怎样走出随访问题的困惑

special163

问出院后病人如何随访才不能让病人感到发生了感染是医院的错？

一枝梅

以电话的方式，关心病人，了解病人的病情，是否有不适，是否需要到（或已经到）医院换药，从侧面了解是否有感染，如此这般操作，不适很好嘛！

病人相反高手东欧啊了你对他的关心，对医院的服务满意度反而会升高的啊！这就是一举两得！

special163

谢谢一枝梅老师，请问你们医院的随访是否能及时发现感染病人？数量多不多？

ynosmile

电话随访，从关心病人出发，侧面了解病人情况，病人是比较满意的。

special163

电话随访的语言的确需要技巧，搞不好可能引起医疗纠纷。

桂花香

以电话的方式，关心病人，了解病人的病情，是否有不适，是否需要到（或已经到）医院换药，从侧面了解是否有 ...
一枝梅 发表于 2011-2-21 09:56

                               
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电话回访，有时候病人说很多与感染无关的话，挺费时的。
我们的回访发现的感染病例极少，一年下来，只有一两个，对率一点也没有影响，姑娘们都不太想访了。

猛虎蔷薇

随访工作是院感科做呢还是临床科室做？而且在这里 如果切口感染了 一般都会再次入院处理的

呜呜嘟嘟

虽说我们正着手进行回访，但桂花香老师说的确实也是我们顾虑的问题，花费时间不少是次要的，关键是对数据收集意义有多少？