这样应对感控工作边缘化？你也行~(推荐68楼新帖）

婉若秋水

align=left]           感控工作给人的印象是“杂”，是琐碎，是面广而边缘，如何使医院感染管理工作不被边缘化？如何让领导、职能部门及临床不认为感控工作就是边缘的，或说就是难以进入核心的。之所以挑起这个话题，是因为核心的东东更是大家关注的焦点，更容易晒到更多的阳光。边缘对应的是核心，医院的核心是什么？是医疗质量，核心部门是谁？自然就是医务部（科）。

就自己的一点体会谈谈应对边缘化的感触。

1、接近核心工作。在人们心里医务科（处）是医疗质量的核心管理部门，其实感控与医务部的工作有着密切的联系及交叉，交叉职能之处，多换位体会对方的境遇，属于自己职能的绝不要因为自己的弱势而推诿，这无疑是接近核心部门的最有力的措施。比如抗生素管理，谁去牵头都是头顶顶雷的感觉，都会有硕大的鸭梨，如果我们适度的分担了，我们从围术期抗生素使用管理方面有了突破，这无疑是给医务处的一抹阳光展示。大难题从小的地方突破，医务处也看到了我们是好伙伴。

2、支持核心工作。感控同医务处工作的相同之处是什么？都是政策性、法制性很强的部门，有时感控对政策法规把握的娴熟，在医务处急需支持时，我们就能该出手时就出手。例如前年我院医务科接到一例老年男性病人投诉，该病人阑尾手术后1年，麦氏切口部门出现感染，要求医院给予免费诊治及赔偿，医务科长在与患者“周旋”时，只是感到不应该是医院的责任，却拿不出确凿的依据。咨询感控时，我自然给了他明确的依据，根据SSI诊断标准，无植入物的手术30天内发生的感染属于医院感染。一句话解决纠纷，感控可以给力的。

3、有深度、有魅力的开展感控质量活动。

协和医院医务处有句名言，有情管理，无情质控。将情商在感控工作中发挥到最优，一定会事半功倍。也一定可以获得更多的支持，所以开展工作前别忘了这项魅力加分项。

       做到这几点，感控工作就被医务部这个“核心部门”认可了，核心部门真心的认可，各种会议及场所的互相支持，感控哪里还会被边缘化呢。这样感控就从边缘走近了核心，来试试吧，并跟帖谈谈你的看法，或许你有更多的点子来分享！

水之木

情管理，无情质控.-------正是我们的工作原则吧。
多谢版主的体会，对于我这个感控新人来说，这无疑是一盏迷茫中的明灯了！

久的永永

住重点，显示能力与实力，边缘走近了核心

久的永永

根据SSI诊断标准，无植入物的手术3月内发生的感染属于医院感染。一句话解决纠纷，感控可以给力的。”
不好意思，请教版主：
无植入物的手术3月内发生的感染属于医院感染？是一个月还是三个月？谢谢！

老朽

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《医院感染管理办法》院感染管理专（兼）职人员、科主要职责是：
（一）对有关预防和控制医院感染管理规章制度的落实情况进行检查和指导；
（二）对医院感染及其相关危险因素进行监测、分析和反馈，针对问题提出控制措施并指导实施；
（三）对医院感染发生状况进行调查、统计分析，并向医院感染管理委员会或者医疗机构负责人报告；
（四）对医院的清洁、消毒灭菌与隔离、无菌操作技术、医疗废物管理等工作提供指导；
（五）对传染病的医院感染控制工作提供指导；
（六）对医务人员有关预防医院感染的职业卫生安全防护工作提供指导；
（七）对医院感染暴发事件进行报告和调查分析，提出控制措施并协调、组织有关部门进行处理；
（八）对医务人员进行预防和控制医院感染的培训工作；
（九）参与抗菌药物临床应用的管理工作；
（十）对消毒药械和一次性使用医疗器械、器具的相关证明进行审核；
（十一）组织开展医院感染预防与控制方面的科研工作；
（十二）完成医院感染管理委员会或者医疗机构负责人交办的其他工作。

沧海一粟

仅核心部门有医务科，护理部的核心作用不可忽视，往往比医务科影响里更大。

395361826

植入物的手术1个月内发生的感染属于医院感染。

完美妩媚

有情管理，无情质控”。给了我很大启示，工作有新想法.....多谢！

婉若秋水

仅核心部门有医务科，护理部的核心作用不可忽视，往往比医务科影响里更大。[/quote]
当前来说，感控人中护理背景的人居多，走近护理部或许不是难事，但走近医务部或许更难一些，这也就是发本贴探讨的初衷之一。

