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扬帆启航 发表于 2015-4-6 23:00 制度是强制执行的,有一定的约束力,而SOP是流程,是指导和帮助具体工作的实施的,具有可操作性,两者不是 ...
月光依旧 发表于 2015-4-6 15:02 不敢说,也没有能力说“意见”,只是个人的理解:制度——强制的,必须的。言简意赅,需要做什么。SOP—— ...
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阡陌 发表于 2015-4-7 09:25 SOP是在制度指导下的各项细化流程
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