关于持续改进制度

兴里月

各位老师您好：我一直没有搞清楚持续改进制度到底是怎么回事，上次检查的老师说我应该制定持续改进制度，烦请哪位老师帮忙指点一下，如何制定持续改进制度

兴里月

求助：那位老师有感染管理质量持续改进制度，自从看到又要定制度，一直没法制定，最近又要迎接检查，盼有这方面的制度借鉴一下，谢谢

helena0506

持续改进制度？我们好像没有制定过，只有持续改进的内容。我觉得还应该有总结。

wokao9910

回复 2# helena0506


    老师有没有医院感染管理奖惩制度？可否分享一下

helena0506

回复 3# wokao9910

对不起，这个是医院的秘密，不方便拿出来看。

兴里月

持续改进制度和奖惩制度是一回事吗？持续改进的内容又有哪些呢，请老师指点

兴里月

紫花地丁老师是中医院的吗不知是二级或三级，我们也是中医院，今年好像一下对中医院特别亲奈，各种检查都一起到了弄得我们错手不及

茶韵幽香

可以体现在医疗质量检查中，临床对存在问题要进行书面的回复，院感科再次检查看看问题是否解决！
给您一份我院的《卫生学及消毒灭菌效果监测与质量改进制度》参考一下 卫生学及消毒灭菌效果监测与质量改进制度.doc (25 KB, 下载次数: 272)

2010-6-29 10:41 上传

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雪莲E人

质量持续改进就是通过检查发现问题，提出整改措施，再次检查评价。

jiuyuan

是的，质量持续改进就是通过检查发现问题，提出整改措施，科室进行原因分析而后实施整改，院感科再次检查评价。我们是通过表格形式按这种程序进行，一式二份，院感科和被检查科室各存一份。

夏夜玫瑰

我们医院使用持续改进表格，附件不会上传，请版主指教

guoguo1234

太好了，学习学习学习学习在学习

青青湖边草

事实上大家平时都这样做的，也记录了，专家弄个“持续质量改进”记录本，反而让我们困惑了。

shimina

互相交流一下，也没什么关系吧。

老朽

质量持续改进与PDCA循环，我个人认为是异工同曲，可以收到同样的效果。

PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。

  PDCA循环
PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特（Walter A. Shewhart）于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明（Edwards Deming）博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程中。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的

　  PDCA循环
PDCA循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的应用。P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下： 　　
① P（Plan）——计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定； 　　
② D（DO）——执行。执行就是具体运作，实现计划中的内容； 　　
③ C（Check）——检查。就是要总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题； 　　
④A（Act）——行动（或处理）。

对总结检查的结果进行处理，成功的经验加以肯定，并予以标准化，或制定作业指导书，便于以后工作时遵循；对于失败的教训也要总结，以免重现。对于没有解决的问题，应提给下一个PDCA循环中去解决。 　　
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(行动)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。 　　
全面质量管理活动的运转，离不开管理循环的转动，这就是说，改进与解决质量问题，赶超先进水平的各项工作，都要运用PDCA循环的科学程序。不论提高产品质量，还是减少不合格品，都要先提出目标，即质量提高到什么程度，不合格品率降低多少?就要有个计划；这个计划不仅包括目标，而且也包括实现这个目标需要采取的措施；计划制定之后，就要按照计划进行检查，看是否达实现了预期效果，有没有达到预期的目标；通过检查找出问题和原因；最后就要进行处理，将经验和教训制订成标准、形成制度。 　　
PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。

waga

茶韵幽香老师，谢谢你的大公无私，下载学习！

九命怪猫

谢谢分享，对我很有用

waga

下载学习了，对我很有帮助，非常感谢

huichen

下载学习了，对我很有帮助，非常感谢

夏荷

下载学习了，谢谢老师的分享。