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[原创] 3月份院感科督查各科室后个别护士长的反响

 火... [复制链接]
发表于 2013-4-16 12:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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各位老师:我院今年院感纳入全院质量考核,院办要求每月拿出成绩交给他们,3月份院感科督查各科室内容一样,督查后采取排名形式后,反馈到临床,排名分数低的科室,护士长的反找我理论,说上面来检查都很好,为什么你检查得分这么低?老师们你看我如何回答她比较好?谢谢
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发表于 2013-4-16 13:16 | 显示全部楼层
将院感办制定的质量标准和扣分原因拿给她看看,她不就清楚了吗
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发表于 2013-4-16 13:23 | 显示全部楼层
考核标准都是医院通过的,违反考核规定的就可以进行考核兑现,没有什么好解释的,考核标准每个科室都有的
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发表于 2013-4-16 13:54 | 显示全部楼层
把考核标准公开化,检查出问题后当场签字。
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发表于 2013-4-16 14:17 | 显示全部楼层
我赞同4#老师的意见,把考核标准公开化,检查时和护士长一同查,查出问题后当场签字。
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发表于 2013-4-16 14:23 | 显示全部楼层
你查出问题时护士长在场吗?有带质量考核标准查吗?
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发表于 2013-4-16 14:30 | 显示全部楼层
你每次都检查按质控评分表的项目检查,不合格的内容按质控评分表的项目进行扣分,在科室内有负责人进行反馈,这样扣的分也明明白白,之后一定不会在来找你麻烦了
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发表于 2013-4-16 14:46 | 显示全部楼层
我们医院也是每月进行院感考核,并把分数上报院部,将各科室存在的问题反馈给科室,限期科室整改,科室有分析原因和整改措施。没有出现你们这种现象。你要将检查的原始资料保存好,有日期和具体存在的问题,查到时第一时间告诉当事人和护士长,使用她们心里有数。


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发表于 2013-4-16 14:54 | 显示全部楼层
若要排名的话,各部门检查项目都应该是一样的,也就是说在同样的检查项目下的排名,这样会显得公平一些。科室也容易接受,最终目的是达到让科室改正。如果有抵触心里,可能会不利于整改。个人看法。
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发表于 2013-4-16 16:36 | 显示全部楼层
检查的时候最好护士长在场,当场沟通比较好!不过您放心,越要和您争执的,整改的越快,最怕的是有些护士长把我们当空气,根本不理会。
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发表于 2013-4-16 17:57 | 显示全部楼层
我院每个科室有一个院感手册,上面有医院感染监控小组的职责、监制护士和一生的职责,各科室的考核标准,具体扣分标准,每月学习内容,参加人员,成绩,每月质量控制考核指标.....

我觉得有争执是正常现象,每个月我们核算的时候,都会有负责人艾核查扣分原因以便回去的分配的时候落实到人。

在检查的时候老师可以发现问题,当场反馈给负责人以免日后出现扯皮的现象。


核算的时间久了,大家习惯了就好,新的事物总是需要时间的。
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发表于 2013-4-16 18:23 | 显示全部楼层
护士长有反应,说明其重视,赞同上述老师意见,应当场反馈,我院如果出现分数特别低的情况,会提前个别沟通,相应做好平衡,护士长也乐于接受
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发表于 2013-4-17 13:29 | 显示全部楼层
制定详细的考核标准,每月督导检查,有检查情况反馈、分析、整改,奖惩分明。因为以前没有这项工作,护士长们没有重视,现在开始做,万事开头难,当他们真正体会到我们开展这些,规范他们的行为对他们的工作有益,她们就接受了。
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发表于 2014-10-12 20:17 | 显示全部楼层
爱做梦的猪宝 发表于 2013-4-16 17:57
我院每个科室有一个院感手册,上面有医院感染监控小组的职责、监制护士和一生的职责,各科室的考核标准,具 ...

l老师,我是院感新人,能否把贵院的院感手册上传一份,万分感谢!
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