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商城售后服务中心

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发表于 2017-6-26 19:27:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
活动类型:
金币兑换
开始时间:
2017-6-26 18:56
活动地点:
线上
性别:
不限
已报名人数:
6

上月兑换的商品本月下旬还未收到!

收到商品与实际兑换商品不相符!

在商城兑换商品后的问题统统都本帖报名反馈......


金币商城开始营业以来得到了广大朋友的关心和惠顾,成功兑换了多种商品。但是在兑换后问题,反馈路径不统一,导致了部分问题收集不及时,因此该类问题处理也滞后,严重影响了大家的兑换体验。现在本帖集中收集售后问题。提高处理效率!

金币商城再次感谢大家的支持!

期待大家的惠顾!

已通过 (6 人)

  留言 申请时间
橡皮娃娃

8月3号兑换的书已经收到,7月8日兑换的玻璃保鲜盒还没有收到

2017-8-27 10:26
lyluoxiuhua

四月份兑换的,不知道什么原因还没有收到这两样礼物?

2017-7-28 14:50
646830522 2017-7-26 14:52
青青的芦荟

请查问一下,是未发出还是什么原因?谢谢老师!辛苦啦!

2017-7-7 15:23
ssydj

建议提高效率

2017-7-6 08:37
禅静思语

2017年5月20日抢购的鲁沃夫定制旅行收纳袋,至今尚未收到。订单状态仍显示未发货。

2017-6-26 21:45
发表于 2017-6-26 21:45:03 来自手机 | 显示全部楼层
希望及时给大家发放兑换商品。

点评

因为本兑换是金币兑换,所以还需要转换购置,在发货。所以发货都会在下月中旬。  发表于 2017-6-27 11:18
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发表于 2017-6-26 21:46:56 | 显示全部楼层
不知兑换商品的兑换流程怎样?既然已经兑换成功,建议及时发货。

点评

为本兑换是金币兑换,所以还需要转换购置,在发货。所以发货都会在下月中旬。感谢您参与5月兑换活动,5月商品目前在核对发货中。  发表于 2017-6-27 11:19
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发表于 2017-6-27 08:52:48 | 显示全部楼层
建议及时给大家快递兑换的商品!

点评

为本兑换是金币兑换,所以还需要转换购置,在发货。所以发货都会在下月中旬。感谢您的建议  发表于 2017-6-27 11:19
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发表于 2017-7-1 22:48:17 | 显示全部楼层
启动“售后服务中心”这个提议好,兑换成功,大家非常激动,希望能早日收到礼物。感谢金币商城体谅大家心情。
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发表于 2017-7-6 08:34:03 | 显示全部楼层
签字笔 反应后  很快收到了                        
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发表于 2017-7-7 15:25:57 | 显示全部楼层
本帖最后由 轻舞飞扬ty 于 2017-7-7 15:28 编辑

启动“售后服务中心”这个版块太好了,兑换成功后,大家希望能早日收到礼物。管理本版块的娜姆老师辛苦啦。
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发表于 2017-7-7 20:27:39 | 显示全部楼层
每期的物品编上号,发放物品时候在论坛上告知一下,让大家心里有个底大概什么时候收到物品

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本月投递的都是上月兑换的商品。感谢大家的理解和支持。  发表于 2017-7-8 22:39
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发表于 2017-7-13 08:16:40 | 显示全部楼层
收纳袋收到了,谢谢娜姆老师!辛苦啦
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发表于 2017-7-16 07:09:28 | 显示全部楼层
论坛里服务的太周到了,点赞了!
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发表于 2017-7-18 09:58:48 | 显示全部楼层
论坛里服务的太周到了
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发表于 2017-7-25 15:29:45 | 显示全部楼层
论坛里服务的太周到了,点赞了!
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发表于 2017-7-26 14:59:45 | 显示全部楼层
不知道6月20日兑换的保鲜碗大家都收到了吗
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发表于 2017-8-19 11:42:11 | 显示全部楼层
想的真周到!耐心等待!
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发表于 2017-8-30 15:40:25 | 显示全部楼层
我的反馈为什么一直都是暂未通过的状态呢
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发表于 2017-9-2 20:50:46 | 显示全部楼层
7月初兑换的保鲜盒,还没有收到
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发表于 2017-9-11 16:01:54 | 显示全部楼层
橡皮娃娃 发表于 2017-9-2 20:50
7月初兑换的保鲜盒,还没有收到

已经收到了  谢谢                                          
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发表于 2017-9-21 09:14:38 | 显示全部楼层
娜姆老师一直追踪解决,已经顺利收到啦
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发表于 2017-10-25 09:14:23 | 显示全部楼层
我9-16抢购了一本书,名字都忘了,也不知道在哪里查,现在还没收到。请您给问问,谢谢!
QQ图片20171025091238.png
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发表于 2017-10-25 14:52:08 | 显示全部楼层
刚发了帖子,就收到了。

点评

收到就好,最近因为会议有些地区的快递比较慢。感谢您对商城的支持。  发表于 2017-10-25 17:11
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