感控科的工作技巧探讨

巧儿 · 发表于 2010-11-30 17:21

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感控人员如何将工作做得更有效、更轻松最重要的是学习沟通技巧，“感控靠大家，感控为大家”这是江苏省2009年首次大规模的医院感染控制宣传周活动的口号，这样的活动说明了我国医院感染控制工作上了一个新台阶，这样的口号道出了感控工作的深邃。感控人员具备了沟通技巧，就能依托全体医务人员的力量，确保就诊病人的安全。例如院感委员会的成员包括总务处处长，他们一般都不理解感控工作与他们有什么关系，你和他们的有效沟通让他们理解了他们工作也与感控有很大的关系，也要接受感控人员的督查他们就会配合我们。

破釜沉舟 · 发表于 2010-11-30 19:53

是啊感控工作不仅需要我们真刀实枪的去开展工作更需要掌握工作的技巧做起事来当然就会事半功倍
可头疼的是这个“技巧”我似乎掌控不了比如和院领导的沟通和各相关科室的沟通我不想卑躬屈膝更不想盛气凌人我只想大家能和和气气的把工作做好可是院领导那么高高在上科主任对你不屑一顾哎路漫漫其修远兮

天使无敌 · 发表于 2010-11-30 20:29

哎，有同感，如果只是把工作干好还可以应付，就是不知如何处理院领导之间的关系，如何去沟通才不能让领导对你工作忽冷忽热。只有低头工作不知抬头看路是不行啦。

wrl196556 · 发表于 2010-11-30 21:43

感觉院感工作逐渐在受到重视，至少我们现在想出去学习院领导还是很支持的。还有临床上收到我们要求整改的通知还是很配合并进行改进。我们自身应该提高自己的专业水平，才能更好指导别人。

junqingjia · 发表于 2010-11-30 21:53

是啊，“感控靠大家，感控为大家”沟通最重要，我们的领导对感控工作越来越重视。我们要学制知识，更好指导临床工作。

禾女玉兔 · 发表于 2010-11-30 22:12

“感控人员具备了沟通技巧，就能依托全体医务人员的力量，确保就诊病人的安全。”巧儿老师说得太对了，有效多专业的的沟通应该是院感人必备的工作技能之一！！！

巧儿 · 发表于 2010-12-1 16:54

沟通是一种能力加技巧的活儿，如果医院院长不重视我们的工作，我们与他们的沟通技巧是将最新的后果严重的医院感染爆发事件汇报，并告之我们目前还没有这样的担心，我们会加强这方面的工作，这样领导就能接受我们的汇报，和领导拉近了距离，这就是技巧，我们不停地学习提高，总有问题或事情汇报，就是我们的能力，渐渐地领导就理解和了解我们的工作了，觉得我们的工作目的就是他要的管理结果，也就自然支持了。相反我们在汇报爆发事件和后果时有让领导害怕的意思，那会遭反感，是触霉头，一下子就拉大了和领导的距离，就很糟糕，很麻烦，当然领导是不会直接告诉你这些的，你的工作好不好做，就看你和领导的沟通水平了，要不然怎有人说院长太太最合适感控科长位置，呵呵

行云有影 · 发表于 2012-11-30 11:44

“感控人员具备了沟通技巧，就能依托全体医务人员的力量，确保就诊病人的安全。”巧儿老师说得太对了，有效多专业的的沟通应该是院感人必备的工作技能之一！！！

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