世界手卫生日前遇到的投诉

小雨飞飞 · 发表于 2025-4-16 20:28

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本帖最后由吴晓梅于 2025-4-16 21:11 编辑

5月5日世界手卫生前，正在满精力去筹备迎接世界手卫生日的到来之际，当头一棒，感控科被临床投诉：偷偷摸摸、像间谍。

《医务人员手卫生规范》要求直接观察法：“在日常医疗护理活动中，不告知观察对象，随机观察并记录”

我们应该怎么去督导才合适呢？
微信图片_20250416194331.png

兰贵人 · 发表于 2025-4-17 08:07

前几天去本地的一家三甲医院抽血，不手卫生，不更换止血带和垫巾，本人还提醒了也没有回应更没有更换。做为同行当然没有投诉，可是心里还是不太舒服。

怆然一笑 · 发表于 2025-4-17 08:29

临床上有这种反应其实也很正常，恭喜你是被关注的对象，学会淡定呵

尘埃69 · 发表于 2025-4-17 08:49

很正常
沟通解释

jianghui123 · 发表于 2025-4-17 09:09

手卫生时机要严格按照规范来执行很难执行到我，尤其是患者高峰期

羚羊 · 发表于 2025-4-17 09:35

院感科的人走哪，让骂哪，虽说是玩笑式的，但从另一个方面讲，又何尝不是对你工作的反感！！！

匆匆那些年 · 发表于 2025-4-17 10:22

管理与被管理就是一对矛盾体，这也正常啊

吴晓梅 · 发表于 2025-4-17 11:29

个人愚见：别在意。手卫生的调查没有好的办法，不调查又不行。

竹林风1 · 发表于 2025-4-17 19:48

就像老师说的，按规范执行！别在意
领这份钱就做这份工！除非不干

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