分享：聪明人在工作场合不该说的话.doc

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佳蕙淼淼

贴出来吧。省得大家浪费金币！谢谢楼主！

聪明人在工作场合不该说的话
工作中，心急口快者很容易得罪人。所谓说者无意，听者有心。因此要学会谨言慎行，尽量避免使用不适当的语句，不说不该说的话。
Don't say: "That's not my job."
Why: If your superior asks you to do something, it is your job.
Instead say: "I'm not sure that should be my priority right now." Then have a conversation with your boss about your responsibilities.
不要说"That's not my job."（这不是我分内的事。）只要你的上司让你做，那你就得做。我们可以说"I'm not sure that should be my priority right now."（我不确定现在是否应该先做这事。）然后告诉老板你需要负责哪些。
Don't say: "This might sound stupid, but…"
Why: Never undermine your ideas by prefacing your remarks with wishy-washy language.
Instead say: "What's on your mind?" It reinforces your credibility to present your ideas with confidence.
不要说"This might sound stupid, but…"（也许这听上去有点愚昧，但是……）永远不要在发言前加上这种优柔寡断的前缀来削弱自己的观点。可以说"What's on your mind?"（你怎么认为？）这样可以增强你的可信度，让你充满自信地发表意见。
Don't say: "I don't have time to talk to you."
Why: It's plain rude, in person or on the phone.
Instead say: "I'm just finishing something up right now. Can I come by when I'm done?" Graciously explain why you can't talk now, and suggest catching up at an appointed time later. Let phone calls go to voice mail until you can give callers your undivided attention.
不要说"I don't have time to talk to you."（我没时间跟你说。）无论是当面说还是在电话里说，这话都是相当粗鲁的。我们可以说"I'm just finishing something up right now. Can I come by when I'm done?"（我现在正忙着要完成一些事情，等我做完了再来找你行吗？）礼貌地向别人解释为什么现在不行，并且提出稍后的约定时间。打电话时除非你能把所有注意力都放在对方身上，否则就选择语音邮件的形式吧。

niujialan

聪明人在工作场合不该说的话

1、工作中，心急口快者很容易得罪人。所谓说者无意，听者有心。因此要学会谨言慎行，尽量避免使用不适当的语句，不说不该说的话。
2、不要说（这不是我分内的事。）只要你的上司让你做，那你就得做。我们可以说（我不确定现在是否应该先做这事。）然后告诉老板你需要负责哪些。
3、不要说（也许这听上去有点愚昧，但是……）永远不要在发言前加上这种优柔寡断的前缀来削弱自己的观点。可以说"What's on your mind?"（你怎么认为？）这样可以增强你的可信度，让你充满自信地发表意见。
4、（我没时间跟你说。）无论是当面说还是在电话里说，这话都是相当粗鲁的。我们可以说"I'm just finishing something up right now. Can I come by when I'm done?"（我现在正忙着要完成一些事情，等我做完了再来找你行吗？）礼貌地向别人解释为什么现在不行，并且提出稍后的约定时间。打电话时除非你能把所有注意力都放在对方身上，否则就选择语音邮件的形式吧。

学习了，谢谢！

吴塘晓凤

                路过,学习了！

niujialan

十句话让你轻松遨游职场
1、应答上司交代的工作：我立即去办。
冷静、迅速地做出这样的回应，会让上司直观地感觉你是一个工作讲效率、处理问题果断，并且服从领导的好下属。如果你犹豫不决，只会让上司不快，会给上司留下优柔寡断的印象，下次重要的机会可能就轮不到你了。
2、传递坏消息时：我们似乎碰到一些情况……
一笔业务出现麻烦，或市场出现危机，如果你立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息，就算不关你的事，也会让上司怀疑你对待危机的能力，弄不好还会惹得上司的责骂，成为出气筒。
正确的方式是你可以从容不迫地说：我们似乎碰到一些情况……千万不要乱了阵脚，要让上司觉得事情并没有到不可收拾的地步，并且感到你会与他并肩作战，解决问题。
3、体现团队精神：XX的主意真不错！
小马的创意或设计得到了上司的欣赏，虽然你心里为自己不成功的设计而难过，甚至有些妒忌，你还是要在上司的听力范围内夸夸小马：小马的主意真不错。在明争暗斗的职场，善于欣赏别人，会让上司认为你本性善良，并富有团队精神，从而给你更多的信任。
4、如果你不知道某件事：让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？
上司问了你某个与业务有关的问题，你不知道如何作答，千万不要说“不知道”。而“让我再认真地想一想，2点前答复您好吗？”不仅暂时让你解围，也让上司认为你不轻率行事，而是个三思而后行的人。当然，要记得按时给出答复。
5、请同事帮忙：这个策划没有你真不行啊！
有个策划，你一个人搞不定，得找个比较内行的人帮忙，怎么开口呢？你可以诚恳地说：这个策划没有你真不行啊！同事为了不负自己内行的形象，通常是不会拒绝的。当然，事后要记得感谢人家。
6、拒绝黄段子：这种话好像不适合在办公室讲哦！
男人有时总喜欢说些黄段子，并且不大注意场合。如果有男同事对你开“黄腔”，让你无法忍受，这句话可以让他们识趣地闭嘴。
7、减轻工作量：我知道这件事很重要，我们不妨先排一排手头的工作，按重要性排出先后顺序。
首先，强调你了解这项工作的重要性，然后请求上司指示，将这项工作与其它工作一起排出先后顺序，不露痕迹地让上司知道你的工作量其实很大，如果不是非你不可，有些事就可交给其他人或延期处理。
8、承认过失：是我一时疏忽，不过幸好……
犯错误在所难免，所以勇于承认自己的过失很重要，推卸责任只会使你错上加错。不过，承认过失也有诀窍，就是不要让所有的错误都自己扛，这句话可以转移别人的注意力，淡化你的过失。
9、打破冷场的话题：我很想知道您对这件事的看法……
当你与上司相处时，有时不得不找点话题，以打破冷场。不过，这正是你赢得上司青睐的好机会，最恰当的话题就是谈一些与公司有关、上司很关心又熟悉的话题。当上司滔滔不绝地发表看法时，也会对你这样一个谦虚的听众欣赏有加。
10、面对批评：谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议的。
面对批评或责难，不管自己有没有不当之处，都不要将不满写在脸上，但要让对方知道，你已接受到他的信息，不卑不亢让你看起来又自信又稳重，更值得敬重。

hehua

学习了，很好的为人之道，谢谢！

兰宇

  路过,学习了,很好的为人之道！

寂静花开

路过学习。
谢谢

yanghuimin

很好的为人之道，学习了.

1360462794

学习了，谢谢！

尘埃69

佳蕙淼淼 发表于 2014-5-5 14:45
贴出来吧。省得大家浪费金币！谢谢楼主！

聪明人在工作场合不该说的话

                       谢谢分享！！！

江南雨2013

谢谢老师把这么好的东西晒出来，值得学习，就是在实际工作中会不记得用哈

L161161

谢谢！我是个心直口快的人，所以不聪明，希望学习你的好方法后变聪明点。

stybm

谢谢老师把这么好的东西晒出来，值得学习，就是在实际工作中会不记得用哈

王霞1

谢谢老师的提醒，以后记住办事前深思熟虑

久久的幸福

谢谢老师分享这么好的东西，值得学习。

li星星月亮

很好的为人之道，学习了.

806004092

又涨见识了，谢谢老师的分享。

larrylinda

说的不错，可以借鉴，谢谢分享。

zhangxuxu

好的语言，好的经验。