讲者丨胡必杰(复旦大学附属中山医院)
整理丨万艳春（江苏省淮安市第一人民医院分院）
审核丨蓝雪0816
来源丨上海市级医院院感防控技能培训基地
2019年，美国感染控制协会在面向未来的感染预防和控制专业发展的能力模型中对感控人员提出了教育能力的要求，2020年WHO感染预防与控制专业人员的16项核心能力中也有一个很重要的能力要求：感染预防与控制的教育和培训。教育培训能力成为感控人员的基本功。2007年APIC美国感控年会已经设置如何做好演讲的培训内容。好的演讲吸引人，具有先进性、逻辑思维强、条理清晰的特点，或者是语言打动人，风趣幽默，知识丰富，PPT做得好。上海市感控培训基地课程中，复旦大学附属中山医院的胡必杰教授详细介绍了《出色的感控专业PPT演讲的十大要点》。
一选择讲题
（一）选择顶级专家授课，要拥有国际视野，结合中国特色精心设计讲题。
（二）题目要关注实用性，能解决实际问题，涉及新理念、新方法、新进展、新技术、感控团队的建设等。
（三）注重感控发展方向的掌握，注重与时俱进，让听众有收获。二分析听众不同的听众有不同的需求，为不同的听众讲授同样的题目要调整内容和方向，要分析听众的专业、年龄、职业、级别、信仰等。例如给研究生讲授感控新理念、新技术、新进展、新方法，可以偏重于新进展的研究情况，分享最新的感控研究文章、Meta分析等等。而工勤人员授课要注意时间不能太长，注重图片、实物展示，通俗易懂，注意互动。吸引别人兴趣的第一条法则是所演讲的题目与其人有关：每个人都对自己切身利益的兴趣超过其他任何事物。感控专业ppt演讲，从以下几个方面二.分析听众：

• 听众是否熟悉演讲的主题?
• 听众是否明白专业术语或行话?
• 演讲的时间、地点等环境因素?
• 运用恰当的演讲风格！
• 演讲的目的是要说服听众？还是仅仅提供信息?
• 听众从演讲中得到什么好处?
  

如临床医护人员作为听众时，通过案例分析传授医院感染的预防与控制知识接受度较好，如吸入性肺炎的防控、湿化液污染导致的肺部感染、输血后生理盐水冲管后回流导致的感染等案例。三重视开场
专业演讲的结构分为：①开始：吸引注意；②介绍：告诉听众你要讲什么；③主要内容：讲你要讲的内容；④总结： 告诉听众你刚才讲了什么；⑤结束：告诉他们你所希望的。

开场三分钟是重要的，可以用有力的声音、行为或者一个相关的故事、笑话吸引听众的关注，根据不同的场景选择不同的开场白。实际演讲时开场白要注意几点：

• 不要在走向讲台的时候开始；
• 站定并目视听众，使双方都稳定下来；
• 自然谈吐，目视听众，表现个人风格；
• 可采用一些与听众或场合相关的幽默；
• 使听众和你一起赞扬某人或某事；
• 适当地向听众提问；走到听众当中。
  

四精磨PPT
在学术会议上要尽量避免PPT的制作花里胡哨、颜色单调。注意PPT的框架、图片、结构，要有视觉资料的准备，文字不具视觉效果；PPT视图要适当，一张适当的图表胜过千言万语。PPT具有简单明了、色彩丰富、井井有条、引人入胜的特点是演讲的技巧和方法之一，建议一张PPT的色彩不宜超过3～5种，否则会影响PPT内容本身的关注度。演讲前，首先要选择演讲组织结构（见图1），权衡价值和趣味性、专业性和提供的信息量、轻松氛围还是学究气氛。

图1 演讲组织结构


（一）介绍型演讲

• 开场：吸引听众注意；
• 介绍：讲明目的，陈述利害，表示你的信心和水平，列出主要观点；
• 主体：逐次阐述主要观点，运用具体的言词和主意，段落衔接紧密紧扣听众；
• 总结：总结主要观点，重申目的，联系听众；
• 结语：留下深刻印象，运用口号，号召行动。
  

