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如何做到持续改进的困惑

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发表于 2010-12-22 15:42 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 婉若秋水 于 2010-12-22 19:17 编辑

所谓的持续改进,就是把工作做得更好,但是在现有的条件下,只能把工作做到某一阶段,我又如何去持续改进呢?每个月就这么几个问题,要是做得好的话,什么问题也没有,这又如何让我写每月的反馈单呢?
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发表于 2010-12-22 17:10 | 显示全部楼层
我们是这么做的:对全院所有科室都进行督查,普通科室一次,高危科室3-4次,还有微生物学监测等等,对发现的问题进行反馈,帮助其进行分析改进并复查,直到规范或合格并持续跟踪一段时间,我们就是这么理解持续改进的。

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发表于 2010-12-22 17:58 | 显示全部楼层
回复 1# 051258909121

谁敢说自己医院院感“没问题了”,胡教授这么有威望的大专家都不敢说自己医院院感没问题。
没有发现问题不代表没有问题存在,如果对照你们制定的考核标准检查总的满分,那说明标准定低了该调整了,也就是说考核标准是某个时期的目标,当这个目标达到了就要向另一个更高的目标努力,这才是持续质量改进。
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发表于 2010-12-22 18:03 | 显示全部楼层
有几句话与您共勉——
我的一位领导曾对我说:解决问题是能力,发现问题才是水平。
爱因斯坦说:发现一个问题,往往比解决一个问题更难。
院感追求“零容忍”、“零宽容”,院感管理永无止境,没有最好只有更好。
院感有太多事要做了。

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发表于 2010-12-31 11:03 | 显示全部楼层
《解决问题是能力,发现问题才是水平。》这句话很有水平,值得借鉴。
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发表于 2010-12-31 16:51 | 显示全部楼层
持续改进就是要求你不断地发现不足,不断地改进管理的手段、方法和措施。那句话说的对,没有最好只有更好。
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发表于 2011-1-3 12:20 | 显示全部楼层
发现问题解决问题重新发现问题解决问题持续循环,以至把事情做的更完美。
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