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参加医院感染相关检查,您重视向被检单位反馈这一环节吗?

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发表于 2010-1-23 20:36 | 显示全部楼层 |阅读模式

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SIFIC最大的魅力之一——就是强大的专家阵容,有许多会员是国家级、省级、地市级、县级专家,因此经常会受卫生行政部门的指派参加对医院的各种各样的检查。以院感人的工作作风,检查细致认真自不待言,那么除此之外,您是否重视向被检单位反馈之一环节呢?有人说,院感工作提起来千斤重,放下来不足二两。确实院感工作除了要应对繁重、庞杂的日常工作以外,还要应对来自方方面面、上上下下的检查,接受检查,检查别人,似乎成为院感工作的重要工作之一。特别是开展医院管理年活动以来,聆听检查专家反馈也成为一件耳熟能祥的套路。因为医院感染是一项重要检查内容,因此经常还是可以聆听到院感专家的单项反馈,但有时候有些院感专家放弃了单项反馈的机会,委托其它检查专家顺带反馈院感检查情况。
那么作为检查专家的您,会委托其它专家帮您反馈吗?作为被检查者的您,是想听到单独的反馈意见还是愿意在其它检查内容中顺带说说呢?欢迎您发表看法。
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发表于 2010-1-23 22:10 | 显示全部楼层
当然是想听到单独的反馈意见,最好是一把手在场,说不定检查中存在的问题就是被接受检查的院感者所重视却没被院长当回事的问题呢。
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发表于 2010-1-23 22:23 | 显示全部楼层
聆听一定是单独反馈的专家好,有不清楚也可以询问请教啊,再者给领导反馈的时候,检查者直接说也能切中要害,针砭时弊的,请人带传,不一定能说清道明,也许还会误事。
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发表于 2010-1-23 22:29 | 显示全部楼层
本帖最后由 控制感染 于 2010-1-23 22:31 编辑

很赞同您的观点,当然是想听到单独的反馈意见,当一把手在场时,有可能检查中存在的问题就是被接受检查的院感者所重视而没有被院长重视的问题呢。
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发表于 2010-1-23 22:33 | 显示全部楼层
本帖最后由 桂花香 于 2010-1-23 23:29 编辑

不管是被检查还是检查别人,我都非常愿意听单独的反馈意见或者是自己反馈,不愿意听顺带的反馈意见,也不愿意让非院感专业人士顺便替我们专业说话。
应该说,我们都经历了很多的检查,也习惯了被表扬或批评,但是对于非专业的反馈意见,或者是待商讨的问题被当成存在的问题,要求整改的时候,心里确实不是滋味!
今天有幸参加省内消毒供应室护士长的工作交流会,收获不小。作为医院感染管理专职人员,我们对于消毒供应工作的熟悉程度,肯定比不上护士长们,我从她们那里学到了很多东西,特别是听了专业人士和专家的讨论后,对一些问题的认识更清楚了。
想起去年卫生部到我们这里检查的时候,专家在我们的供应室检查,说从来没有见过我们供应室那样的包装方式,我们不禁对自己和供应室护士长产生了怀疑,但是护长过后给我们展示了规范培训中的包装图示,消除了疑虑。
但是卫生部专家的反馈指出的一些问题,虽然我们不太能理解或认同,但是不好辩解,领导也不允许我们辩解,反馈会后,领导把我们狠狠地批评了不止一次!说我们把握标准的能力太差,今天我听了权威专家的解释,明白当时反馈的一些内容并不妥。我们院感人,对于消毒供应室以及自己不熟悉的工作,如果没有十分的把握,轻易不要随便发表意见。
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发表于 2010-1-23 23:09 | 显示全部楼层
桂花香老师说得非常好,许多的护士长在自己的本行上都是非常专业和敬业的的,真的是我们学习的榜样!尤其是供应室、手术室、血透室等曾遇到了很多令人敬佩的护士长,她们是真正奋斗在一线的有实战经验的老师,要做好本职首先就要向他们学习!
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发表于 2010-1-24 09:43 | 显示全部楼层
想听到单独的反馈意见,当一把手在场时,有可能检查中存在的问题就是被接受检查的院感者所重视而没有被院长重视的问题呢,可以借检查组的力量,投入一些硬件和软件!
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发表于 2010-1-24 13:55 | 显示全部楼层
当然听单独的反馈意见了,为什么要带传呢?
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发表于 2010-1-24 19:28 | 显示全部楼层
本帖最后由 泉子 于 2010-1-24 19:30 编辑

检查是双向沟通的很好时机。
一是让被检方院感和相应科室人员能对应贯策实施的法规制度落实的深刻理解;
二是检查方应倾听被检方对法规制度的落实过程中体会到的是否存在可操作性、科学性、地区差异性缺陷?
三是检查方要善于发现各有千秋的管理亮点、具体感控措施方法的科学、效价比、环保、人文等可借鉴之处,向单位主管表扬反馈(不单反馈存在问题);更重要的是专家也有责任借市级 、省级横向反馈总结报告机会将人民群众的智慧推广; 奠定学科循证科学统一。
     那么检查就是令人愉悦的指导学习交流会,就是给各单位领导的答疑解惑会,还是上级、下级受欢迎的检查会诊会!
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发表于 2010-1-24 19:45 | 显示全部楼层
回复 5# 桂花香
我和桂花香体会一样,消毒供应我们没有供应室和护理部老法式们专业,所以没有把握和依据的不好班门弄斧。但随着不断更新的高标准要求和新仪器使用,所涉及的不同管理人员都要跟进掌握新技术,共同探讨更好的工作方法,相互理解达到认同一致。
    这就是我在应护理部要求培训消毒供应行业强制标准时的深刻体会。院感专职要学习的东西太多。
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发表于 2010-1-25 08:33 | 显示全部楼层
愿意听反馈意见,更希望领导都江堰市在场
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发表于 2010-1-25 16:32 | 显示全部楼层
医院感染管理涉及层面很多,院感专家有时都会顾此失彼,谁愿意听顺带的反馈意见?
向“桂花香”老师说的:也不愿意让非院感专业人士顺便替我们专业说话。
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