今天我们如何当院长（转帖）

婉若秋水

　　怎样才能成为一个具有领导力的院长，院长的领导力有多重要？我们在研究和思考领导力的时候，总能感受到一些似有似无的东西，它与领导力若即若离但却形影不离。比如它需要你思维中多一些辩证法，需要你胸襟更博大、视野更开阔，以致能促使你在运筹中更具有整体的长远的方略，在千头万绪的实际工作中也更具一些起承转合、轻重缓急的艺术性，这即是领导力的“外延”与哲学。我暂且归纳为五点： 第一，保持适度的压力是重要的。第二，寻找医院管理的第二次“落点”。第三，院长要学会放弃。第四，院长要学会利用他人的思维。第五，院长要勇于面对责备和不理解。
　　保持适度的压力是重要的。创新是发展的永恒动力，院长如何在岗位上不断创新？最重要的就是要让院长保持适度的压力和张力。压力过度显然不宜，现实中院长们普遍感觉头疼的是要耗费很多的精力应付外部的事务，同时还要花很多的精力思考内部的管理。其实，这是院长自我感觉把握的一种拓展。院长要管理好医院，就要给自己保持适度的压力，同时也要给科主任保持适度压力，进而使员工保持适度的压力，没有压力医院就没有动力、活力和希望。面对危机，院长要会化危机为适度压力，促进发展。如果在平稳状态下没有压力，院长就要寻找、创造压力，保持医院的活力推动医院发展。
　　院长应该注意培养自己化解危机的能力，科主任也一样。如果没有压力就要创造压力，才能保证前行态势。比如医院的学科已经是省、市重点了，还要争取攀登上国家的重点学科，这就是你的压力。医疗质量管理也是这样，不光要持续和一次性地改进，还要不断地维持和持续地改进。所以，常态管理和危机管理要有机、辩证地交织在一起。
　　要寻找医院管理的第二次“落点”。这个“落点”其实也是“生发点”和“支点”。医院管理的许多工作比如医疗质量管理、工作效率、技术创新和人才培养等，往往很难一蹴而就，有时候院长耗费了很多精力去抓某项工作，却苦于成效不大，甚至有时候计划和部署会被打乱。但可能在不经意间会出现意外的功效，激活或发现了医院管理的第二次“落点”。所以，当医院管理的第一“落点”难以成功的时候，要静下心来，学会寻求或捕捉战机。比如新医改8500亿元投给了社区、农村和公共卫生等，医院基本上没有获得这笔投入。但是我们可以通过加强内部管理，改变医院的医疗服务，寻找我们的第二“落点”，这才是积极主动的心态，而任何抱怨于事无补。院长、管理者不是做评论员、议论员，而是要做运动员，要到赛场去“踢球”，还要踢好，这才是重要的。所以，院长要随时寻找、发现、补充第二“落点”，从而让领导力转化为管理力。
　　医院管理常常会受到宏观政策调整、政府投入改变以及其他人文因素调整的影响，面对这种变故，如果院长放弃了既定的服从，就可能没有增长空间和发展机遇，院长要学会在这些“不可抗力”的变故中敏锐地捕捉到第二次机遇。这种能力的培养是一种自我锻炼提高，它可以通过学习、模仿和交流获得。
　　院长要学会放弃，坚持有所为有所不为。现在很多院长都非常辛苦，没日没夜地加班，节假日也不休息；有时候院长面临很多困难和问题，总想把它解决好，总想在一段时间里改变医院所有的问题，这是院长责任心的一种表现，但是不科学。从医院管理科学的角度来认识，一个成熟的院长应注重放弃、学会放弃。但是放弃什么呢？首先要让自己精力专注，工作的重心更加突出，认真做好一件事或几件事。二是让自己经常有成就感、减少失败感，这是必要的阿Q精神。 三是要注意放弃，这可以让自己的工作更加和谐。如果某些工作总是失败，那么就要思考是不是要放弃。院长能够学会适度的放弃其实是一种智慧，有时能换取意想不到的成功；放弃不是丢弃，而是另一方面的争取。
　　学会利用他人的思维。这是院长走向成功的一个捷径，有些院长整天大事小事都自己去想、去做才放心，结果自己非常疲惫，办事成效也不佳。其实，任何个人的思维和能力都是有限的，不可能什么都懂、什么都做到最好。所以，院长真正的能力和水平应当是一种获取力和消化力，要学会及时吸收下属的建议和意见。下属有很多的意见不一定对，院长可以听，发现好的意见和建议，就要及时捕捉和“拿来”。
　　院长还要有一种勇于向竞争对手学习的本领，既用一己之长克他人之短，又用他人之长克己之短。我当年在一家医院做院长的时候，就以外地一家很好的医院作假想中的竞争对手，在管理、专业、学科建设上都以他们为榜样。4年以后，我们在很多方面超过了他们，而这家医院却慢慢走向衰败了。这是一种树立标杆进行比较和学习的方法。
　　院长要勇于面对责备和不理解。在管理中，会有很多的事情让很多人不理解、不认同，这是正常的。院长适当地解释、疏导是必要的，但如果把过多的精力放在解释和宣传上则是不必要的。因为管理及其成效有其滞后性，一种管理从决策到见成效要有一个过程，在运作和等待中出现责备甚至非议实属正常。这种责备和非议不仅仅不来源于群众和员工，有时候来源于你的兄弟医院；这种责备和不理解也是导火线。如上级的意见不一致，兄弟医院产生竞争了，跟下属员工利益有冲突了，受到别的部门批评了等。这个时候会产生矛盾，我们要学会化解，把它变为医院发展的动力，否则就会成为医院发展的障碍。所以，院长要以博大的胸襟、宽阔的视野、谦虚及平和的心态，直面、接纳这些责备和不理解。
　　（摘自易利华在“中国医院院长领导力高级研修班”上的演讲）
　　
来源： 健康报        发布日期：2009-07-03

