当科室违反医院感染控制要求时,分管领导说"我认为可以",您会怎么做?

腊梅

我们在管理过程中常会遇到困难,特别是分管领导也认为错而不错时,请问您会怎么做?

星火

做好记录备案,查找或学习有关方面规定,逐步完善?:handshake

幸福

当着主管领导的面，给他台阶先下来，过后找领导说，按规范或相关文件执行，同时备案以备检查为自己开拓责任。:lol

wangqi

当面不争辩,事后找机会拿规范/标准/法规/相关文件等给领导学习.

JIADINGSSD

一定要有依据,我们干活的人才能不吃亏,叫领导签字或你录音

幸运星

为此问题，我深有体会，却一直纳闷在心里，不敢向外诉说，深怕给领导看见时真不知道俺的下场结果会如何？某重点科室的专题整顿会议上，针对一个原则的违规操作，我罗列了一大堆反对理由，几个领导说是客观问题，为了满足临床工作的开展允许了这一违规操作。无奈之下，我严肃做出声明：“作为院感科，我绝对不允许，如果你们要坚持错误，发生问题与我院感科无关！”会后领导抓我去单独谈话，说作为管理者不能用“绝对”两个字。正如幸福老师说当着主管领导的面，我没给他台阶先下来吧！我当时只能赔礼道歉，希望领导以后多多指教！但我继续以书面形式反馈到该科室，说明存在的违规事实，要求及时查找原因及早整改，并要求把整改措施以书面形式交到院感科（其实该科室仍然按领导的默认违规操作）。3个月后触目惊心问题终于发生了，在专题会上（我有事请假了），当事科室说领导知道并同意的，有人提出院感科当初说过--话没说完，就被几个领导七嘴八舌地批评院感科。出现问题到处分讨论，我除了质控反馈一直保持沉默，心想领导说你错你就错，但记得做好自己该做的事，其它不用多解释（该说的不该说的当初都说了）。

幸运星

在处理这件事情上，还有一个重要环节忙了告诉大家，就是在整顿会议后，触目惊心事件发生前，我曾经私下跑到院长（整顿会院长没参加）办公室向他汇报了这一违规操作的原因\依据\带来的后果，分析了根本原因和提出解决办法，得到院长的充分认可并希望我坚持自己正确观点，答应经济允许时尽快解决。只可惜不好的事情还是发生了，幸好没闹出人命，只是造成一定的经济损失，就停止了违规操作，否则我总是天天提心吊胆担心严重问题发生。:L

腊梅

感谢各位老师的指点,有时我感觉工作确实难做.谢谢!!

zhangshj

幸福老师讲的很有道理，要相信领导的水平，因为领导看问题的角度可能与我们不一定一样。工作方法上，先给领导面子，过后拿出有力的依据跟他谈，效果会比硬顶好，在争取领导支持方面，我们更注重是结果。

kaixinxia

我也试过拿规范和文件给领导看，但领导认为这是不可能做到的事情。我只有每月自己去查，当然没有什么力度了。也只有慢慢来了。

lisa天使

如果单独与领导面对面，那么，就把重要性和厉害关系与他陈述清楚，并把记录做好。最好是在联席会上众多领导都在的情况下，会议记录齐全，自己责任分清，力所能及即可。

habjy

幸福老师说得对,我们千万不能当面较真,否则以后的工作难做.