冤—ＣＳＳＤ被指丢了外送器械，怎么办？

颖子 · 发表于 2014-1-7 09:32

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本帖最后由细雨润竹于 2014-1-19 20:44 编辑

前段时间，有外送器械，我们再三点数后，把器械灭菌送手术室，第2日，手术做完，手术室通知我们，说他们包里少了一个横连。但我真的有点具体回忆不清楚，记不得横连是怎么经的手。使劲回想，可偏偏就是横连想不起来，四处寻找，看有没掉地，甚至去洗衣房翻包布，看是不是他们落在包布里。因为他们经常掉了器械在包布里，三番五次的总是说是我们弄丢了他们的器械。我们窝火及了。手术室包括护士长3个人，1个小护士承认，她们开包没点器械，下台才开始点，但是护士长一口咬定就是开包没有。这个事情让我纠结了很久，甚至想着自己买个赔偿，事后虽然大家都没提起这个事情，直到前几天，一个器械商来供应室送器械，我有意无意的提起横连，结果器械商自己说，那横连后来他们回去找到了，说是和什么什么在一起当时没看见。。。这样的事情发生不少，发生事情我们是首先从自己找原因，但是他们总是第一时间把事情推给我们。有什么好办法吗？

jiminem · 发表于 2014-1-7 10:09

我们做外包的，收货清点处会有摄像头记录，打包流程有追溯系统不可能遗漏的

颖子 · 发表于 2014-1-7 10:15

jiminem 发表于 2014-1-7 10:09
我们做外包的，收货清点处会有摄像头记录，打包流程有追溯系统不可能遗漏的

我们也想装个摄象多好啊！有时候自己拿手机拍照。

颖子 · 发表于 2014-1-7 10:16

jiminem 发表于 2014-1-7 10:09
我们做外包的，收货清点处会有摄像头记录，打包流程有追溯系统不可能遗漏的

想请问老师打包流程的追溯系统是怎么样的？

jiminem · 发表于 2014-1-7 13:06

电子系统，打包的时候都会扫描记录的；
手工的话就多流程记录咯，回过头来都能追溯的呀，谁放的，谁点的，谁检查的

二道桥的羊肉串 · 发表于 2014-1-7 15:47

给你一个建议，如果再遇到此类情况，一定要把当事人叫在一起，把事情说清楚，必须当时就产生一个结果，谁的责任谁负责，防止以后继续出现此情况在互相推诿。

xiyangyang · 发表于 2014-1-7 23:47

供应室本身就是因为很多这种问提被冤枉，要求供应室人员一定做好查对工作。

zjp.zan@163.com · 发表于 2014-1-9 14:54

怎么是乱码？是不是信息系统原因？

暖宝 · 发表于 2014-1-9 22:51

这样的问题我们也经常遇到，但老师说装摄像头，是不是太不值了？这样就感觉科室之间一点信用度都没了，而且领导也不会答应。

颖子 · 发表于 2014-7-19 09:46

暖宝发表于 2014-1-9 22:51
这样的问题我们也经常遇到，但老师说装摄像头，是不是太不值了？这样就感觉科室之间一点信用度都没了，而且 ...

没有什么值不值，人家一出事就把责任全部推得干干净净，有什么信任可言？不过我们医院是一定不会花钱装这个的。自己多留心，拿自己手机摄象。

颖子 · 发表于 2014-7-19 09:48

扬帆启航发表于 2014-1-7 15:47
给你一个建议，如果再遇到此类情况，一定要把当事人叫在一起，把事情说清楚，必须当时就产生一个结果，谁的 ...

我都想，我天生嘴笨加上性格也软弱！以前的领导说我什么都能做好，但是尽吃哑巴亏~

涛哥部落 · 发表于 2014-7-20 22:09

此类问题各医院都有，看领导们偏袒谁

dddd11 · 发表于 2014-7-22 15:00

还是要上软件，之后就不会在出现这样的问题了，否则时间久了会加深科室间的矛盾

窗帘 · 发表于 2014-7-23 22:38

有同感，我们也经常遇到类似问题，要么就争吵，要么就吃亏，难做呀。但要坚持做下去，

U1medical · 发表于 2014-7-24 15:49

器械送来的时候双方一起检查核对，特殊器械就为每一件物品取一个名称，并将名称和照片一起备个案，再清点器械件数。

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