院感科督查保洁这一块如何体现的持续改进

chenqiong · 发表于 2013-9-4 15:54

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各位老师：平时院感科在督查工作中，比较头疼的是保洁，我们医院保洁年龄比较大，接受能力有限，同样的问题不知说了多少遍，执行力差，不知各位老师对此也有同样的感受。要说体现持续改进，难上加难。O(∩_∩)O谢谢赐教

山竹 · 发表于 2013-9-4 16:01

都差不多的
我们现在是和保洁公司的领导沟通，培训保洁公司的领导，
这样效果好一点，平时工作中一遍一遍不厌其烦培训保洁工人
各科护士长也要培训好，这样平时工作中护士长好随时培训纠正工人

真由美 · 发表于 2013-9-4 16:06

我们医院每个月由护理部、院干渴、总务科、保洁公司经理一起检查，存在问题反馈并落实奖惩，效果不错。

江南雨 · 发表于 2013-9-4 16:12

都差不多，的我院保洁人员流动很大，频繁更换，所以很难培训到位。“纠结'

菠萝奶昔 · 发表于 2013-9-4 16:19

看来保洁人员的年龄偏大、更换交频是共性，我们也是培训保洁公司的领班，由他们负责培训员工。每月进行检查

黔西南妇幼 · 发表于 2013-9-4 16:23

保洁员普遍年龄大，文化低。不光是培训，平时的督促更重要。

天靓 · 发表于 2013-9-4 16:24

我们医院是后勤把保洁人员工资放护士长那发，效果也不错

沧海一粟 · 发表于 2013-9-4 16:33

我们的做法就是先培训，再考试，之后根据培训内容进行实际工作的督察，发现问题及时书面反馈给保洁公司分管保洁人员的领导，因为保洁公司是要经过医院考核才能拿到承包费用的，所以只要接到我们的反馈意见，他们一定会处理的，请他们出面干预，效果比我们直接干预要好。。

jinhaiyan · 发表于 2013-9-6 21:40

我院的保洁公司的服务内容，怎么管理都很模糊，大家的经验我会嘿领导反映。

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