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无语的检查

 火... [复制链接]
发表于 2013-9-15 19:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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昨天,我院为迎评审多次请的护理专家指导说:病房设置的医疗废物桶可以放病人取下的各种管道,我说不妥,那样不能防止医疗废物的流失和扩散,且有安全隐患,过后的时间,此专家马脸对院感科人员......此专家来院多次,总是对院感方面瞎说(如六步洗手法,每步须15秒;普通病房必须每天空气消毒两次等),晚上,被几乎所有院领导批评(有当面的、有背面的).....我科人员象牛一样做,怎落得如此

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沟通也需要技巧  发表于 2013-9-21 11:23

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发表于 2013-9-15 20:10 | 显示全部楼层
我们也曾经遇到相似的情况。
后来实在忍不下去,就向检查的专家提起申诉,有理由,有文件支持,医院领导也很支持我们这样的做法。
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发表于 2013-9-15 20:11 | 显示全部楼层
同意2楼的办法,据理力争!!!
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 楼主| 发表于 2013-9-15 20:22 | 显示全部楼层
谢谢两位老师的给力,等待着明天的风暴,但我科人员现在还在医院加班,真想不干这个科长了,但我在医院20余年,对医院有感情啊,责任让我很纠结
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发表于 2013-9-15 20:22 | 显示全部楼层

老师申述的结果如何?护理专家不与进俱进学习新的理念,还抱着过去的观念,真担心遇上这样的专家。
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 楼主| 发表于 2013-9-15 20:30 | 显示全部楼层
我正在做准备,明天一定去据理力争!昨天陪同的医疗、护理两位领导已认为我把专家得罪了,昨天就没给我好脸.....
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发表于 2013-9-15 20:33 | 显示全部楼层
护理专家不一定懂院感方面的知识,应该请同等级别的院感专家对院感工作的指导!
"护理专家"她必定是上级,是您们医院请来的,给她一点“面子”,事后在和她沟通。要不然,她马脸对着你拉!
院感本身工作难做,在特殊场合还要忍气吞声!理解你!
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发表于 2013-9-15 20:36 | 显示全部楼层
六步洗手法,每步须15秒。。。。。。。
拿规范给她。并且你在院会上把洗手的正确方法再学习一遍,以防止这位“专家”扰乱视听。
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发表于 2013-9-15 20:55 | 显示全部楼层
当面别和“专家”顶,这样的专家最好面子了,私下虚心向她请教,把你的疑问与之沟通,然后故意拿出规范来,就说自己不理解,与之好好研究一下!
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发表于 2013-9-15 21:19 | 显示全部楼层
常回家看看208 发表于 2013-9-15 20:22
老师申述的结果如何?护理专家不与进俱进学习新的理念,还抱着过去的观念,真担心遇上这样的专家。{:1_2: ...


有过3次得申诉经验,只有一次检查单位接纳。
其余2次都没有下文。
虽然这样,但是也是一次很好的经验。
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发表于 2013-9-15 21:35 | 显示全部楼层
同意2楼的办法,据理力争!!!
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发表于 2013-9-15 21:51 | 显示全部楼层
只不过是个护理指导!真正的等级评审,评审员掌握的标准是统一的,经过统一标准培训过的,不要影响自己的好心情
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发表于 2013-9-15 22:32 | 显示全部楼层
专家的素质和水平不一样,在护理方面的专家在感控方面不一定就懂,但毕竟是你们请来的专家,面子还是要给的,你只要知道怎样是对的就可以了,建议你向领导反应专门请感控的专家指导。
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发表于 2013-9-15 22:51 | 显示全部楼层
听说等级医院评审时院感督查是由护理组的专家来评审,能否请上级有关部门对这些专家进行院感相关知识强化培训。从我到院感科3个余月的工作经历来看,并不单单是护理专家不熟悉院感有关的标准、规范,有的院感专职人员如果不认真学习,规范夹在文件夹里、教学光盘放在橱子里,不去学习也不懂得新规定有何要求,如《医院感染监测规范》实施近4年、《医院消毒卫生标准》实施近1年,监测和采样方法还是老方法。不要去责备护理专家,他们可能不知道医院感染管理新规范的要求。可以多沟通。
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发表于 2013-9-16 01:11 | 显示全部楼层
同意老师的意见,有些老专家不一定都知道新规范。
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发表于 2013-9-16 07:38 | 显示全部楼层
说实在的,我们遇到类似的案例,不过是上面专家来提意见和建议很中肯,但是言辞犀利,于是我们院几个领导很不开心,认为这是在侮辱我们医院,反而不支持我们整改。我觉得来我们医院的专家挺有责任心的,就是说话太直了,我们也许应该反思,做事不但要正直还要注意方式,不然适得其反啊~~~
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发表于 2013-9-16 07:47 | 显示全部楼层
说说这是哪位砖家啊,让大家认识一下。这么无知的砖家,靠年龄熬成的吧!
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发表于 2013-9-16 07:52 | 显示全部楼层
像“迎评”这样的“重要”检查...最好由“院感质控”条线的专家来...
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发表于 2013-9-16 07:53 | 显示全部楼层
同意“专家的素质和水平不一样,在护理方面的专家在感控方面不一定就懂”,还是多沟通吧。
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发表于 2013-9-16 08:03 | 显示全部楼层
讲究方法,据理力争!护理指导院感不一定适合,专家又不是金标准,拿出规范文件就是标准!!
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