我军第三批援塞医疗队推出“四个零”“六个一”服务

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我军第三批援塞医疗队推出“四个零”“六个一”服务


此文章来源于www.cmt.com.cn
        医学论坛网讯（段惠娟 段学章 孟玉华） “只要有一线的希望，也要尽百分百的努力救治患者，给患者提供一流的诊疗和护理服务。”连日来，我军第三批援塞医疗队在前两批医疗队工作基础上相继推出“四个零”“六个一”的服务内容，有力促进了“援塞抗埃”工作质量、服务和防护的全部到位。
        据悉，第三批援塞医疗队抵塞近一个月来，大力弘扬“不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的精神，坚持把维护患者利益、保障患者需求、提高医疗队救治水平放在首位，满腔热情地为埃博拉留观及确诊患者服务，他们提出对待患者“零障碍、零待诊、零漏诊、零感染”的“四个零”服务承诺，“零障碍”就是对埃博拉留观及确诊患者在语言、病种、心理、情感沟通等方面没有障碍，全心全意救治患者;“零待诊”就是医务人员24小时在岗在位，塞国埃博拉指挥中心送来的患者和自行就诊患者随到随看，第一时间获得诊疗服务;“零漏诊”就是对所有入院患者及时抽血检测，力争当日确诊，并对发病不够72小时的阴性患者，72小时后及时再次抽血判定，确保无一人漏诊;“零感染”就是对病区分出留观、诊疗、阴性三个病区，各区消毒隔离好，病人分区收治，留观检测阴性患者当日转出率100%，确保患者零交叉感染。
        一切为了患者的生命健康，该医疗队逐步形成了一套为埃博拉留观及确诊患者服务的常规制度，坚持为康复出院患者推出“一次彻底的洗消、一套换洗衣物、一份出院礼包、一次健康宣教、一个联系电话、一次出院随访”的“六个一”服务内容。一次彻底洗消就是在患者治愈出院时指导患者进行个人洗澡卫生整顿，患者物品进行彻底焚烧，不能带走任何生病时衣物;一套换洗衣物就是在患者出院时在患者洗消后为患者备上一套全新的衣服;一份出院礼包是指在患者出院时为患者准备一份食品、生活用品等礼物;一次健康宣教就是对患者所患疾病从预防、饮食、消毒隔离等方面进行健康指导;一个联系电话就是给出院患者留下医生的电话，方便及时方便联系医生;一次出院随访就是在患者出院后对患者通过电话或上门追踪访视，及时进行康复指导。
        截至2月27日，第三批援塞医疗队累计收治埃博拉留观患者116例，其中埃博拉确诊患者17例，阴性患者出院94例，确诊埃博拉患者治愈出院6例，他们切身感受到了医疗队“四个零”“六个一”服务带给塞拉利昂人民的医疗福利。

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向战斗在抗击埃博拉前线的英雄们学习，致敬！！

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“零障碍、零待诊、零漏诊、零感染”的“四个零”服务承诺; 推出“一次彻底的洗消、一套换洗衣物、一份出院礼包、一次健康宣教、一个联系电话、一次出院随访”的“六个一”服务内容。
认真学习了这“四个零”、“六个一”

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“四个零”、“六个一”体现了中国援塞医疗队严谨的工作作风，非常敬佩！

玉石

向不畏艰苦、甘于奉献、救死扶伤、大爱无疆”的援外医疗队员致敬！