婉若秋水

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简洁明了的图图，交叉中找到核心靶点，接近核心。

龙文鞭影

有情管理，无情质控”。感控从边缘走近核心.以感染管理知识报务医院核心工作，促进医疗质量的提高

神通广大

现价段的许多院感人一方面渴望核心希望自己不被边缘化，另一方面又在抱怨工作太多太繁杂，精力有限，难以高质量的完成繁杂的工作，如何从繁杂的工作中解放出来，更好的抓住工作重点，抓住突破口，有力的推动感控工作发展是个重要问题。其实静下心来想想医务部、护理部的文山会海也比我们多，他们也有他们的难处呢，如果我们院感科能够利用我们经常到临床一线“督查指导”的机会，利用好我们“敏锐的触角”和“犀利的眼睛”，充分的发挥医疗质量管理的先锋队作用，及时的发现和收集存在问题，及时的与核心部门沟通制订更好的防控措施加以实施，真心实意的帮助核心部门有效的减轻一些压力，那么，即使在名誉上院感科不是核心部门但是事实上我们也参与了不少核心部门的工作了，到时候不管是医务部护理部和临床科药剂科他们也会尊重院感科的。前提是院感科需要具备有相当的知识底蕴（微生物、药理、疾病控制、管理等知识）才能支撑好我们的行为，努力加油呗！个人观点，仅供参考。

老朽

由图可以看出，医院感染管理科的工作就是一个多学科协作，是一个需要多个部门共同完成的的工作，这就需要感染管理科的同仁要有很好的沟通与人际交往能力，也就是近几天论坛讨论很热烈的情商所在。
工作中不能分是你的还是我的，是需要我们大家一起去努力共同完成的。
这个过程就需要沟通、需要情商、需要协作。

天使DB

大家干院感的感受都一样呢。搞院感要掌握的知识太多太多啊。

婉若秋水

老朽 发表于 2013-12-7 13:08

                               
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由图可以看出，医院感染管理科的工作就是一个多学科协作，是一个需要多个部门共同完成的的工作，这就需要感 ...

赞！
用感控的眼睛看这个图图的话，感控是核心，而其他部门都是包围在感控周边的配角
然而我们要想真正成为其他人眼中的核心的话，需要智慧，需要如您所说的情商，需要巧妙的自我定位，更需要技术自身的有力的支撑力！

婉若秋水

欢迎大家畅谈一下就如何让感控为临床所认可，为职能部门所认可，从而从边缘化逐渐接近核心工作，你的认识及体现呢？

老朽

核心？还是配角，只是看问题的角度不同而已，
在实际工作中不要以核心或配角来给自己定位，只有一个目的，不管是什么角色，我们的目的就是干好工作，其余的都是次要的。有了这个认识和出发点，我们的工作就好开展了。就会取得事半功倍的效果。

细雨润竹

      走近医疗，情商重要，但比情商更重要的是我们自己的综合业务素质，正如楼主所言——当我们能够用自己的智慧为他们分忧解难或者一起勇敢承担该承担的责任时，无论医务科还是一线的临床人员自然就会心悦诚服接纳我们了，而我们曾经的边缘学科情结也就会随之改变；
    从边缘向核心靠拢过程中，我自己最大的体会是：尝试换位思考第一，积极承担责任第二，于医疗或者护理共处一个分管领导可谓是近水楼台之捷径，一些规范性东东的会签是一举多得之宝，另外大众化培训远不如约谈要害人物更能见成效一些，还有就是感控更需要的务实低调。
    拙见一二，不妥之处，万望楼主及各位老师指正

红叶满山

尝试换位思考第一，积极承担责任第二,努力把从老师这里得到的正能量用于实践

草原星空

婉若秋水 发表于 2013-12-7 11:48

                               
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当前来说，感控人中护理背景的人居多，走近护理部或许不是难事，但走近医务部或许更难一些，这也就是发本 ...

和您同感，并且还有一点，护理上涉及感控的部分其实在感控独立之前就一直在做，不管规不规范，已经有了根深蒂固的影响了，而医务不同，对感控而言是一片待开发的地段。