缭绕

　　怎样才能成为一个具有领导力的院长，院长的领导力有多重要？我们在研究和思考领导力的时候，总能感受到一些似有似无的东西，它与领导力若即若离但却形影不离。比如它需要你思维中多一些辩证法，需要你胸襟更博大 ...
婉若秋水 发表于 2009-7-6 11:08

                               
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虽然我们
中绝大多数人都不是院长;P 不过，有时觉得做院感真的要有院长的思维，要站在院长的角度思考问题，想院长所想急院长所急！

婉若秋水

“取乎其上得乎其中，取乎其中得乎其下”嘛，把目标定高些，或许才取得了中游的成绩，把眼光向医院的老大们瞄一瞄、学一学，或许才可以不至于在“洼地”徘徊。

腊梅

;P高度不同视野自然不一样,站不到那样高度,但是可以用心听站那高度人的感受
向你们学习!

细雨润竹

3# 婉若秋水


言之有理，换言之境由心造，思想有多远你就能走多远。

老朽

[quote]　　怎样才能成为一个具有领导力的院长，院长的领导力有多重要？我们在研究和思考领导力的时候，总能感受到一些似有似无的东西，它与领导力若即若离但却形影不离。比如它需要你思维中多一些辩证法，需要你胸襟更博大 ...
婉若秋水 发表于 2009-7-6 11:08

                               
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好文章，可惜，超过加分期限啦。拜读啦!

gjs661

的确，在做院长之前，就应学会院长的思维，或许用得着;P

chenjin

我平时无意中发现我本人的思维好多在和院长们保持同步。

huanluorensheng

的确有不同目标，其结果是不一样的！好文章、好思路值得借鉴！:victory:

kaixinguo

--还真是的.我们院感管理者也已具备了某些院长的素质:如"院长要勇于面对责备和不理解。":loveliness:
--要用院长的思路去作好院感工作,我认同!:gdfsd

kaixinguo

--还真是的.我们院感管理者也已具备了某些院长的素质:如"院长要勇于面对责备和不理解。":loveliness:
--要用院长的思路去作好院感工作,我认同!:gdfsd

婉若秋水

很高兴大家在文章中读出了自己的见解，感控工作时常要面对责备，我们在面对责备的时候恰恰是问题受到关注的时候，此时我们处理恰当就将工作推向了积极的一面。如果没有责备，没有声音，证明我们的工作真的是无人关注；
管理工作具有滞后性的特点，感控工作更是这样，许多的效益、价值需要加以时日才可以彰显，耐的住自己内心的寂寞，才可以有定力做好这份工作。

桂花香

医院感染管理工作要面对责备和不理解，我们需要有宽广的胸怀和执着的信念，才能做好。