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分享:一起多学科感控问题现场解决的体会!

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发表于 2015-12-14 00:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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本帖最后由 四叶草 于 2015-12-14 00:43 编辑

        近日,感染管理科参加行政总查房时,泌尿外科主任主动向我们反映,说该科PK 刀上的螺帽经常由于消毒供应中心清洗时拆卸,导致丢失。精密设备配一次都好几千元。关键是患者没得用。听泌尿科主任介绍手术室说是感染管理科要求消毒供应中心每个手术器械清洗时要尽可能拆卸到最小单元。该主任还特别说明,这部分零件是不进入人体内的。言下之意,是不用拆卸的。
      随后,感染管理科打电话询问消毒供应中心护士长,说明情况,该护士长表示委屈,说该部位一直都未拆开过。表示愿意到泌尿外科主任那解释清楚。且还带来一名清洗消毒的工作人员来演示清洗消毒流程。
      泌尿外科主任提议到手术室拿出PK 刀现场演示。手术室护士长拿来了灭菌后的PK刀,消毒供应中心工作人员一边演示一边解释,并再次强调泌尿外科主任所说的螺母她们从未拆卸过。
       我们分析PK刀螺母经常丢失原因,一是手术室器械护士下手术台后初步处理时不小心遗失了,其次,在下收下送的过程中螺母松动,导致散开。清洗消毒后未仔细检查导致。
      因此,我们建议,器械护士下台初步处理时要注意零部件的完整性,如发现遗失,立即回手术室寻找。如果找不到,要及时向护士长报告及时请相关部门配置,避免影响手术。另外,在清洗消毒时尽可能将该螺母拧紧,防止脱落。我们强调,感控是为临床服务的,在规范的要求下,让临床满意,让患者安全,是我们追求的目标!    说到这,泌尿外科主任脸上露出了满意的笑容。连说谢谢,大家辛苦了!
      事后体会:涉及多学科的感控问题,需要我们拿出勇气,拿出诚意,才能真正服务临床,减少不必要的误会,达到解决问题的目的。

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发表于 2015-12-14 07:24 | 显示全部楼层
老师做得真棒。我们也是经常会碰到手术科室和供应室扯皮的事。一般都是主任去协调了。也是这样大家一起坐下来谈,甚至让分管院长一起参加,最后定下协议,如果复杂的还必须下个小红头文件给相关科室。

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发表于 2015-12-14 08:29 | 显示全部楼层
老师的工作做的很仔细,零件丢失也找到院感科,虽然与院感科没有直接的关系,但从中可以看出贵院院感科在医务人员中的信誉,也与老师的工作作风密切相关。学习欣赏!
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发表于 2015-12-14 08:30 | 显示全部楼层
谢谢老师的经验分享,学习了。
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发表于 2015-12-14 08:47 | 显示全部楼层
谢谢老师的经验分享,学习了。
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发表于 2015-12-14 08:55 | 显示全部楼层
我们也曾出现过扯皮问题,原因是灭菌后发现缝合包内的器械少了一件,我们了解情况后马上找到护理部主任一起商讨解决办法,并在护士长会议上做出统一要求,此问题便顺利解决了。
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发表于 2015-12-14 08:57 | 显示全部楼层
本帖最后由 tzgengxiuxia 于 2015-12-14 08:59 编辑

遇到不求上进的供应室,一切努力都是白费。在这个事情中,作为供应室,如果在清洗前对这个器械的说明书组织过学习,那在清洗前、打包前都应该能及时发现螺帽丢失,不至于到台上才发现。个人认为还是要加强供应室管理,要把器械的清洗打包消毒当做事业来做,这样相关人员才会主动学习,特别是新的未见识过的器械的清洗,必须事前学习说明书,不能凭经验蛮干。

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发表于 2015-12-14 09:00 | 显示全部楼层
向四叶草老师致敬,赞成老师的工作方法,院感科服务于临床,让临床满意,病人安全,我们服务的宗旨
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发表于 2015-12-14 09:11 | 显示全部楼层
院感科的工作就是这么琐碎,很多小事都需要协调,而且还常常徒劳无功,无疾而终,像老师这样成功解决问题还能让多方满意的情况真不多见,向老师学习,凡事力求做到最好!
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发表于 2015-12-14 09:27 | 显示全部楼层
      谢谢老师分享,向老师学习.
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发表于 2015-12-14 09:41 | 显示全部楼层
谢谢老师分享的资料,深受启发。
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发表于 2015-12-14 09:46 | 显示全部楼层
努力了,尽心了,无愧
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发表于 2015-12-14 09:48 | 显示全部楼层
#在这里快速回复#谢谢老师的经验分享,涉及多学科的感控问题,需要我们拿出勇气,拿出诚意,才能真正服务临床,减少不必要的误会,达到解决问题的目的。
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发表于 2015-12-14 10:24 | 显示全部楼层
大赞老师对多科室,在当面,当时处理问题的工作风格。
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发表于 2015-12-14 10:36 | 显示全部楼层
谢谢老师的分享,对工作中遇到类似问题处理有了很好启发。
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发表于 2015-12-14 10:36 | 显示全部楼层
学习了!谢谢老师的分享!受教了!
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发表于 2015-12-14 10:45 | 显示全部楼层
                       学习了“一起多学科感控问题现场解决的体会“!
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发表于 2015-12-14 10:51 | 显示全部楼层
谢谢老师的经验分享,学习了。
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发表于 2015-12-14 11:07 | 显示全部楼层
在我院也是临床科室之间有时出现的矛盾和问题也是需要院感科出面协调和解决,这似乎也成了习惯。
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发表于 2015-12-14 11:58 | 显示全部楼层
老师的方法很棒,点赞~
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