你院聘请了“社会监督员”了吗？

沙枣花

我院2年前聘请了一位政府公务员（退休人员）为我院“社会监督员”，其职责是在医院检查监督医院各项管理制度的执行情况。关于院感工作，他每月到各科室检查，发现问题如：紫外线消毒记录不全、医疗废物分类不规范，他不扣科室分反而扣我科的分；另外，关于重点科室环境微生物监测，他要求定时间、定采样份数，不然他就认为监测不到位，也扣我科的考核分；还有，若科室有特殊感染病人，增加监测次数时。他看到监测报告比平日多也要扣分。这个“监督员”工作认真但医学知识懂得不多，我科多次拿各类《规范》给他看并向他解释，本身工作就挺忙的还要给他做工作，又惹不起他，真是郁闷！你们有类似这样的“监督员”吗？

无极紫晶

回复 1# zhenglihua2010

好啊！以后如果发生医院感染暴发就推给他好了！看他平时怎么监督的？
我们省没有听说过“社会监督员”还能监督院感工作？监督个仪容仪貌医德医风还差不多，凭他们监督院感？添乱！除非你先给他们彻底培训一下院感知识，让他们持证上岗还差不多。

bunck

我们医院也有“社会监督员”，但不会监督院感工作，只i监督医院环境卫生。
监督院感的话还是需要一定的专业知识。

水墨画

我们医院也有“社会监督员”，还不止一个呢。但他们都是以暗访的形式来监督的，主要内容也是仪容仪貌医德医风、病人满意度、医生有无收红包等为主，没有业务上的监督。
还是第一次听到由非专业人士来监督院感的，太“有创意”了！

tanhuifang

回复 1# zhenglihua2010
我院也有“社会监督员”，好像已有好多年头了，每年聘一次，可职能主要是医院精神文明方面的内容吧，不管医疗业务。

依依

我院在N年前就有了社会监督员，他们只管医德医风、服务态度、环境卫生等，从不管专业性内容。楼主说的监督员应该是个似懂非懂的人，这样的人最难办。依我看，直接向院领导反映一下实际情况，取消此人对院感的监督。

往事随风

回复 1# zhenglihua2010

这好像是医院管理要求的，我们医院也有的，不过都是社会上兼职的领导，他们怎么可能来具体到你们医院管理啊，走走形式而已罢了，看来这种走形式对我们也是个好处呢

缓缓轻风

回复 1# zhenglihua2010

我院有聘请社会监督员十几年了，主要对服务态度，服务质量进行监督，别的他们哪里晓得呢？如果需要如此监督，建议你们院长另找些退休后的专业人士来好些，省得添乱添堵。

windancer407

这个社会监督员很是正直啊！不管他说的是否正确，至少他还在履行职责。工作实际中的大部分社会监督员，早已只是挂名的了吧?

lisa天使

这个职位好像是行风里有，我们院感没有，不过有一次行风来检查说我们的拖布没有标识，给予批评。我觉得标识是次要的，关键是拖布是否各归各位使用，标识的再清楚使用起来不执行又有什么用处呢？

safihu

退休的政府公务员？
就是没退休的政府公务员有几个懂院感的！
就像紫晶说的让他要持证上岗差不多，让他坚持每天上我们论坛差不多，不然他的老经验还真是添乱啊

lly

我们医院也有“社会监督员”，还不止一个呢,都是无党派人士，但他们都是以暗访的形式来监督的，主要内容也是仪容仪貌医德医风、病人满意度、医生有无收红包等为主，没有业务上的监督。

小雨点儿

社会监督员监控院感？简直是胡搞！

沙枣花

该“社会监督员”不仅仅管院感方面，从医护人员的迟到早退、仪容仪貌、医德医风、
病人满意度，到查看各个职能部门的各种考核记录本，甚至书写字迹不整洁，字难看都提出批评。
他是啥都管呀！！

小雨点儿

回复 14# zhenglihua2010

哈哈哈，这个社会监督员的权利还不小，职责也蛮多的嘛，院长是不是也要归他（她）监督？病人手术要采取哪个术式他管不？我觉得“员工仪容仪貌、医德医风、病人满意度等不涉及专业的工作他们有监督的权利，那些专业技术性比较强的也监督就未免太过了吧，凭什么来监督，他们懂吗？”