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本帖最后由 细雨润竹 于 2011-3-27 08:27 编辑
LIYIFAN会员 曾以《今日善待“拍砖”，明日少犯错误》为题发表过一个原创帖，大意是“把医院感染管理存在的问题上传各工作网站，进行公示，批评；这对于科室主任、护士长来说的确是个“丢面子”的事情。但是，一分为二地看网络公示监督力度，就能看到“拍砖”的积极意义。”
后面跟帖的朋友中，有人赞叹楼主敢吃螃蟹勇气，有人担忧如此做有暴露医院隐私的嫌疑，有人害怕会带来一些不必要的纠纷和麻烦，也有人感觉会节外生枝，让自己下不了台，更有人担心会引发对方的反感和对立，从而不利于真正意义上的持续质量改进，总之是众说纷纭，质疑声盖过支持度
个人理解：任何事情有利就有弊，关键在自己要结合实际把握好适度原则，我们近期一直在做一定程度、一定范围内的类似公示行为，使用最多是在每月的监控人员例会时，回放当月查房发现的典型问题图片，强调如此现象的隐患和危害，反馈现场发现时所采取的措施和现阶段改进效果，制定统一整改方案和最后期限，但一律不注明科室。这样做之初，也还是有一些担心和顾虑，比如领导层的支持度，临床的接受度，职能部门的理解度等等。而事实上临床人相当的开明和支持，有人曾用那个精典的“小男孩故意对着别人撒尿的故事”来形容此举的警示意义，也有人建议应该多抓拍、反复回话类似的镜头来达到强化效果目的。每次会后跟踪查房，发现大伙对照问题图片找差距的积极性很高，尤其护士长阶层常常会戏谑自己：出镜率不低哦，加倍努力，把出镜机会让给别人
体会：公道自在人心，只要我们出于公心，踏实肯干，一般来说还是会赢得尊重、理解甚至是荣誉，期待大伙讨论，期待分享您的好经验
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发表于 2011-3-27 01:11
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发表于 2011-3-27 10:04
发表于 2011-3-27 10:11