感控人员的绩效提升

ynosmile

观念决定思路、思路决定方法、方法决定成效

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「院长谈感控」-感控人员的绩效提升

整理：山东济宁医学院附属医院孔立

审稿：江佳佳

（SIFIC感控笔记团队）

1、感控人员的绩效如何体现？

显然不是靠管好垃圾来体现的。

2、如何做好感控的绩效管理？

当然需要科学的管理思维。

3、如何通过改善感控绩效推动精准感控的深入？

且看上海第一人民医院宝山分院王剑云副院长的逐层诠释。

一、绩效就是奖金吗？

绩效≠奖金！

绩效是工作的结果或产出。通俗来说，就是我们做了什么，同时又能做什么。

    ——厘清概念，少走误区，这点很重要！

二、感控绩效是什么？

绩效可分为个体绩效、团队绩效、组织绩效。

感控绩效最主要内容是团队绩效。

团队绩效的水平与结构，不是个体简单相加，而是要注重团队合作。

感控绩效中团队的合作非常重要！！！

——TEAM WORK

三、感控人员的绩效提升应该怎样做？

观念决定思路、思路决定方法、方法决定成效。

感控的绩效管理过程如下：

确定工作目标、设定工作目标制定SOP与绩效标准；↓

持续监督绩效进度、实施绩效考核与沟通；

应用绩效考核的结果再次修订工作目标。

采用全过程管理达到持续改进的效果，即通过PDCA不断进行质量持续改进的过程。

四、上海市的感控绩效管理经验分享

感控目标：遏制多重耐药菌的蔓延。上海市院感质控中心对加强多重耐药菌感染控制，加强整个医院多学科合作，加强监控体系和科学的研究项目做出了一定要求。

绩效管理方案：由胡必杰教授等专家发起的上海市感控医生研修项目，主要针对感控人员的能力建设做了一系列部署。靶向人群：感染管理科专职人员，以及医院中所有与感控相关的各个部门和人员。

感控人员能力建设目标：具有

风险评估能力

对感染风险的感染预防能力

诊断及实验能力

抗菌药物管理能力，和

研究、教育能力。

感控团队能力提升目标：

建立一支专业素质高、精通微生物、抗菌药物、感染防控和诊治的专家队伍；

初步建立一支对医院感染和耐药菌感染的防控和诊治均有一定能力的专、兼职感控医生专家队伍，把感控理念传播到上海各个医院的每一个角落。

绩效控制指标：为国家卫计委医院感染控制指标的重要内容，通过这些指标的改善来体现整个项目能力的提升作用。

参与项目的院感专兼职人员：

负责或参与本院多重耐药菌感染防控策略的制订与实施

参与本院抗菌药物应用管理的政策制订与实施

承担本院抗菌药物临床应用的会诊与咨询

作为感控医生专家：

参加区域院内感染质控中心组织的耐药菌防控的督导工作；

承担各类级别的耐药菌感染防控与抗菌药物管理的培训工作。

依托信息化手段构建医院感染绩效考核一体化管理体系。

高山雪莲W

学习了，明白了感控绩效的内涵：
绩效可分为个体绩效、团队绩效、组织绩效。
感控绩效最主要内容是团队绩效。
团队绩效的水平与结构，不是个体简单相加，而是要注重团队合作。

山东莘县中医院

谢谢老师分享，学习了。

hjqf

学习了，明白了感控绩效的内涵，谢谢老师分享！

RJH

路过学习了，谢谢老师分享。

张湘婷

谢谢老师的分享，不但只会干活，还得懂点管理。

tracy

绩效不是只局限于金钱，还有其他无形的东西   

940212933

路过学习了，谢谢老师。

yage

院感工作的确是多部门协作，全员参与，考验的是整个医院的水平。

守望月亮

谢谢老师分享，明白了感控的绩效是团队绩效，而不是个体简单的绩效。

ynosmile

感控加入绩效考核，工作质量会越来越好。