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作者:倪志颖 陈肖敏 袁玉华
【关键词】 JCI评审 手术室 医院感染 预防与控制标准
浙江大学医学院附属邵逸夫医院建院10余年来,参照美国先进的管理经验,同时根据我国的具体情况,成功地探索出了一套适合中国国情的现代化医院管理模式,并于2006年12月通过医疗机构评审联合委员会国际部(Joint Commission Internatio- nal,JCI)的评审。在创建医院质量管理新体系的过程中,手术室的医院感染预防与控制发挥了积极的作用,并取得了一定的成效,感染发生率控制在5%以下,一类切口感染率小于0.5%。现将JCI国际标准中感染的预防与控制(prevention and control of infec- tion,PCI)标准在手术室的实施与体会报道如下。
1 手术室医院感染预防与控制标准的实施
JCI标准是评价医疗机构的质量与管理的国际化标准,它针对医疗机构的服务范围与特点,有明确而详细的要求。其中的PCI标准共分4部分21条[1]。在执行该标准时,将其分成2个层面来实施:一是围绕手术病人的医疗护理,二是医院参与手术员工的健康。邵逸夫医院将PCI标准中手术室医院感染预防与控制标准的条款进行了分解实施。
1.1 确定院感预防和控制计划
1.1.1 院感预防和控制计划的重点 针对院感科制定的手术部位感染预防对策,由手术室护士和院感科共同监控手术病人伤口感染指标及追踪调查,并每月统计资料,反馈相关科室。手术室感染监控由院感监控护士负责,统一对手术室的空气、物体表面、手术人员的手、无菌物品、使用中的消毒液等每月采样细菌培养一次,使手术物品表面的菌落数控制在≤5CFU/cm2,做好季度、年度统计分析,为手术室的感染监控提供可靠依据。定期收集血源性病原体职业暴露资料,统计分析汇总,提出整改意见(如提供耐刺鞋、护目镜;改进易针伤操作规程;增加大容量利器盒、医用垃圾转运箱)。
1.1.2 手术室与供应室一体化管理 手术室和供应室的污染区和无菌区各设置一条通道(直通电梯),将手术室与供应室联系在一起。在手术室与供应室一体化运行后,手术用的敷料直接送至中心供应室打包间包装,手术器械由污染通道送往供应室清洗、包装。采用这种方法手术室仅留存部分备用无菌包,既达到资源共享,又避免无菌包在运输过程中被污染。
1.1.3 制定各项制度 手术室内物品应摆放整齐,保持清洁无灰尘、无血迹,避免不必要移动,尽量减少人员流动,严禁在手术室内制作敷料或整理包布。工人把手术室内装满的红色/黄色污物袋及锐器盒放在黄色并有警示标志的医用专用转运箱中,由专人专车按固定路线运送到指定地点,统一处理。运送过程需封闭,袋用绳扎口、桶上盖并扣紧环扣,不要让污染物处于无人照看的情况,在电梯内不要与食品、药品或人员同行。所有医务人员应采取防护措施,防止针头、刀片及其它锐利器械的损伤。
1.1.4 对参加特殊手术的医务人员的保护工作 对具有传染性的,免疫抑制或因其他原因而处于较长感染风险中的病人,参加其手术的医务人员应做好隔离工作,由院感科提供个人保护用具的类型、正确使用的方法、去除、处理、消毒和丢弃等方面的信息。
1.1.5 制定新风机房管理制度 每两年外聘专业清洗公司对手术室新风管道彻底清洗;规范层流净化管理,使用手术间每月进行空气监测,每年外聘专业安装公司进行层流净化设备监测和更新后,由专业人员进行系统全面质检。
