光用制度是做不好院感工作的。你还要用情

那颜

光用制度是做不好院感工作的。你还要用情
来到论坛，总觉得大家想要制度，仿佛有了制度，就万事大吉了，而制度好坏和制度制定人的水平相关，许多制度并没有结合医院实际情况，高端到是很高端，不适合就容易消化不良。而左的极端就是右，用制度做到一劳永逸是懒惰的行为，我们需要与临床加强沟通，进行非制度化的各种协作，也通过各种不同方式，将两者融合，各位老师对于用情是否有好的意见，以下跟帖

小猴子波波

那颜老师说的很对，制度只是给了你监管的标准依据，具体执行起来重在方式，主要是沟通，怎么让临床认可是很关键的。

清秋玉叶

一个好的制度应该在违反了规范的情况下，要和医院的实际情况相结合，易于操作，这样才能使制度得到更好的落实。

王磊

制度是死的，往往除了院感科的人，临床科室并不怎么关心，除非出了纠纷或扯皮的事件，才会拿着制度去争，效果并不好。

临海听潮

制度管理和情感管理是管理的二大基本形式,制度管理与情感管理各有优势、互有长短。情感管理体现出“柔”性,与制度管理的“钢”性对应，在管理中要做到二者结合，才能大大提高管理效能。成为管理比较理想的模式。

清清

制度的第一含义是要求成员共同遵守的、按一定程序办事的规程。
汉语中“制”有节制、限制的意思。
“度”有尺度、标准的意思。
这两个字结合起来，表明制度是节制人们行为的尺度。
俗话说没有规矩不成方圆，制度和流程是前辈和我们在工作中积累经验的提取而形成，我认为不仅仅是医院感染管理，还有医疗、护理，乃至后勤管理都需要制度的约束，我认为必须建立、健全各项制度和流程，约束和管理我们的行为。
个人的看法，再探讨。

清清

您说的情，我觉得就是咱们平时说的有效沟通吧？制度和有效沟通是不矛盾的。我认为不能说用制度就做不好院感。

咪咪宝贝

制度是死的，人是活的，需要我们院感人动之以情晓之以理的沟通。

利箭

院感科的工作主要是与科室要沟通到位，沟通很重要，有些制度落实存在困难啊。

liyingzi

赞同清清老师的观点。制度肯定是得有的，没有制度其不乱套

烟雨青青

制度是执行的依据和标准，在执行的过程中加强沟通，晓之以理，要不然依据在哪里

小点点

不敢苟同楼主你的观点，制度是医院的法律法规，是所有医务人员遵守的依据，没有法律法规只用感情在医院行不通

行云有影

院感科的工作主要是与科室要沟通到位，沟通很重要，有些制度落实存在困难啊。

蓝方

院感科的人用制度做事，用情感沟通，但情感可不太不好掌握哟.....
你和蔼可亲吧，临床以为你做的事情很水；你稍严格点吧，从上到下都觉得你是那么刻板一个人，什么都遵守制度？
初到院感科，去跟一领导提及洁净手术室张贴在墙上清洗过滤网的事，要真正清洗滤网的事，每半个月、每三个月要做什么什么的事......，结果那领导气呼呼的说：我办公室墙上挂了很多制度，难道都要一句一句的去执行吗？..........
我真的是醉了.........

院感小哥

首先制度是行动指南，规范我们怎样做；而用情沟通是工作方法，让我们想方设法完成制度要求。这二者是不可分割的统一整体，有了完善的制度，再有有效的沟通，把感控工作渗透到临床工作中，这样应该会更好的完成我们的感控任务吧~

2634613213

路过学习了，感谢老师的分享

qiuwuyan1985

蓝方 发表于 2016-7-18 16:05
院感科的人用制度做事，用情感沟通，但情感可不太不好掌握哟.....
你和蔼可亲吧，临床以为你做的事情很水 ...

同意老师的说法，我们也是这种情况啊！

slsgkk

有了制度，还要用情，就是想办法让大家按制度做事，否则达不到理想的效果，毕竞我们不能随时地看着别人。

甜橙子

老师们说得很有道理，正在各方面学习和修炼中

CO如若初见CO

制度是前提，如果在执行过程中发现有不合理的地方，尽力改，医院在发展，规范在更新，没有完美的制度，不断完善就是了。但是个人体会，院感是需要非常高的情商，特别是没有人权财权、护理专业的知识不够完善的情况下，跟医生沟通抗菌药物应用、微生物等内容的时候，得边沟通边学习，还得发现问题，更加考验情商。用情、用情商才能相对顺利些。(最近一段时间的工作感悟，有不合适的地方请不要介意）