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虽然我们的论坛帮助有如下的提示:
当您忘记了用户登录的密码,您可以通过注册时填写的电子邮箱重新设置一个新的密码。点击登录页面中的 取回密码,按照要求填写您的个人信息,系统将自动发送重置密码的邮件到您注册时填写的 Email 信箱中。如果您的 Email 已失效或无法收到信件,请与论坛管理员联系。
但还是时有会员因为忘记登录密码而重新注册。虽然此前在版主交流室讨论过,但是没有解决。
xiasp曾说 如果他真是我们的老会员,叫他提供相关的资料,我们可以帮他恢复帐号的,呵呵!
gjs661这有两个问题:
1.需要提供哪些资料信息?
2.在不能登录情况下怎样与管理员联系?我试了一下,以游客身份点击左下角的“联系我们”启动“Outlook Express"设置,而很多人不一定进行这种设置,向我一般是使用163、QQ等,而不使用Outlook Express,所以在没有设置Outlook Express如何与管理员联系。
如果这两个问题解决,建议发个主题帖或者在帮助栏增加这一内容!
xiasp 呵呵,自己注册时候的资料,还要提供最近一段时间内的上网IP。其实通过EMail是可以找回帐号的呀,底下那个Email是错误的,我们没有提供这个功能,所以即使发了邮件也没有人会收到。
不知道重新注册的会员是否注册时的邮箱,找回没密码?还是不能找到?如果找不到我们是否进行相应的设置,为会员们做好服务?使回家更方便? |
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