1.1.6 确保手套、口罩、洗手液和消毒剂的供应和正确使用 严格执行洗手制度、液体化学药液和消毒剂使用规范、隔离预防分类、适用疾病及措施;手术室放置一次性抗菌液皂、一次性擦手纸、快速手消毒剂、手术刷手液,由院感科提供职业安全和个人防护的培训课程。实施严格的“体内物质隔离法”,减少外源性感染的危险:当接触有被血液或其它体液污染的物品时,均需戴手套,脱手套后立即洗手;当头面部有可能接触血液、其它体液和骨碎片时,则带上口罩、眼防护镜或面罩;手术时穿塑料围裙或防水手术衣,防止内衣被污染;接触耐甲氧西林金黄色葡萄球菌病人时,巡回护士、麻醉师均穿隔离衣,加强自身防护。
1.2 计划的管理 为了落实手术室的感染控制制度,以便能有效地确定和应对影响感染控制和危害健康的因素,针对手术室的特点,制定了专项的指导准则,同时向手术人员提供感染控制的相关信息,进行有关感染控制的沟通交流。
1.2.1 手术室配备院感监控护士1名(护师职称),并保证完成其每年的院感继续教育学时。通过学习,认识加强资格与教育对手术室医院感染管理的重要性[1]。其负责向手术室人员宣传院内感染的概念及实际操作中如何切断传播途径、加强自我防护措施。
1.2.2 医院设立院感三级网络,手术室院感监控护士定期参加院感监控委员会会议,确定预防和控制手术室院内感染的重点项目。每季学习医院感染预防和控制季刊;与细菌室合作,以书面或电话等形式将所有监测结果及时报告给院感科;发生特殊感染病例或重大暴发流行向院感科报告。
1.2.3 当怀疑任何病人、手术人员、临时工作人员、实习生或参观者可能感染某一传染性疾病时,经医务部批准,配合院感科可采取相应的措施,做好部门间的协调,努力发现与改正任何潜在的安全方面存在的问题。
1.3 员工教育 做好新员工岗前培训(每年一次)、在职培训(每年二次)与院感监控员(每年二次)的培训工作。培训知识每年更新,在手术室一些醒目的地方都贴有相应的宣传性图片。医院通过内网的院感网站学习全院感染预防和控制制度,院内感染病例监测,教育和培训,最新国内动态,热点话题等;并参加省院感质控中心的监控网络,通过网络信息了解其他医院的手术感染发生率和趋势。
2 体会
在开展JCI国际标准的认证中,医院成立了手术室JCI职能小组,根据PCI内容中每项条款所涉及的标准、测量要素和解释3个层面进行综合,制定既达到JCI标准,又符合我国和地方法律法规、技术规范的工作制度和工作流程,规范手术室院内所涉及的工作,确立评审工作的整体框架,并与医院的总体框架有机衔接。
JCI非常关注过程管理,具体体现在风险的预测与预防,手术患者医疗安全的防范措施制定与实施,并不断完善,实现持续改进的目的。为此,邵逸夫医院在执行JCI标准中深深体会到其人性化管理和病人至上的理念[3]。JCI标准以它独特的魅力,正逐步渗透到我国的医院评审工作中来,它对患者安全与服务质量持续改进的理念,也正是“21世纪是质量的世纪”的体现[4]。
通过JCI国际标准的认证,医院手术室的质量管理工作又有了新的起色,加强手术室各个环节的科学化、合理化控制与管理,能使手术感染率降低,有效控制院内感染的发生。通过监控,可以督促各级人员严格执行各项规章制度,真正有效地减少间接感染途径,使医院感染控制与管理工作步入科学管理的轨道。
【参考文献】
1 程敏, 殷晓红, 孙红. 运用JCI标准规范护理人员“资格与教 育”的管理[J]. 中国卫生质量管理, 2006, 13(4):32-34.
2 孙兆玲. 手术室医院感染及控制对策[J]. 河北医学, 2006, 12(12):1310.
3 陈正英, 盛洁华. JCI质量体系中的应急计划制定[J]. 中华医院管理杂志, 2005, 21(1):15-16.
4 周露琼, 戴立萍. JCI模拟检查后对医院信息管理的思考[J]. 中国医院管理杂志, 2006, 26(1): 27-29.
(本文编辑 王 劲) |
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