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被检查的感受是一个收获和提高

   火... [复制链接]
发表于 2010-10-22 19:02 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 zhangfh 于 2010-10-22 23:16 编辑

在2010年10月21日我院接受了检查,我被检查的感受是;每一次的被查对我都是一个收获和提高,这次我省“医疗质量万里行”抽的三所专科医院我们是之一,我省的感染管理专家杨芸主任来的我院,杨芸主任用她渊博的知识,按照标准对我院进行了认真的检查,当然成绩是肯定的,但不足之处也是有的,杨芸主任在检查时对工作的认真态度也值得我学习,我们会根据杨芸主任提出的不足持续改进。
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发表于 2010-10-22 22:08 | 显示全部楼层
本帖最后由 依依 于 2010-10-25 09:32 编辑

来检查的老师都该是知识,修养,最好的!
但是,也有的老师来检查了,整个检查过程中,电话就没有停歇过,尽管都是为了处理单位的工作,但我认为也该事先都安排好吧?!
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发表于 2010-10-23 20:05 | 显示全部楼层
回复 1# 风清云淡


    分享了您在检查过程中的感受。谢谢!能分享一下这次的检查内容和不足之处吗?期待中!
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发表于 2010-10-23 20:40 | 显示全部楼层
是一次接受培训和学习的难得机会!
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发表于 2010-10-24 02:34 | 显示全部楼层
本帖最后由 在水一方 于 2010-10-24 02:37 编辑

说到检查,我算是“老检查员”了,1991年我在我们省卫生厅医政处医院分级管理办公室工作,当时参与全省院感标准的制定和医院分级管理的检查,说到被检查,我也是“老被查者”了, 1994年我成为一所三级甲等医院的院感科主任至今,接待的检查应该是无计其数,从开始的省、市、区卫生厅(局)、防疫站,到后来的监督所、疾控中心,乃至卫生部以及其他部门的检查。无论是做检查员还是做被检查者,我的心态都是一样的,检查别人要向别人学习的机会,被别人检查也是一次促进工作提高的机遇,所以在从事院感工作近20年中,没有因为检查而郁闷,不妨和大家分享我的感受:
一、做检查者:
1、严格按照检查标准,客观、公正的评价每一所医院(包括民营医院)的工作,做到对安排我们去检查方(如省卫生厅等)负责,对被检查的医院负责,也是对自己负责。
2、检查中以检查标准为依据,不能以自己所在医院的做法为标准。
3、检查中不能推销产品,检查中经常会遇到基层医院使用的消毒、灭菌设备不符合标准,又不知道合格的产品的情况,我们可以按国家规范,介绍符合标准的产品种类,不具体到那一种产品,具体用哪一款由使用单位自己选择。
4、在检查中还会遇到这去检查时认为是不合适的,上次检查的专家认为是亮点,遇到这种情况时,不要指责上次检查专家的不对,我的做法是:我会和被查医院的陪同人员说出我的意见,但要说明不一定就是完全正确,待我再查阅相关文件和资料再做回答,然后和上次的专家进行沟通,达成一致意见后,给医院一个答复。
5、检查者要不断的提高自身的业务水平和管理能力,在检查中能起到不仅指出问题,还应该告诉如何改正不足,起到指导、帮助的效果;
6、检查者自己所在的医院的医院感染管理工作最好能做的更好,这样才能在指出别人不足的时候不至于底气不足,或被被检查者提出难堪的问题。打铁还要自身硬就是这个道理。

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发表于 2010-10-24 12:24 | 显示全部楼层
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发表于 2010-10-25 01:35 | 显示全部楼层
本帖最后由 在水一方 于 2010-10-25 01:43 编辑

回复 6# yxm243
    作为被检查者,我经历了十多年的被检查,您说的那种不太懂行的所谓“专家”,我还真没有遇到过,遇到过的是检查者对医院感染的一些新的理念不了解、知识陈旧、对国家政策法规理解上的偏差。这些没有关系,只要我们是正确的,且及时和检查者沟通,是会被接受和理解的。记得在90年代,好像是97年,我去昆明参加全国医院感染的培训班,在培训班上要求使用后的一次性输液器、注射器等集中焚烧的不需要再进行预处理。回来后我们医院马上做了改进,同时有医院邀请我去讲课,我也把新的这个要求传达到我去讲课的医院。可当时防疫部门检查时认为是错误的,并以红头文件的形式批评我们医院和我去讲课的那所医院,拿到受批评的文件,领导问我是怎么回事,我把情况如实汇报同时和有关部门沟通,虽然文件没有收回,但对检查者影响还是很大的,再后来的检查中,检查者遇到不太熟悉的或拿不准的问题我们会交流和探讨,同时我们举办院感的培训班我都会通知相关部门来听课,大家达成一致的意见,统一标准。还有由于各种原因参加检查的人员参加全国会议的机会不多,我也会创造条件让检查者外出学习,因为检查者水平、理念的提高会影响更多的医院和医务人员。
   在多年的工作实践中,角色的不断转换,今天是被检查者、明天可能检查者,无论是被检查者还是检查者,被检查时安心做好医院的工作,检查是认真完成检查任务。2009年全国医疗质量万里行检查省厅通知我参加检查,请示主管院长时院长有些顾虑,担心我不在检查会不会有问题,不想让走,那就安心在医院迎接检查,在卫生部专家组的检查中获得了好评。

