感控工作的沟通技巧

美好的家园

目前我院正在操办血透室的规划，这图纸太耗神了，对于我来说，血透是块新工作，根本没接触过，有的就是论坛的学习与规范的理解，对着图纸与规范，作出分区、通道，由于条件所限，我们应因地制宜，但最起码的阳性治疗区理应存在，但主管血透的领导说什么也不同意（本身就是老病房改造），就共用一个治疗室，实属无奈，我只能变个法与之沟通，我们现在既然大动干戈的改，又何必差那么一个房间（那怕面积小点）（每次质控检查总不能老是提这个问题，而且等这个布局定了，那就根本做不到理应应做的改进工作），耗了我一下午时间，终于答应阳性治疗区的设置，看来我们不仅要加强专业知识，更要学会沟通方式！

热带雨林2010

是啊，有时候难的不是工作，而是沟通，尤其是说服领导。

美好的家园

热带雨林2010 发表于 2013-5-15 18:51

                               
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是啊，有时候难的不是工作，而是沟通，尤其是说服领导。

说实话，与领导沟通有时就是与小孩子沟通，如何去哄？如何让他的想法与我们达成一致？

茉莉花开

您说的是阳性透析区域吗？还是指配药液的治疗室？阳性区阴性区是最基本的设置啊！

美好的家园

茉莉花开 发表于 2013-5-15 21:47

                               
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您说的是阳性透析区域吗？还是指配药液的治疗室？阳性区阴性区是最基本的设置啊！

阳性透析区域是设置了，但阳性的一些用物准备的治疗室，院领导原本不想设置的，好在下午搞定，同意设置，弄得工作好象帮我做一样

天时说爱你

沟通很重要，现在难，与领导沟通好了，将来工作顺利，值得。领导今后会令眼看待你的工作，知道感控工作需要专业知识的。