【感控新人到感控专家秘籍】之领导力篇

木木叶落87

近期官微发表了我科范珊红主任的新作，感控新人到感控专家秘籍之领导力篇，特此在论坛分享，希望更多的人了解。

感控新人到感控专家秘籍之领导力篇

美国感染控制和流行病学专家协会确定了4个面向未来的能力胜任模型领域即：领导力、感染的预防与控制、专业技能、执行力。掌握这4个战略性的能力模型可以帮助感控人员建立核心竞争力，从而促进他们完成职业生涯从新手到专家的过度。本期就将具体讲述领导力：
感控人员的领导力是受以下五种能力影响而并非权力影响：
1、沟通
感控人员作为行为榜样影响不同的受众并展现责任与诚信，交流预防感染的意义以达到预期目标，这都是领导力所必需的。事实上，不论是口头上的沟通还是书面上的交流这都是成功的领导者所必备的。感控人员能够简洁、准确、及时的传达关键信息并考虑到受众的信息需求、文化背景和知识水平。理解如何有效消除沟通障碍与了解如何良好沟通同等重要。沟通障碍可能来自于是生理、心理、态度、文化或语言。受众对于信息的评定和校准对清除有效信息传递障碍是非常重要的。同时影响力和说服的艺术常常与沟通能力相关。
2、追随力
高效的团队需要领导者，反过来这些领导者也同样需要坚定的追随者。当各学科组建队伍去预防感染时，感控人员需要充当支持者或追随者的重要角色。追随者的角色允许他们提供专业知识，在没有直接或传统权威时发挥其影响力。追随者需要批判性思维，热情地投入到任务中，积极参与、散发正能量、愿意挑战权威并提供建设性的批评意见。格林特说：“领袖的力量是追随者行动的力量，而不是领袖的力量。”
3、项目管理
无论是正式或非正式的管理角色，感控人员必须监督日常预防工作，合理分配人力资源，以病人为中心的同时不断地平衡工作负担。项目工作人员必须能够灵活地在监管和认证要求之间转换或者快速的适应新兴管理模式。管理模式的创新适用于项目管理的许多方面，包括高效地管理感染预防和控制工作。项目的管理工作规划包括策略和运营，这是保持该项工作的目标高度和组织工作优先顺序的必备技能。高效的项目管理还包括有能力在确定的时间内制定行动计划，并作为责任主体对某项工作负责。
4、团队合作
团队合作是对于感染控制工作是至关重要的：有效的团队建设需要有敏锐的感知态势、恰当的关系管理、充分使用网络媒介以及恰当的口头和书面表达的能力。同时感控人员的影响力和说服力在推进合作关系改变中是非常重要的。不论是团队成员、项目推动者或是多学科改进工作的领导者，感控人员都将HAIs做为个人责任。
5、批判性思维
批判性思维是理解手边问题的过程和方法，考虑不同的观点并挑战假想。在感染预防控制的背景下，这一领域需要精通利用综合科学证据，包括将证据付诸实践的方法。批判性思维需要评判、反思、复杂的推理和分析以及专业的眼光与智慧。人际关系技巧与批判性思维存在相关关系，这是高效的领导力的另一个特点。在平时的感染控制工作中，善于运用批判性思维去思考问题再加上敏锐的人际交往能力，这无疑可以提高感控人员的领导力。
作者单位：第四军医大学唐都医院

海燕8008

对控感人学习力的要求很高，要不断的学习新领域新知识

aiwen681219

听过几次范珊红老师的讲课，不仅是精彩，而且是受益，范老师那种女人的风范更是让人崇敬，赞

怪人感控

感谢分享，受益匪浅。

我工作，我快乐

批判性思维需要评判、反思、复杂的推理和分析以及专业的眼光与智慧。这一点太难做到了，谢谢老师的分享！

春语

    感控工作涉及知识面广，作为感控人需要不断学习感控知识，以便于更好的指导临床，服务临床。

紫萍子

范珊红主任的感控新人到感控专家秘籍之领导力篇，谈的太深刻了，沟通，追随力，项目管理，团队合作，批评性思维，五个方面都是做好感控工作缺一不可的；我个人从事感控管理近7年时间，是时候感觉很有激情，有时候有感觉很消沉！看了老师分享的帖子有信心将科室管理在上一个台阶！

slyyygk2642

对于感控人员的要求是越来越高了，作为感控人员应该不断学习创新，才能干好工作。

洋葱头

路过学习啦，谢谢老师的分享

jcyyhlb

谢谢老师的资料分享，学习了。

hehehe79

走好感控路，吸取各方面知识。

二滴水

路过学习了，谢谢分享

ygk5366

谢谢分享，努力吧感控人！   

木木叶落87

海燕8008 发表于 2016-1-18 08:32
对控感人学习力的要求很高，要不断的学习新领域新知识

感控要求全面发展的人才啊

木木叶落87

春语 发表于 2016-1-18 08:55
感控工作涉及知识面广，作为感控人需要不断学习感控知识，以便于更好的指导临床，服务临床。

只有学习和掌握全面的知识，才能够很好的为临床服务。

木木叶落87

紫萍子 发表于 2016-1-18 09:22
范珊红主任的感控新人到感控专家秘籍之领导力篇，谈的太深刻了，沟通，追随力，项目管理，团队合作，批评性 ...

做感控工作需要的是综合能力的提升，更需要有一颗包容的心态，积极地面对逇问题。

纤手素琴

非常赞同作者的观点呢
因为能力建设也许比专业知识还重要
有了专业知识也需要有好的能力才能展示出来看到成效啊

亦花亦轻舞

强将手下无弱兵，你们都很厉害

亦花亦轻舞

文章很好，老师们的评论更给力！