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各位同道,可有医院感染预防与控制的持续质量改进的方案?

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发表于 2009-12-1 21:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

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各位同道,可有医院感染预防与控制的持续质量改进的方案?
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发表于 2009-12-1 21:31 | 显示全部楼层
具体的方案我没有,但可以用PDCA循环来写。此循环体现了持续质量改进的全过程。
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发表于 2009-12-2 23:52 | 显示全部楼层
有无PDCA循环的具体例子,发帖子参考一下呀?
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发表于 2009-12-3 03:29 | 显示全部楼层
PDCA循环  PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的[1][2]。
  PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(纠正)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。
  全面质量管理活动的运转,离不开管理循环的转动,这就是说,改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用PDCA循环的科学程序。不论提高产品质量,还是减少不合格品,都要先提出目标,即质量提高到什么程度,不合格品率降低多少?就要有个计划;这个计划不仅包括目标,而且也包括实现这个目标需要采取的措施;计划制定之后,就要按照计划进行检查,看是否达实现了预期效果,有没有达到预期的目标;通过检查找出问题和原因;最后就要进行处理,将经验和教训制订成标准、形成制度。
  PDCA循环作为全面质量管理体系运转的基本方法,其实施需要搜集大量数据资料,并综合运用各种管理技术和方法。
PDCA循环的特点有三个:
  ①各级质量管理都有一个PDCA循环,形成一个大环套小环,一环扣一环,互相制约,互为补充的有机整体,如图8-5所示。在PDCA循环中,一般说,上一级的循环是下一级循环的依据,下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。
  ②每个PDCA循环,都不是在原地周而复始运转,而是象爬楼梯那样,每一循环都有新的目标和内容,这意味着质量管理,经过一次循环,解决了一批问题,质量水平有了新的提高,如图8-5所示。
  ③在PDCA循环中,A是一个循环的关键。
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发表于 2009-12-3 03:30 | 显示全部楼层
【P(计划)】:
  GB/T 19001:工作计划、策划(职责 目标 人、机、料、法、环、测 5W1H);GB/T 28001:包括三个方面的策划(危险源识别、法律法规识别、目标指标和方案制订)
  【D(执行)】:
  -- 明确职责(部门/岗位的质量、安保职责)
  -- 资源保证(能力、意识,特种作业人员上岗资格,GB/T 28001:安全员,消防、安全监控、防盗、防雷设施等)
  --编写文件(强调两标融贯)
  --信息交流和沟通(对内、对外)
  -- 执行:符合性 痕迹管理
  GB/T 28001:运行控制(重点消防安全、防盗抢(财产和资金)、交通安全、信息安全) 应急准备和响应(预案文件的演练和执行)
  【C(检查)、A(纠正)】:检查和持续改进
  --日常工作(质量)检查、安全检查
  --目标、指标完成情况的定期验证
  --安全管理绩效的检查
  --法律法规符合性评价
  --对不合格(品)的整改,(GB/T 28001)事故的调查和处理。
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发表于 2009-12-3 03:31 | 显示全部楼层
PDCA循环特点

  处理阶段是PDCA循环的关键。因为处理阶段就是解决存在问题,总结经验和吸取教训的阶段。该阶段的重点又在于修订标准,包括技术标准和管理制度。没有标准化和制度化,就不可能使PDCA循环转动向前。
  PDCA循环,可以使我们的思想方法和工作步骤更加条理化、系统化、图像化和科学化。它具有如下特点:
  (1)大环套小环,小环保大环,推动大循环
  PDCA循环作为质量管理的基本方法,不仅适用于整个工程项目,也适应于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。各级部门根据企业的方针目标,都有自己的PDCA循环,层层循环,形成大环套小环,小环里面又套更小的环。大环是小环的母体和依据,小环是大环的分解和保证。各级部门的小环都围绕着企业的总目标朝着同一方向转动。通过循环把企业上下或工程项目的各项工作有机地联系起来,彼此协同,互相促进。以上特点。
  (2)不断前进、不断提高
  PDCA循环就像爬楼梯一样,一个循环运转结束,生产的质量就会提高一步,然后再制定下一个循环,再运转、再提高,不断前进,不断提高。
  (3)形象化
  PDCA循环是一个科学管理方法的形象化。

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 楼主| 发表于 2009-12-3 12:55 | 显示全部楼层
谢谢老师,把理论的东西教得很全面,在此基础上我准备细细揣摩之后近期做个方案出来,到时发上来让大家批评指正一下。
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发表于 2009-12-6 14:49 | 显示全部楼层
已下载学习,非常谢谢!准备按照PDCA模式做质量持续改进方案。
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发表于 2009-12-10 16:17 | 显示全部楼层
本帖最后由 沧浪之水 于 2009-12-10 16:18 编辑

我是这样做的:每个临床科室备有一本《临床科室医院感染管理持续质量改进登记本》(具体样式附后),要求每个月先登记本科室的医院感染病例,同时在“其他情况”专栏记录院感相关存在问题,在“分析”专栏针对存在问题进行分析,在“整改措施”专栏提出具体整改措施。然后下个月对上个月的整改措施进行效果评价,也记录在“其他情况”专栏(包括满意和不满意的)。我们院感科结合实际工作对登记本进行定期和不定期检查,这样持续下去,我相信医院感染管理质量会螺旋式提高的。
临床科室医院感染管理持续质量改进登记本.doc (41.5 KB, 下载次数: 516)

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发表于 2009-12-14 11:39 | 显示全部楼层
9# 沧浪之水
  谢谢分享。参考一下!
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发表于 2010-1-4 11:03 | 显示全部楼层
谢谢!已下载学习。慢慢的制作持续改进方案。
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发表于 2010-1-4 12:41 | 显示全部楼层
谢谢管理员,理论讲的很透彻、很明白,以前就听说过这个词,但一直都不是很明白,现在总算明白了。
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发表于 2010-6-12 11:32 | 显示全部楼层
谢谢沧浪之水     实际的很有可炒作性
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发表于 2011-3-22 11:26 | 显示全部楼层
已下载学习参考,可操作性,谢谢
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发表于 2011-3-28 17:26 | 显示全部楼层
谢谢管理员,已下载学习了,借鉴你的方法进行改进。
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发表于 2011-4-5 11:10 | 显示全部楼层
向老师学习,借鉴了~~
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发表于 2011-12-15 08:52 | 显示全部楼层
谢谢!已下载学习。
慢慢的制作持续改进方案。
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发表于 2011-12-21 17:36 | 显示全部楼层

已下载“医院感染预防与控制的持续质量改进登记本”,谢谢
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发表于 2012-2-22 13:52 | 显示全部楼层
谢谢!已下载学习参考
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发表于 2012-6-17 19:48 | 显示全部楼层
下载学习了,值得参考
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