先把部分题目亮个相了。
第一部分 医疗质量与安全 1、2015年的质量月主题是什么？ 全国：“迈向质量时代，建设质量强国” 十三局：“迈向质量时代，建设质量强企” 十三局医院：“迈向质量时代，建设质量医院” 2、什么是医疗质量？ 世界卫生组织 (WHO) 的定义为“医疗服务过程、诊疗技术效果及生活质量满足病人预期康复标准的程度”。 国家卫计委《医疗质量管理办法（征求意见稿）》定义:“医疗质量是指在现有医疗技术水平及条件、能力下，在临床诊断及治疗过程中，按照职业道德及诊疗规范要求，给予患者医疗照顾的程度”。 3、什么是医疗质量管理？ 医疗质量管理是以院内组织、部门等为载体，为提高病人对医疗技术、医疗服务、医疗效果和医疗价格的满意程度，针对院内基础质量、环节质量、终末质量而进行的组织和控制活动。 4、简介国外医院质量管理体系状况？ 美国：是世界上最早开展医院质量管理与评价的国家,目前有美国最佳医院评价体系、美国百佳医院评价体系、国际医疗质量体系、医疗机构评审联合委员会评价体系等。 澳大利亚：成立医疗质量安全委员会，在卫生部授权下对医疗服务进行监控评估，制定医疗服务质量的发展战略，并于1999年设立医院绩效评审，在绩效构架中分医疗质量、健康结果、临床指标。 加拿大：成立国家病人安全指导委员会，负责制定病人安全方面的有关制度、立法、管理和评价体系以及卫生专业人员教育及信息交流和共享等方面的研究。 5、世界三大质量奖是什么？ 日本戴明奖（1951年设立），奖项：大奖、实施奖、事业所奖； 美国波多里奇国家质量奖（1987年设立），奖项：制造业、服务业、小企业、教育业、医疗卫生业； 欧洲质量奖（1991年设立），奖项：大企业、公司运营部门、公共事业、中小企业。
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发表于 2015-9-6 18:05
发表于 2015-9-6 20:34
