关于院感得罪人

jypgood · 发表于 2013-10-31 14:42

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今天，一位主管行政的院长说我，总有科主任对我有看法，说我活多，人缘不好，不行就换人了，我为自己辩解了几句，主管院感的院长新换的，原来的老领导挺好，理解这是个得罪人的活，别人说我不好，也不说我，现在的领导你去向她汇报工作，她不听，让我找护理部主任，护理部主任是院委会的，根本看不上干院感的，我们一个屋子，总是欺负我，明着都说出来，我总是想自己干自己的活，该干的就干，我尽量和人家搞好关系，人家根本不管我，咱们干院感的也没有好处给人家，院长都不理解，要说想换人，现在我也不敢去汇报工作了，人家一听就嫌烦，大院长也不管我，求助，干院感咋那难，要是真不让我干了，我现在还没有好的去处

组织 · 发表于 2013-10-31 14:47

同情你！院感人好难啊，不过事在人为，我建议你找大院长说说，给你支持，新来的主管院长也许不了解。

当归百合 · 发表于 2013-10-31 14:57

同情啊，深有感触。

乖乖 · 发表于 2013-10-31 14:58

干院感我的体会是沟通很重要，有时可以站在对方的角度想一想，多理解，说话注意语气，让他们自觉的配合，还必须做好各方面的工作。

1122 · 发表于 2013-10-31 15:03

做院感的就是得罪人的工作，因为你每做一件事，都需要临床或职能部门参与或要求他们去做，而各部门、各科室都有他们的主管领导（虽然他们都是院感委员会成员），记得有次听一老师说：院感科是督查科室，是对院长、职工、病人安全负责，可别忘了，你的负责是要大家出钱出力的，而你又无经济、人事权，所以我同意你的观点；所以，我们做院感的要比其它部门下更多的功夫，多到临床、多与领导沟通，争取他们的理解和配合，院感管理是全院所有员工的工作，决不仅仅是院感科的事，需要全院共同努力才能做好。

jypgood · 发表于 2013-10-31 15:10

谢谢大家，我是听护理部主任的还是副院长的，现在是护理部主任总是找茬，副院长又都听她的，弄得我没有办法，轻易去找大院长，又怕人家嫌麻烦，毕竟护理部地位比较高。

jypgood · 发表于 2013-10-31 15:12

我体会出来了，主管领导认为院感就是护理的

清风徐徐 · 发表于 2013-10-31 15:15

其实院感科是多余的，护理、后勤、医疗各司其责，没院感什么事，现在不过不好的事帮他们擦屁股，没人说你好，想开点，身体要紧。

川页 · 发表于 2013-10-31 15:16

2013.10.18 北京当今中国感控面临三方面挑战：在北京召开的医院感染质控中心重点工作调度及中国医院感染控制能力建设培训项目启动会议上，郭燕红局长说，当今中国感控专业人员面临三方面挑战：观念，能力和沟通艺术！

chaichai · 发表于 2013-10-31 15:17

如果换成我的话会选择做好自己，其它啥也不管，跟他们沟通有理有据的就行，不听拉倒

513367786 · 发表于 2013-10-31 15:17

别气馁！院咸工作是得罪人的事，其实医务科、护理部也好不到哪里去，只要是职能管理部门，都得管人，都得得罪人，这很正常。不过我给个建议：首先是做好上下沟通协调，院感科是院感管理的纽带，新上任的领导不懂，就多拉他（她）出去参加院感学习，了解院感荼工作的压力和难处，还有就是多向分管领导汇报工作，尽量报喜不报忧，小一自己解决。换位思考，谁想有人成天给自己找麻烦；除非自己解决不了的事情，那就要尽量取得一把手的支持和理解，这很关键；其次，要多一临床与临床拉近距离，不要光扣钱不指导，其实我的工作宗旨是：以促进质量改进为目的，而不是以处罚为目的，多给临床讲道理，多提指导意见少扣钱，当然处罚是有必要的，首次不罚，履次犯定重罚，这样临床或许会理解一些。。。。

川页 · 发表于 2013-10-31 15:19

领导都是外行，要想叫他支持院感，你就叫他变成院感的内行，怎么办？你叫他改变固有的观念，这就需要你的能力及沟通艺术。

windancer407 · 发表于 2013-10-31 15:22

可能刚开始大家不理解，就会有这样那样的想法。我们医院现在情况好多了，院感人的地位是要自己去争取的，其实在查房中我们发现，临床科室还是很欢迎我们院感人去给他们具体的指导意见的。

蔓妮娃娃 · 发表于 2013-10-31 15:27

恩威并施，日益积累吧，充实自己，学习更多的专业知识。找合适的机会让领导认识我们科室的重要性

五月红荷 · 发表于 2013-10-31 15:28

经常开发领导层，经常深入临床，帮助临床解决问题，逐步树立院感科的威信，注意沟通艺术，一切都会好的。

thf · 发表于 2013-10-31 15:31

同情，做院感的都有内系情况，但是要学会和科室主任沟通，不要什么事都去和院长汇报，尽量自己协商解决。

yqp0799 · 发表于 2013-10-31 15:37

院感的工作就是不好做，不去检查又不行，检查太多科室的人又嫌。哎！！！

樱木 · 发表于 2013-10-31 15:39

不用做太多的事，不要管太多的事，只要把医院评审中需要做的先做好就可以了。

紫百合6 · 发表于 2013-10-31 15:40

别气馁！今天上午我们院感查手术室，很受欢迎，因为院感的认真和坚持，帮助手术室解决了很多长期得不到解决的问题，目前大部分科室人员是欢迎院感的

沧浪之水 · 发表于 2013-10-31 15:47

清风徐徐发表于 2013-10-31 15:15

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其实院感科是多余的，护理、后勤、医疗各司其责，没院感什么事，现在不过不好的事帮他们擦屁股，没人说你好 ...

从某一个角度来说，只要医疗、护理、药剂、后勤等部门各司其职，好象院感科是多余的。实际上，院感科具有监督指导的职能，有点类似卫监所及疾控中心的职能。

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