马上注册登录,享用更多感控资源,助你轻松入门。
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册
|
×
本帖最后由 高山雪莲W 于 2019-2-26 07:08 编辑
6S精准管理的红牌行动对我们院感人怎样的启发? 一、什么是“红牌作战”? “红牌作战”是 即使用醒目的红色标签找出医院各科室、各角落的“问题点”,不管是谁,都可以加以发掘,并加以整理的方法,是6S精益管理运用的工具之一。 2、目的及过程: 通过对医院各科室(已通过6S验收合格的科室)进行检查,找出问题点发出“红牌”,责令责任人限期整改,并举一反三,提高医院6S现场管理水平。 二、红牌作战实施要求 1、时机选择和范围确定: 2、按照制定的制度及基准卡标准进行检查 3、红牌发行的步骤: STEP 1:所有人员找出问题点 STEP 2:推进办干事填写红牌 STEP 3:受检科室确认问题点 STEP 4:将红牌贴在区域内相关的位置上 4、红牌问题的纠正及回复:被发红牌的科室应立刻采取行动,按规定期限组织相关人员进行整改,要求整改时间一般可分为:立刻、3天、1周等3种,整改完成后通知6S精益管理推进办对现场进行复查并介绍举一反三的案例;对于未按期整改的将反馈其上一级领导,推进其整改,直到完成为止; 5、实施要点:用挑剔的眼光看;像“魔鬼”一样严厉地贴;贴在“有问题”的对象上; 四、给我们的启发: 1、 6S精准管理是一环套一环,环环相扣,重视维持与提升; 2、有完整的制度和考核评判标准。 3、组织管理架构健全,专门组织分工进行问题点检查,查问题、记录、拍照、贴红牌分工及职责明确; 4、查出问题点由责任人在限期改进。明确责任,不推诿。 5、有始有终,检查问题落实情况:推进办有专人负责回头查改进效果,改进后由推进办揭取红牌,不能自行摘除; 6、最后总结、分析、标准化。体现维持与提升。 红牌行动的管理思维及管理方法应用于我们感控工作中,体现感控的持续改进与提升。
6S管理将现场管理分三个水平: 当维持>改善时,属于初级管理水平。此时现场管理者不太着急,员工悠闲自在。 当维持=改善时,属于中级管理水平。此时现场管理者着急,优秀员工跟着着急,但大部分员工无动于衷。 当改善>维持时,属于高级管理水平。此时现场管理者在策划并思考,一线员工也在琢磨改善,现场展现出生机勃勃的改善气氛。 那么我们的管理处在哪个水平上呢?
|