患者猝死，副院长为避免冲突岂能简单地被跳楼？

星火

b]文／痛快人生
12月12日9时许，常州市第三人民医院七病区传出一阵阵吵闹、哭叫声，病区走廊上聚集了几十名患者家属，医院数名医生和保卫科干部被殴打。12月14日8:20，三十余名患者家属围堵医院办公楼，踢坏多个办公室门，殴打前来劝说的医院工作人员和保安人员，该院人事科科长、保卫处处长、副院长等都遭到了人身攻击。    为了避免事态进一步恶化，副院长吴某跑进保卫室，打算从三楼爬至二楼的车棚上，再跳到一楼,避免与患者家属发生正面冲突,然而不幸失手，摔成重伤。“六七根肋骨断了，还出现了气胸病症。”
    随后，患者家属封堵医院大门，部分人员还在兰陵北路拉横幅，堵塞交通。在公安干警的制止下，患者家属停止上述行为，并同意继续到常州市医患纠纷调处中心进行调解。（《扬子晚报》12月15日：患者在医院猝死 副院长为避免正面冲突“跳楼”）
    在问题没有得到很好的解决之前，死者家属的处理方式肯定欠妥和不冷静，扰乱公共秩序当受到指责。而面对死者家属多人的不满情绪，场面失控时，身为副院长，在没有足够的能力应付时，主动选择跳楼（其实是为了避免正面冲突，怕殃及自己），一种求生的本能使然，还是为了先保护自己，把自己的生命看得比解决问题更重要？
    副院长在无意跳楼、实际躲避之后，只会激化死者家属的情绪。因为死者家属看到院方的领导关键时刻溜走，岂不更加的愤怒？而且，一旦副院长先跳下楼了，丢下同事不管，那现场的其他医生、护士等看到此情形，也怕正面冲突，跟着领导走，一起跟着跳楼，那咋办？
    但是，副院长被跳楼过后，不仅把自己摔成重伤：“六七根肋骨断了，还出现了气胸病症”，而对事情的处理于事无补。在安慰并深深同情一下该副院长之后，不仅遐想一下：还好，跳楼后没有摔死，否则又是一个因公牺牲，虽然有点畏罪（至少有畏难情绪）的意思。
    虽然可以想见当时那种剑拔弩张的场面，如果副院长以一种积极的姿势和态度，敢于承担相应的责任，并积极沟通、拿出切实可行的解决方案，可能会有效缓解当时的紧张、甚至是对立的气氛。但是，副院长却在关键时刻、在公安干警尚未到达之时当了逃兵。事实上，到最后，还是通过警方的介入来解决。
    院方的现场领导指挥不力、沟通不畅、控制乏术，那惊险却不刺激的一跳，是寄希望于把生的通道留给自己，而将难题的退路甩给别人。就不仅是不作为，而是一种怠政思维。领导在现场危机到来之时，到底是身先士卒，还是领导先走？而从一些公共危机的解决和矛盾的化解中，便可看出领导是否具有智慧和胆识。
    处理突发能力不仅是考验一个领导的领导能力，还要考验领导的应变、处理危机的能力。如果是一般的医生或职工，尚无足够的能力来应付的话，那作为一院的副院长岂能简单地选择一跳了之？成就一个“楼跳跳”的笑话。此时，不禁对范跑跑、还有一些官员跳楼自杀有些理解了……

safihu

这文章是什么意思，当时的具体情况也不太清楚，不是事不得已经，哪个愿意采取这样的方式，难道这帮家属一点责任也不用承担的吗，好像对于这副院长尽是责怪之意啊。哎。

桂花香

在的医患关系这么紧张，哪个院长愿意跳楼？还不是被逼的？

桃子妖妖

哀啊。。。也不知道是谁的悲哀？:(

阿牛

疗机构所处的工作环境可想而知( ⊙ o ⊙ )啊！院长跳楼真是无奈之举~~~:(

小点点

种文章的立场是有问题的，不赞在公证公平的角度看问题，为什么不谴责举众闹事的患方，医院是公众场所，扰乱正常的医疗秩序，为什么不说，媒体时常从医闹的角度出发，失去了媒体报道的原则。

