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本帖最后由 chm 于 2010-12-7 09:02 编辑
给院感检查专家的一封信
尊敬的专家:辛苦了!
我院在一周时间内接受了两次检查,先是“二甲”复审和医疗质量万里行活动检查,后是医院消毒供应中心质量考核验收,我的感受太深了,震憾太大了。
前一次检查,我和同科室战友一起陪同,在检查过程中,老师不断地表扬我们,说我们消毒供应中心是她见过最好的“二级”医院消毒供应中心,一路上也提出了一些存在的问题,比如产科器械包器械有几把显得旧,洗不干净,建议我们更换,我们很感谢!我们以为,这次检查院感工作应该成绩不错。但在情况总结会上,老师将存在不足扩大化,语气十分重,说器械有污迹、血迹等,让我们非常意外,我们器械确实没有污迹,更没有血迹。而其它部门的专家在汇报时语气十分温和,“欠规范、欠完整等”。检查结束,其它职能科室发奖金1000元,而院感科只有受气的份。我们院感专家能不能学习一下其它专家的语气,给同行和下属一个生存的机会。我们院感工作在本地区也不差,我们工作非常努力,在卫生局下发这次检查结果文件“亮点”工作中也表扬过我们,而专家在会上当着全院职工的面为什么不表扬我们,院感工作本来就容易得罪人,希望专家给院感同行在医院职工中给点面子。医院领导、职工要的是检查结果,专家的评价。
第二次检查是消毒供应中心专项检查,我们得分是94.5分,三甲医院92分就合格,我们确实做了很多工作,消毒供应中心我们做过科研,得过地区科技进步“三等奖”,办过继教,专家给我们评价非常高。来我们消毒供应中心参观学习的医院也比较多,我们努力了。
我们不是第一次专家说的哪么差,也不是第二次专家说的哪么好,我们要客观分析自己存在的不足,不断持续改进。
我们明年上“三乙”,希望专家在检查过程中多指点我们、教我们,在会上同其它专家一样说话温和点,肯定成绩、提出不足。
学生:chm
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