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雷霆震怒的原因!

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发表于 2009-6-25 21:57 | 显示全部楼层 |阅读模式

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事情起源于一份是否是医院感染的病例。若干天前,我们老科长看到一份病例,是一位脑梗塞后遗症的病人,痴呆,6月7号37.8度,6月8号38度,回来她就跟我说这可能是个肺部感染,我详细询问症状后说不可能是肺部感染,血象不高,没有任何肺部的症状,我说诊断肺部感染有依据的,我列举了若干条,第一次,这个话题就此结束;第二次再次提到这个病例,又说可能是个尿路感染,我同样的回答是要有依据。两次我都没有什么反应,也许是手上的事情太多,我应该去看那份病例的。今天我在复印的时候,她告诉我下午在开周会的时候要强调一下,临床医生医院感染不能漏报,我当时有些楞,下意识的回答“没有啊,我们医生感控意识还好的,没有发现什么问题啊!”老科长有些怒了,声音就大了,第三次提到了她看到的那份病例,说是持续发烧医生都不报告,一用头孢塞坞体温就下来,是院长强调的医院感染不能漏报,她刚碰到院长,院长这么说的。我这时候意识到再忙我都必须去找主管医生询问了,看看这个病人,咋回事?
   找到主管医生,翻看病例,病人已经出院,确实6月8日是38度,6月9日9早上9点血象是4.45,头孢塞坞是上午11点用上去的,早上8点的体温是37.6度,没有咳嗽咳痰没有肺部落音,病人没有留置导尿,询问医生他的想法,他说没有任何症状,要说怀疑只能怀疑尿路感染,但是没有尿常规记录和尿培养记录,医生说病人是尿失禁的,家属签字拒绝这些检查。我无法,只好跟他说以后碰到类似问题,既然怀疑,一定要做个常规,哪怕是导尿。
   回来就跟老科长汇报,没想到她雷霆震怒,连声询问我什么意思,事情不是这样做的,她都快退休了,不会跟我争什么的?哇哇的一大堆!啪的就挂了电话,我都有些晕了,我没干什么啊!我查病历啊!有什么问题!上纲上线到人身攻击!
  我有一种很疲惫的感觉,是彻底无语,感觉开展临床工作都没有这么累!我没有必要去争什么,感控科已经成立了。但是我又不能跟她计较,她的年龄都可以做我妈了!但是还是很累很累。
  人心,是什么让我们彼此不能信任。

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婉若秋水 + 6 冷静处理吧

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发表于 2009-6-25 23:15 | 显示全部楼层
1# 茉莉花开
没关系的,我觉得你的老科长可能有点失落吧!人心就是这样,你就多包容吧,总统也有退休的一天!
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发表于 2009-6-25 23:27 | 显示全部楼层
这种事情,好好沟通吧。如缭版所说的你放宽心就好,她实在要怒你也没办法的。只希望她的心情慢慢能好起来哈。
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 楼主| 发表于 2009-6-25 23:28 | 显示全部楼层
我是很难过!很强烈的失落感。若干年前,在我对于传染病防治和感控都一无所知的时候,是她手把手教的我,我一直都记得第一次她带我查病历的情景。当年她翅膀底下什么都不懂得菜鸟如今可以在工作上独挡一面,但是我却失去了很宝贵的东西。
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发表于 2009-6-25 23:32 | 显示全部楼层
理解万岁:handshake
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发表于 2009-6-26 05:23 | 显示全部楼层
临近退休,人的心态是会发生变化的,宽容就过去了。
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发表于 2009-6-26 09:28 | 显示全部楼层
4# 茉莉花开


这种事情孰是孰非局外人不好评判,或许目前发生的事情是以往积累的一种发泄吧。工作中和谐的人际关系还是很重要的,无论对上级还是下属;尽管自己的观点是正确的,也要注意说话的语气和方式;遇到事情多和自己的上级沟通,征求他人的意见,即显得尊重人家,也让人觉得你很谦虚;锋芒毕露也不见得就是好事;做什么事情最好不要抢了领导的风头哦,这些是我工作中的体会。学会宽容,包括自己和他人,退一步或许就是海阔天空。祝您工作顺利!
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发表于 2009-6-27 12:08 | 显示全部楼层
这种事太多了,俗话说害人之心不可有,防人之心不可无。做业务的人很少能当上领导,你要是用追求业务的心态去工作,只想工作,你就会吃亏。如果说是你那位老科长的话,你跟她讨论业务,她就会觉得你冒犯了她,不尊重人。所以现实一点,错的就让她错,你做自己的事就可以了。
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发表于 2009-6-27 14:11 | 显示全部楼层
注意说话的语气和方式,多替人想想,宰相肚里好撑船。
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发表于 2009-6-27 15:17 | 显示全部楼层
既然都说了她对你有知遇之恩,又可以做你妈妈了,谁没有心情不好的时候呢,偶尔的无伤大雅吧,忘了吧,继续工作
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发表于 2009-6-27 16:55 | 显示全部楼层
1# 茉莉花开

不过你也确实有失误的地方哦,第一次提出该病例的时候就应该抓紧调查情况并与对方一起认真分析了,而不是直接搬出诊断标准,不够尊重对方哦。再说了,对方也是怕你工作有疏漏,又有什么不对呢?只是因为被批评就心情不好,是否想过你在第一次就没有虚心请教的态度呢?
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发表于 2009-6-27 17:25 | 显示全部楼层
理解万岁!!!
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 楼主| 发表于 2009-6-27 20:40 | 显示全部楼层
是啊!接受教训,我一直喜欢在临床转,碰到问题习惯性的会提出问题说出自己的看法,讨论的时候很多,我自己从中受益很多。混淆了对象,对于老科长,可能她更注重于颜面,被我这个小字辈说出一套套理论,确实有点那个!嗯,我应该穿件T恤,前面写着一切听领导的,后面写该干嘛干嘛!
我都被参了,党委副书记批评我不尊重老同志,诸位就当听个笑话,过去就过去了,咱日子还得照过,工作还得照做!
我相信论坛有很多想我这样的年轻人,我们上论坛工作努力,但是在其他方面,该注意的注意。记住一点,有人的地方就有江湖!;P

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 楼主| 发表于 2009-6-27 20:41 | 显示全部楼层
一块石头也许就是这样磨圆了棱角!:L
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发表于 2009-6-27 22:46 | 显示全部楼层
这好像是快退休要离开工作岗位所有人的通病吧~~~!
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发表于 2009-6-27 23:57 | 显示全部楼层
我觉得勾通很重要,在此不能评判谁对谁错,年龄大的人接受新的知识新的理念可能没有年轻人快,但并不能说明老龄的人观点就是错误的或是方法不对的。理解万岁!
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发表于 2009-6-28 08:19 | 显示全部楼层
以后注意就是了,多为老科长想一想,也许你会感悟出许多好方法的。
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发表于 2009-6-28 10:00 | 显示全部楼层
人的一生要学的很多。:(
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发表于 2009-6-28 10:24 | 显示全部楼层
也没什么,也许是即将退休的人,心态会比较敏感,想法会有不同。但是换位思考一下,出现这种反应也是可以理解的,不要想太多啦!!!
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发表于 2009-6-28 10:39 | 显示全部楼层
多理解一下吧,可能在她看来已经跟您说过两次了,但没有引起您的重视,直到提到院长,心理有点失落吧。
再说人都有心情不好的时候,特别是她那个年纪的人了;P
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