gjs661

次领教中国的媒体：他们看医生、医院，就象CNN看中国人权——偏见+有色眼镜！

昊爱无限

quote]这种文章的立场是有问题的，不赞在公证公平的角度看问题，为什么不谴责举众闹事的患方，医院是公众场所，扰乱正常的医疗秩序，为什么不说，媒体时常从医闹的角度出发，失去了媒体报道的原则。
如果媒体和舆论还这样戴着有色眼镜去认识医院，那么，医患关系只会越来越紧张。我们医院发生医疗纠纷的时候，副院长让病人家属堵在医院几天不能回家，不能休息，连上厕所也有人跟着，试问，人权何在？我们医务科主任有心梗，几天不能休息，如果犯病，追究谁的责任？病人为什么不按照正常程序来解决问题？为什么这些没有人管？公安保护人民的安全，我们不是人民吗？医学是一种特殊的科学，为什么大众不理解。这种恶性循环只会是受伤的人越来越多，包括我们，也同样包括患者。同行们，努力一点，尽量少犯错误，让社会更多的理解我们。

青霉素

院在处理处理突发事件不能仅靠自己，应取得社会各界的支持。我院就和110联动，对无理取闹者形成有效的控制，保障医疗次序，保障医护安全。

清风月

有甚者，请来职业医闹，仗着人多，闹一闹。媒体就又钻出来了，站在患者角度，又开始抨击医院怎样怎样了。。。恶性循环呀。。。医患关系能不紧张吗？

苦丁

了觉得心痛！报110，有用吗？他们来了也是站在旁边看热闹，媒体的猎奇+偏见+有色眼镜，让你更心寒。

红梅伊人

现在的媒体起到一个推波助澜的作用,有时警察来了也不作为,医务人员弱势群体.都是舆论导向不对呀!

桂花酿

是整个社会的悲哀！不管那方面如果从自身去找问题并解决问题，相信不远的将来，这些现象都会消声灭迹~~

婉若秋水

这种独特的“风景”是医疗模式转型时期的过渡，随着国家在医改中政府职能的增强，“让病人少花钱，让医生多挣钱”的这种承诺，目前这种尴尬会得到改善的，就像我们的感控工作一定会迎来春天一样！
只是期待这个过渡期尽可能的短一点，尽可能的快一点，医改效果显现的快一点，医疗产品的公益性体现的更充分一些。

昊爱无限

这种独特的“风景”是医疗模式转型时期的过渡，随着国家在医改中政府职能的增强，“让病人少花钱，让医生多挣钱”的这种承诺，目前这种尴尬会得到改善的，就像我们的感控工作一定会迎来春天一样！
只是期待这个过渡 ...
婉若秋水 发表于 2009-12-18 03:16

                               
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是的，社会总是在矛盾中发展，只有这个矛盾引起所有人的关注，所有人才会静心反思，才会出现新的、合理化的解决办法。随着发展，新的矛盾又会出现，这样，社会才会进步。只是渴望我们不要成为社会进步的受伤者，而是社会进步的助推者。

老朽

患者家属的冲动+医闹的参与+媒体的猎奇+治安部门的无措+相关部门的无语+医院的无奈=事态的失控

小核桃

现在的媒体导向几乎一面倒，医患关系的紧张绝对和现在的媒体离不了干系，病员是人，广大的医务工作者也是人。医生不是神仙，医院不是保险站，没人能保证病人走着进来就一定不会躺着出去！在事情还没搞清楚状况下媒体就这样报道，实在有失公平！就像秋水版主说的，真的希望这个过渡时期不要太长才好，不然长此以往下去，还有多少人愿意做医生，还有多少医生愿意为医疗事业去冒风险，去担责任，人人明哲保身，最后倒霉的还是老百姓！

花团锦簇

不知道具体情况是如何，不便发表一些主观的观点！
客观地讲，现在社会上倒医的声音很刺耳！医护工作者中有一些责任心缺失的人，但患者中也有那些不安好心的人，借机敲一笔！（这件事情的经过不是很清楚）暴力不能解决问题！社会需要和谐！要解决问题只有坐下来好好沟通。是谁的过错，就敲谁的板子！

小核桃

17# 老朽

精炼！绝！老朽版主说得太好了！{:1_264:}

1995薰衣草

强烈同意老朽版主的意见！谁愿意跳楼呀！可怕的舆论！让记者也跳跳！ 对人权的关注不仅仅体现在对患者，医生也是人！