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发表于 2010-10-25 22:04 | 显示全部楼层
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发表于 2010-10-25 23:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 在水一方 于 2010-10-26 22:54 编辑

其实目前的现实是院感的知识和理念是比较超前,培训也很多,信息也很畅通,相比其他部门可能信息不是很及时,特别是检查部门,需要我们沟通,及时的信息的互通,如卫生部《医务人员手卫生规范法》颁布后,医务人员手的监测频率和原来的要求不一样了,我会及时和省疾控和监督部门沟通,把卫生部的新规范的新要求及时反馈给相关部门,这样在检查监测时就不会有冲突了。
目前我们的消毒专家和感控专家的合作非常重要,《消毒技术规范》的修改势在必行,就如您所说的“年纪青青,又没在医院工作的经历,只凭着参加过部分培训班,便取中间的部分内容断章取义硬套,最感兴趣医院做起来有困难的事项,但从不具体给予指导,查到医院的不足便非常满足,说话口气大得不得了,趾高气昂,好像医院是不听话的孩子,被发现捣蛋后老师扬扬得意。”他们之所以可以这样因为有《消毒技术规范》作为依据,所以要及时的修改和完善。院感专家和消毒专家的共同讨论达成一致标准,我们的工作就好做了。
   还有应该和医院的领导沟通,任何检查的标准是国家的规范和文件,不是检查者的意见,您可以把国家的要求和院长讲,院感人员开发领导也是我们工作中很重要的内容,领导了解的国家的要求自然不信检查者错误的意见,而会支持您的工作。

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发表于 2010-10-26 11:41 | 显示全部楼层
回复 1# 风清云淡

您好,你哪个科的呢?能给我们讲讲检查的具体内容吗?   谢谢
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发表于 2010-10-26 20:47 | 显示全部楼层
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发表于 2010-10-26 22:40 | 显示全部楼层
回复 11# yxm243

   我们只是交流,没有说教的意思,只是我工作中的做法,如有不妥,还请多多包含。
  在一个部门工作时间长了,会产生惰性,所以检查是促进工作的一种外在因素,让我保持清醒的头脑,我感谢检查带来的工作上的促进,厌烦一些没有内容的检查,正如今年在我省医疗质量万里行检查中卫生厅领导在一所医院讲话中的说到的:医院是又烦检查、又怕检查、又盼检查。
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发表于 2010-10-28 15:06 | 显示全部楼层
有同感,我们还是有必要接受检查的。可以体现我们工作的必要性,同时帮助我们对领导的说服。
期望有水平和头脑的专家来检查!
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发表于 2010-11-2 09:46 | 显示全部楼层
非常赞同楼上的意见,检查人员提出的意见,院领导会很重视的,平时感管科提出的意见或建议领导会放放,不会太重视。检查有利于提高,对工作起促进和推动作用。
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发表于 2010-11-2 16:26 | 显示全部楼层
回复 9# 在水一方
老师讲的言之有理,咱们试试吧,也许“疗效”没您的好。谢谢!
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发表于 2010-11-2 16:27 | 显示全部楼层
有同感,我们还是有必要接受检查的。可以体现我们工作的必要性,同时帮助我们对领导的说服。
期望有水平和头脑的专家来检查!
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发表于 2010-11-3 11:17 | 显示全部楼层
执法监督检查和专家检查本来有时就各执己见,各人认为一定要细读医院感染相关法律法规规范,按标准操作规程来做,所做工作必须要有据可查,这样才好有理沟通,不然小小的一个建议就会让你改昏头。
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发表于 2010-11-3 21:24 | 显示全部楼层
回复 9# 在水一方
非常敬佩您的敬业精神与渊博的学识,同时也非常期望能去您那里取经、探宝!
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发表于 2010-11-5 08:36 | 显示全部楼层
回复 12# 在水一方

      医院是又烦检查、又怕检查、又盼检查。
    您说的太好了,我是一名感控新手,人的惰性是与生俱来的,检查也是促进工作的方法之一,这次省感控专项项检查我们有幸被抽到,成绩是肯定的,对检查中存在的问题我们会对照标准进行整改,还有上级检查提出的要求办起来会比较方便(因为领导重视
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发表于 2010-11-5 08:38 | 显示全部楼层



    非常赞同。检查是必要的,必须的。领导的重视很关键。
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