碰到纠纷案例，院感科该如何回答?

明丫头

最近医联体单位碰到这样一个案例
请教我们怎么回答
我觉得可以来论坛集思广益


患者，女，31岁，急性阑尾炎入院当地医院，入院当日行阑尾切除手术
术中送阑尾组织培养，结果显示大肠和鲍曼
术中病程描述：“阑尾呈急性炎症性改变，周围少许脓性渗液”
术后48小时内，切口挤压后少量亮黄色渗液，送细菌培养，显示大肠。
住院期间一直抗生素治疗
术后第7天，伤口敷料干洁，无明显红肿渗液，切口愈合可，出院。


术后15天，因“反复腹痛”再次入院，当日手术探查显示腹腔脓肿，进行脓肿引流
送检培养，为大肠。药敏与阑尾培养的大肠一致。
因腹腔感染严重，患者要求转上级单位治疗

术后4个月，再次因为腹痛入当地医院治疗。
同时投诉当地医院
投诉理由：发生了院内感染。


假如你是该院院感科专职人员，你如何回答呢？

yuhoucaiyun

这个很值得关注，请各位老师帮忙分析，我们也学习学习！谢谢！

吴晓梅

术中病程描述：“阑尾呈急性炎症性改变，周围少许脓性渗液”。
所以腹腔感染是入院前就存在的，属于社区感染，不是医院感染。
该病例和医院感染无关，但医疗上确实存在问题：术中腹腔感染灶没有清理干净。术后不知道有没有腹腔引流？

缭绕

这样的问题，医院不会让院感专职人员来回答，因为医务科已经练就一套跟投诉病人打交道的经验了。院感的经验，可以面向院内病例讨论时使用。

吴晓梅

缭绕 发表于 2024-12-10 14:42
这样的问题，医院不会让院感专职人员来回答，因为医务科已经练就一套跟投诉病人打交道的经验了。院感的经验 ...

是的，院感科不需要面对患者与家属，最多医务科来咨询一下院感科。