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8月份抢购到的书籍,至今还是未发货状态,求助

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发表于 2018-11-20 08:18 | 显示全部楼层 |阅读模式

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求助各位老师,请问8月份抢购到的书籍(《从文自传》),今天(11月20日)还没有发货,不知道有什么办法可以联系到相关人员(金币难积攒)。谢谢大家。


书籍.png

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不知老师8月份兑换的礼品有没有收到?  发表于 2018-11-28 20:24
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发表于 2018-11-20 08:28 | 显示全部楼层

我们一直需要耐心等待。一定会收到的。
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 楼主| 发表于 2018-11-20 08:29 | 显示全部楼层
小白天使 发表于 2018-11-20 08:28
我们一直需要耐心等待。一定会收到的。

问了其他人,他们上个月就已经收到了。

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我9月份的东西也每到呢  发表于 2018-11-20 09:00
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发表于 2018-11-20 08:36 | 显示全部楼层
这里看到的状态做不了准的
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发表于 2018-11-20 08:42 | 显示全部楼层
这里不是物流查询的地方  那个项目是不会更新成已发货之类的。。比如我去年双11秒的东西  早就到了 。。但是那里依然是显示的未发货。。还是联系一下商城版主吧

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是的,您说的对,这个就算发货了,也不显示已发货,兑换的东西的状态一直都是未发货。  发表于 2018-11-20 08:58
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发表于 2018-11-20 09:00 | 显示全部楼层
请您耐心等待,一定会收到您兑换的商品的,我9月初兑换的东西也没到呢。但是我7月份的东西早就到了。所以请您耐心等待。
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发表于 2018-11-20 09:25 | 显示全部楼层
您可以去商城板块里面的售后服务那个帖子下面反映一下
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 楼主| 发表于 2018-11-20 10:23 | 显示全部楼层
是否1 发表于 2018-11-20 09:25
您可以去商城板块里面的售后服务那个帖子下面反映一下

谢谢您。                                                                     
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 楼主| 发表于 2018-11-20 10:24 | 显示全部楼层
衣带渐宽 发表于 2018-11-20 08:42
这里不是物流查询的地方  那个项目是不会更新成已发货之类的。。比如我去年双11秒的东西  早就到了 。。但 ...

谢谢您的指点。                                         
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发表于 2018-11-21 06:31 | 显示全部楼层
海参崴 发表于 2018-11-20 08:29
问了其他人,他们上个月就已经收到了。

可能是工作人员太忙了。。。
一定会收到的。
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发表于 2018-11-21 06:33 | 显示全部楼层
商城板块里面的售后服务
哪里可以找到?谢谢!!!
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发表于 2018-11-21 06:34 | 显示全部楼层
王小虾 发表于 2018-11-20 09:00
请您耐心等待,一定会收到您兑换的商品的,我9月初兑换的东西也没到呢。但是我7月份的东西早就到了。所以请 ...

我9月初兑换的东西也没到呢,我也是。

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不知老师9月初兑换的礼品有没有收到?  发表于 2018-11-28 20:23
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发表于 2018-11-29 06:52 | 显示全部楼层
小白天使 发表于 2018-11-21 06:34
我9月初兑换的东西也没到呢,我也是。

回复王小虾老师,还没有收到{:8_895:}
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发表于 2018-11-29 16:50 | 显示全部楼层
小白天使 发表于 2018-11-21 06:33
商城板块里面的售后服务
哪里可以找到?谢谢!!!

小白天使老师:您好!你找到商城板块里面的售后服务在哪儿?我前天收到的花瓶颈破损了,不知道怎么联系他们?教我怎么找售后服务?谢谢!

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发表于 2018-11-29 18:57 | 显示全部楼层
SWHXY123 发表于 2018-11-29 16:50
小白天使老师:您好!你找到商城板块里面的售后服务在哪儿?我前天收到的花瓶颈破损了,不知道怎么联系他 ...

老师您好!我今天收到礼物,希望您能找到解决的办法。
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发表于 2018-11-30 06:25 | 显示全部楼层
SWHXY123 发表于 2018-11-29 16:50
小白天使老师:您好!你找到商城板块里面的售后服务在哪儿?我前天收到的花瓶颈破损了,不知道怎么联系他 ...

我是在积分商城里发了一个帖子。
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发表于 2018-11-30 06:26 | 显示全部楼层
清风qing 发表于 2018-11-29 18:57
老师您好!我今天收到礼物,希望您能找到解决的办法。

我在耐心等待着。。。
也许就是路上吧。
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发表于 2018-11-30 19:59 | 显示全部楼层
小白天使 发表于 2018-11-30 06:26
我在耐心等待着。。。
也许就是路上吧。

老师好!我也有礼物没收到,我们都耐心等待吧。
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发表于 2018-12-1 08:18 | 显示全部楼层
清风qing 发表于 2018-11-30 19:59
老师好!我也有礼物没收到,我们都耐心等待吧。


好吃不怕晚。。。
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