是心高气傲的话再请求主任的支持也不晚，做事情要考虑的全面一点好一些，给护士长面子，毕竟以后还要取得她的理解和支持的。

红叶飞舞 · 发表于 2011-10-17 05:48

又学习了一个好的经验，我感觉和护士长私下沟通是比较好的，这样有利于以后的工作。同时楼主的方法是最高明的，最有说服力的。借鉴了！

阳光总在风雨后 · 发表于 2011-10-17 07:41

现身说法是最好的办法，当然前提是要有好的例子好的榜样，学习了。

snzhuang · 发表于 2011-10-17 08:09

同意5楼6楼老师的意见，还是先私下沟通比较好，如果效果不好，再找其他方法！

天天，天蓝 · 发表于 2011-10-17 08:59

在检查中总能碰得心高气傲的护士长，老师这样的作法很好、很高，值得借鉴。

SWHXY123 · 发表于 2011-10-17 09:22

向老师学习，好方法，值得借鉴！我感觉和护士长私下沟通是比较好的，这样有利于以后的工作，给护士长面子，毕竟以后还要取得她的理解和支持的。

hunanguo · 发表于 2011-10-17 09:35

"身教胜于说教"很好的经验总结,向老师学习.

细雨润竹 · 发表于 2011-10-17 10:38

草原星空发表于 2011-10-16 23:00

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这样的护士长讲道理肯定是行不通的，您的做法当然是最好（好在其他科室做得好可以让她现场受到教育）。另外 ...

这是个例，一般来说科室的事科主任说了算，但在她们这块，医疗护理分的比较清，医疗的事找科主任，备皮之类的事情在她们那是护长说了算的，其它科室尤其骨科系统的措施落实全是科主任在晨会上强调后，大伙各行其事。

谢谢你

未雨绸缪 · 发表于 2011-10-17 11:30

细雨润竹老师的问题，我同样遇到了，和你不同的是，对象不是护士长而是妇产科主任，主任和你们护士长的做法一样，并且人家还说了，并没有因为不是当日备皮而导致感染增多，你们行政职能科室就是一会这样一会那样的，遇到像这样的主任，如何去沟通？

细雨润竹 · 发表于 2011-10-17 17:00

未雨绸缪发表于 2011-10-17 11:30

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细雨润竹老师的问题，我同样遇到了，和你不同的是，对象不是护士长而是妇产科主任，主任和你们护士长的做法 ...

那你是怎样应对的，总不会听之任之吧，期待分享

凤凰飞翔 · 发表于 2011-10-19 11:42

论坛就是好，不但能学到新知识，还经常能学习到好的工作经验。谢谢老师们的分享。

细雨润竹 · 发表于 2011-10-19 15:55

凤凰飞翔发表于 2011-10-19 11:42

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论坛就是好，不但能学到新知识，还经常能学习到好的工作经验。谢谢老师们的分享。

相信你一定也有属于自己的精彩，期待分享，共同提高。

开心情 · 发表于 2011-10-19 16:03

"身教胜于说教"很好的经验总结,向老师学习了

凤凰飞翔 · 发表于 2011-10-19 16:04

与细雨老师相比，我们差远了，向您学习！

娟子姐姐的微笑 · 发表于 2011-10-19 16:45

向两位老师学习，现身说法是最好的方式了！既给足了面子又不与其理论，工作又到位，但院感工作要得到大家的支持，我们的任务还很艰巨，你们说是吗？

细雨润竹 · 发表于 2011-10-31 22:33

周娟发表于 2011-10-19 16:45

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向两位老师学习，现身说法是最好的方式了！既给足了面子又不与其理论，工作又到位，但院感工作要得到大家的 ...

任重道远——是啊，每做一项工作，首先得考虑全员认知和接受程度，考虑怎么样动作效果会更好，做院感久了，感觉锐气消减了不少，说好听点是沉稳有余了

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