检查过后，我好委屈，我好想哭！

chenqiong

茉莉花开 老师说得好：需要解决的事情书面报告留底自我保护！

沧浪之水

回复 1# 幸运星

首先，对你的遭遇深表理解和同情！我想，类似的经历大概院感人或多或少或重或轻都经历过，可能是一个共性。
结合楼上这么多网友的感想，谈一点自己的体会，准确地说应该是共鸣吧。
1．这是真实人生的一个体现。实际上，我们身处社会这个大江湖之中，每一项工作每一个工种都有无端的委屈，这就是真实的工作和人生，院感工作也不例外。
2．能不能改变现实？领导也是人，遇到好领导是前世修来的福，好好珍惜；遇到素质差的领导，你又能怎样？你改变不了现实，只有掌握自己的心情！如果能够改变现实，条件也允许，那就换一个好环境。
3．领导不是神，也是人，也有言语失当举止失措的时候。俗话说，“金无足赤，人无完人”，也许那天刚好碰上领导心情不好。如果改天心情好了，说不定也会美言表扬鼓励几句。
4．磨难永远是人生最棒的老师。它会教给我们尽快成长的良方，它会逼迫促使我们进行深层次的思考，提高我们的心灵感悟能力。
5．换位思考很重要。要尝试站在别人的立场上来思考问题，别人反感我的原因是什么呢？领导的意图是尽可能少扣分最好不要扣分，被检查科室的心态最好是不要查出存在任何问题。接受检查时能不能适当应变呢？督察的时候多倾听，存在问题是肯定的，毕竟在基层医院，即使是硬件再好的三级医院，问题也是有的。存在问题由专家去发现，去指出，再去改正。不要自己主动说出来，免得有人攻击是自我曝光，多扣了分。（注：这点很有争议，有时候也需要故意自我曝光，借上级专家的力量，促使领导高度重视及时解决问题。）
6．尽心尽力，问心无愧。路遥知马力，日久见人心。走自己的路，让他人去说吧！

红豆豆

上级专家来检查、指导工作是个向他们学习的好机会，尤其对于我们基层的感控人员来说更是一个好机会。因为平时工作中多元因素，感控人员出去见世面的机会少之又少，所以很期望专家对于平时工作提出宝贵意见和建议，而不是把问题藏着、掖着，明知不对还放着整改的契机表现出漠然。所以老师的做法是对的，对于专家的问题事实求是的回答。对于单位同事的态度 ，老师，请宽心些吧！别给这些人计较，不值得哈！

红豆豆

回复  幸运星
在院感工作中受委曲是难免的。说实话你受的委曲看起来很重，但你与我受到的委曲还是算小的。 ...
鬼才 发表于 2011-7-1 10:52

                               
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    鬼才老师，这样和您对话也许很冒昧，但是看见您回复幸运星老师的帖子很想和您唠唠嗑。以前也学习过您的很多檄文以及各种分享，在我直觉中老师是一个才子，今天看了您安慰幸运星老师的述说，这种想法更加强烈了。老师，您很坚强、勇敢，相信对于您来说“阴霾日子”已过，七色彩虹正等着咱，是吧！人们不是常说“枪打出头鸟”吗，各部门这样对您正说明了您的才能出众，让他们嫉妒去吧！优秀的您正闪烁着灿烂光芒！嘿嘿。

鬼才

回复 65# 红豆豆
换一种方式说吧。也许我也有工作做得不对的地方，换位思考一下，是否自己做错了呢？我总在想，工作不是让谁满意的。自己该如何做工作，就认真去做，不要一味去强调什么客观原因。我们谁也不能去改变他人，但凡事我们自身努力践行就可以了，问心无愧。

金帅苹果

每次检查前，一般至少是分管院长带着各职能科室通通检查标准，最后布置任务说：谁都不能失分！如果失分就怎么怎么。我总是在会后找领导说：检查专家如果一定要看污水处理系统，我该怎么回答？领导就说：专家不问的话，你别提醒！我回答：保证！如果非要看呢？领导答曰：那又不是你的错。我再问：不是不能失分么？领导终于不耐烦：你咋这么认真呢，都说了不是你的错！！
    还有一招就是：给检查专家实话实说，没有污水处理系统。但请专家体谅咱们的难处，把该项检查放在分管院长陪同时再去看！
    其实干院感的都有很多委屈！我已经递交了辞职报告,暂未批准。但我很喜欢论坛，上来论坛就感觉很温暖！

