院感科如何对第三方保洁公司进行绩效考核？

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院感科如何对第三方保洁公司进行绩效考核？是否有考核方案？

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感谢老师的指导，如何使我们的督导真正达到效果，

wx_N3iJr

我们单位目前没有，人归后勤，绩效后勤发，我们只能督导他们的工作

諼忘忧也

我们只能下去查房，遇到保洁没有清理到的卫生死角，只能和保洁公司负责人沟通，没办法进行绩效考核

baihehua

保洁公司属于后勤管理，绩效考核涉及很对方面，不是院感科的职责。我们院感科只对物业保洁人员进行院感相关知识的培训、环境清洁消毒工作技术指导及监督，定期进行院感质量考核(l制定考核标准，例如保洁人员的标准预防、环境清洁工作质量、卫生洁具的处置、医疗废物的处置等)并反馈督促整改。

趴𒀱菜

我们主要以教育、培训为主，惩罚为辅。实在太过分，直接发部门间协调函到后勤，要求对保洁公司进行处罚。

hjmucle

说一下我医院的做法吧，欢迎老师批评指正。
1.每季度给第三方保洁公司工作人员进行培训，主要是反馈一季度检查主要存在问题还有就是环境物表清洁消毒、消毒剂配置、个人防护、手卫生、医疗废物处置等相关知识，保洁人员年龄大都比较大，文化程度也不高，所以会进行反复培训。（很多人觉得培训是第三方保洁公司的事情，但是院感科没有去介入质量很难保证）
2.每月进行监督检查，100分考核（院感占30分，其他就是总务、护理、临床科室的分数），院感分的话有分培训考核、环境物表消毒质量、医疗废物处置、手卫生、防护用品佩戴等，考核分95分以上不扣钱，低于95分会按比例扣除部分钱。
3.保洁重点科室（ICU、急诊科、医疗废物暂存点、洗衣房）每个星期会去监督检查下。
4.新入职的保洁人员岗前培训由保洁公司自己做，之后一段时间院感科会重点关注下。

胡丽791126

保洁归后勤管理，院感科没有考核权。督查发现问题直接反馈给科室，公共区域反馈给保洁主管！保洁属地管理，科室护士长自己考核，我们只反馈问题

空心萝卜大白菜

hjmucle 发表于 2025-3-26 16:49
说一下我医院的做法吧，欢迎老师批评指正。
1.每季度给第三方保洁公司工作人员进行培训，主要是反馈一季度 ...

老师的做法很棒！在重点部门保洁人员的清洁消毒工作是非常重要的

吴晓梅

hjmucle 发表于 2025-3-26 16:49
说一下我医院的做法吧，欢迎老师批评指正。
1.每季度给第三方保洁公司工作人员进行培训，主要是反馈一季度 ...

个人愚见：
贵院有后勤科吗？如果有后勤科，那么这块工作的主管部门是后勤科。
不知道贵院院感科有多少人？不是主管的工作都有那么大的工作量，那么院感科还有那么多重点科室、重点人群、重点环节，得有多少人来干？

吴晓梅

这块工作的主管部门是后勤科，所以由后勤科负责考核。院感科做好自己应该做的事就可以了。
《医院感染管理办法》
第八条 医院感染管理部门、分管部门及医院感染管理专（兼）职人员具体负责医院感染预防与控制方面的管理和业务工作。主要职责是：
（四）对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作提供指导；

吴晓梅

wx_N3iJr 发表于 2025-3-26 15:58
我们单位目前没有，人归后勤，绩效后勤发，我们只能督导他们的工作

这是非常正确的，做我们应该做的事就可以了。

吴晓梅

諼忘忧也 发表于 2025-3-26 16:21
我们只能下去查房，遇到保洁没有清理到的卫生死角，只能和保洁公司负责人沟通，没办法进行绩效考核 ...

这块工作的主管部门是后勤科，绩效考核由后勤科负责，院感科不要喧宾夺主。

吴晓梅

空心萝卜大白菜 发表于 2025-3-28 15:49
老师的做法很棒！在重点部门保洁人员的清洁消毒工作是非常重要的

这种做法并不可取，这块工作的主管部门是后勤科。不是自己主管的工作都有那么大的工作量，那院感科得有多少人？做正确的事，正确做事！

空心萝卜大白菜

吴晓梅 发表于 2025-4-6 16:16
这种做法并不可取，这块工作的主管部门是后勤科。不是自己主管的工作都有那么大的工作量，那院感科得有多 ...

我们确实不对他们进行考核，但是每个月的质控是会关注保洁清洁消毒工作的，有问题反馈给科主任护士长，每年有两次对保洁员的培训。

諼忘忧也

吴晓梅 发表于 2025-4-6 16:13
这块工作的主管部门是后勤科，绩效考核由后勤科负责，院感科不要喧宾夺主。 ...

没有喧宾夺主，也没有对他们进行绩效考核，分管院长日常发生病室环境卫生比较差，比如重症出风口比较脏，会直接联系院感科，而没有给保洁主管部门后勤打电话反映这件事情

吴晓梅

諼忘忧也 发表于 2025-4-7 11:47
没有喧宾夺主，也没有对他们进行绩效考核，分管院长日常发生病室环境卫生比较差，比如重症出风口比较脏， ...

那您要和分管院长说，这个应该直接打电话给后勤科科长。要不然院感科接了电话后再通知后勤科科长，好像是院感科要他们干活似的。

Dgz

我们对保洁人员的要求：
一、制定保洁工作制度
二、护士长对保洁人员进行质控考核
三、院感科协同第三方保洁公司、总务后勤定期查房、跟踪保洁人员，查看其布巾、地巾是否分区使用，用后是否按规定进行清洗、消毒以及保洁人员是否手卫生等。