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本帖最后由 婉若秋水 于 2015-12-18 17:58 编辑
方法论——让明年的感控工作更出彩 “管理并不神秘，方法论铸就神奇”，著名的麦肯锡管理咨询公司这样说。管理工作赢在方法论，感控工作同样如是。或许你会说方法论一词有些抽象，那就展开说说感控工作的方法论了。 下面就从感控工作如何做好管理，如何做好培训，如何做好亮点等六个方面来说说明年的感控工作如何着手。 1、 改变传统培训方法，采取菜单式培训 北大某教授说“培训是单位给职工的最大福利”，某管理人员说“培训即服务”。感控工作的落地离不开培训，知道是做到的前提，所以培训一贯是感控人十分重视的，但既往感控培训效果不佳，覆盖面不理想，知晓率打折扣等困扰着感控人，那么明年的培训就颠覆一下思路吧，从过去的感染管理科培训，一线人被动接受，改为明年的“菜单式”培训，让一线人事先点餐，一线人喜欢吃什么，感控人就上什么菜。这个点餐会更合胃口，培训效果会更好。 2、学会找抓手巧借力 感控人的共同感受是感控工作落地难，执行力不理想。那么就要有意识的找抓手，学会找抓手找着力点，有抓手就更加师出有名。明年可以有哪些抓手呢？今天，国家卫计委就落实改善服务行动计划举办了视频会议，推进国卫办医函〔2015〕1056号《国家卫生计生委办公厅关于印发进一步改善医疗服务行动计划考核指标的通知》落地，这是抓手之一，尽管其中的手卫生仅仅有1分，但抓手的作用可以被发挥到10分的哦。 十三五健康中国建设的战略，又是一个大大的抓手，就看你用还是不用，就看你会不会用，关于十三五咱说的也不少了，过千字的帖子就N个了，在这里不赘述了。有兴趣的去翻看吧。 3、寻求突破做亮点 一年年的忙碌，可圈可点的业绩总有些羞涩，终末办？凉拌还是浑办？感控工作的面这么宽，找兴趣点或优势点一点不难哦，做一个部门的SWOT分析，发挥自己部门的优势集中一项工作做亮点，求突破，加大压强牟足劲钻一点，不信做不出亮点，甚至可以钻出石油呢。^_^^_^ 一个亮点足可以酬劳一年的付出，甚至可以借此获得某些机会哦，你懂吗？你懂滴。 4、会学习才能茁壮成长 感控人一贯的好习惯是爱学习，仅仅爱学习还不够，还要关注怎么学？如何学？学什么？如何学习才更利于成长？如何才能提升学习效果？ 再提十三五的健康中国建设战略，其十分明显的导向是医院管理的职业化，什么是职业化？职业化就是管理人员的知识结构要变成管理+的模式，从过去的专业知识+，变成管理知识70%/专业知识30%。而普通管理人员的知识结构是70%的专业知识/＜30%的管理知识。说到这里，你应该明白了学什么。每个人都是环境的产物，顺势而为，顺势而学，自然可以找到成长的土壤。 5、改变监管模式，多服务少管理 好的管理一定要关注服务，感控工作者的角色定位，不要太拿自己当干部哦。2016的工作模式要多服务，少管理，这种理念有助于感控人员铺开合纵连横的摊子，把工作做实做深，获取其他部门合作支持。 6、找到内在动力 祥林嫂式的抱怨，无助于工作的开展，感控人就勇敢的抛弃了吧。还是找到工作的内在动力，我工作我快乐，越艰辛越挑战越昂扬，越历练越成长越积累，有了这些不言败的理念，有了这些“越、越、越”的好心态，有了不竭的内在动力，2016谁与争锋！ | 
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发表于 2015-12-18 17:18
发表于 2015-12-18 17:39