色色

回复 1# 幸运星
我记得有个版主说，院感科主要做两件事，一件事保证不出感控暴发事件，一件事保证检查过关。要做好这两件事，有很多办法。。。。想想，你就会过得很好，领导也喜欢！

色色

回复 1# 幸运星

有些事情得用情商去处理！

色色

回复 1# 幸运星

你应该是帮领导迎接检查过关，得顾及领导的面子。有些事情过后解决，同样会做得很好，不一定都要晒！

青城山

回复 41# 蓝鱼o_0
    蓝鱼老师，看了您的帖子很受启发，您说得不错，我们都曾经或者将要会面前小星星遇到的问题。因为历史总是会重演。所以认真的讨论这个问题是有很大意义的。
论坛的各个老师各抒己见表明法去做自己的态度与方法，这对于我们这些还没有经受暴风雨的新手来说是一笔多么宝贵的财富。
我们可以根据自己医院的实际情况，例如领导风格，科室配合度等在众多方法中选择适合自己的方法，而不是盲目地按照自己以为对的方法去做事。
几乎没有人会像论坛的老师毫无保留地提供这么细致而有效的管理经验。
在SIFIC我收获知识、经验，还经常有意外的惊喜！
这就是SIFIC的文化与魅力。

DD小董

这些人这样对待我们院感人，真的是很没素质，，，，，你别往心里去，没有必要跟这些人生气，伤害自己

神通广大

回复 17# 幸运星

非常同情幸运星老师的遭遇，其实，你也没做错什么，这要说错，那就是错在你没跟对领导，你的领导素质出现了问题，领导不能正确对待检查中存在的问题，这与你无关，又何必难过呢，为这些人的说三道四而难过不值得啊。振作起来，养好精神，调整好心态，做你该做的，用自己人格的魅力履行好自己的职责，相信你会赢得大家的尊重的，期待分享你的好消息，祝你好运！

天使的微笑

幸运星，你好！非常理解你的心情，被别人误会真的比刀割还难受！我深有同感！我也被冤枉过，反馈上有个专家直接说感控科的人叫我反馈什么什么……我当时真的无地自容，今年我们医院准备三甲评审，我找院办说别再叫我做联络员了，否则我还不知道又是怎么样的下场，

求真务实

回复1#
被检查后：亮点再多，抵不上1处不足，领导要完美。
医务处、护理部每年检查，事情也不少，但领导能接受；但就是不能接受院感存在不足和错误。我非常理解你的感受。

李斯特~

这院长的素质啊！坚强些！做我们该做的！

莹之

回复 63# 沧浪之水
您的分析我很受用！在院领导的思想重点或觉悟没提升到一定高度，有些领导喜欢做足表面工作。“头痛”的差事要干预、要落实，他却轻描谈写地说：“你去做呀？”盯着你看10秒钟。以后你不去找他，就没下文。部分素质差的工作人员， 再加上认为院感工作只要表面过得去就行的院领导，   没权没势的基层院感人啊，心里想着卫生部下发频频的院感控制规范在纠结。

蓝衣

回复 22# 幸运星


    我们都是同道之人，深感你工作的难处，我觉得医院做不到的问题院领导强加于院感科，这真是你们院长的悲哀，而不是你的过错。
试问污水问题、医院布局问题不都是院长的问题吗？他们不采取措施让检查过关，一个小小的院感人又能做什么呢？
我们医院前几次检查污水都不过关，院长就让后勤科联系装污水处理的工程人员，几经改造后终于每次检查都合格了，你看这根本就不是我们院感科的事嘛。

莹之

回复 1# 幸运星
       看了婉若秋水老师给你加金币时说：“亲爱的同行受委屈了。”我很感动。二年前我有和你一样的遭遇，那种“痛”和屈辱至今未愈合。你的处境代表大部分院感人的状况，现在我比以前坚强多了，就没人敢这么明目张胆的欺负。

MZYGMAYING

"不要用别人的错误惩罚自己"！ 说得真好，院感工作有时就是费力不讨好的，但是责任重大，面对责任，选择问心无悔，不去理会

大平

非常同情，我看了也想哭，因为我们有着许多相同的委屈啊、、、、、真是一言难尽啊。你还是多看看各位老师们给你的贴子吧，我们共同把工作做好。