（二）劝说型演讲：为了使你的听众改变其原有的态度和习惯而转向你建议的方法

• 分析型：阐明支持或反对理由 (晓之以理)；
• 结果型：阐明行为的回报或惩罚；
• 目标型：阐述目标和期望；
• 情感型：诉诸个人的需求 (动之以情)。
  

（三）PPT制作原则

• 一个目标：一个PPT只为一类人服务，PPT是辅助演讲，切勿用长篇的文字描述。
• 一个灵魂：PPT非常注重逻辑性，用逻辑来将阐述的内容分为提纲，层面明了。
• 两个中心：演讲者是中心；每页PPT要有一个中心三不原则。
• 一个PPT不超过3种字体、3种色系、3种动画。
• 七个概念：每张PPT最多传达5个概念，因为人脑每次最多可以处理7个概念。
• 八字真言：文不如表，表不如图。
• 1-20-30原则：一个小时内容的PPT，页数不超过20页，字号不小于30(另一说法：10-20-30原则：一个Powerpoint不能超过10张幻灯片，演讲总长不能超过20分钟，而且幻灯片的字体要大于30号)。
• KISS原则：傻瓜原则，保持简单、简洁 (Keep it Simple, Stupid)。
• 听众原则：PPT不仅能让听众听得懂演讲者的内容，更能看清楚显示出来的内容。
  

（四）整理思路，排出需求主次，排序标准

• 听众中对他人最有影响力者的需求；
• 考虑大多数听众的共同需求；
• 听众工作中关键的问题与需求；
• 听众的个人需求。
  

（五）幻灯片的字号也非常重要，很简单，但也是很基本的原则，要让最后一排的听众看得见，要合理安排内容和字体。同时要注意，幻灯片的底色和文字颜色要有对比度，凸显内容，易于识别。
五遣词造句
演讲的技巧和方法中，不建议大家写完整的发言稿，而是写提纲。初学者可以用演讲稿，最好是脱离演讲稿，让演讲者要与听众有目光的交流，根据整理的要点进行演讲。主体演讲中，分清要点，逐一讲解，陈述观点，提供论证，注意衔接，承上启下，穿插幽默，掌握气氛，讲题与听众利益挂钩，准备提问与相反意见。
六语音语速

• 要求1-清楚：①吐字清楚、语句连贯、适当停顿；②语速适中，比正常说话略快；③音量较大，有重点变化。以听众能够听清楚为界定。
• 要求2-有节奏：①根据内容适当变化语速；②根据内容适当变化音量；③根据内容适当变化语气。以听众感觉节奏流畅为界定。
  

七互动问答
根据演讲的时间和需要来做互动，鼓励大家提问，适当运用奖券可以提高现场互动性。处理提问和反对意见：

• 欢迎提问和意见；
• 表示鼓励或感谢问清原因并让所有人听清；
• 核查自己的理解；
• 用恰当的信息回答；
• 核查听众的理解和反应；
• 避免与个别人纠缠过长，约定单谈；
• 适当寻求其他听众的意见。
  

八举止着装
眼神、躯干、面部表情、手部动作等都是演讲武器，要学会使用这些武器来提高演讲效果。

（一）实际演讲时的行为举止

• 沉着冷静，保持自信；
• 发挥自己的风格，不需模仿；
• 适当走动并使用形体语言；
• 同听众保持目光接触，注意场内情况；
• 切忌急躁，注意演讲速度；
• 变换音调，语气和节奏来吸引注意；
• 熟练使用视听设备及道具。
  

（二）演讲中关注细节

• 离开讲台：能离开讲台就离开讲台，因为讲台阻隔了演讲者和听众之间的交流；
• 使用遥控翻页器；
• 谨慎使用激光笔，不能乱晃，不能指向观众，可以使用鼠标；
• 保持目光接触。要演讲，不要念PPT。更多的时候面向观众；
• 使用“演讲者视图”：建议提前多熟悉一下演讲内容，不要照念；
• 不要让你的身体遮住PPT；
• 不要往回翻PPT：安排好的PPT播放顺序；
• 通过B/W键实现黑屏、白屏：暂时不需要投影，B键切换到黑屏，W键切换白屏；
• PPT要和演讲的内容一致，否则很容易给观众造成困扰；
• 逐条显示内容：页面上显示要点很多，且每一条都需要讲解时，最好能逐条显示。
  

（三）演讲失败的常见原因与表现

• 坐着讲演，对着稿子念；
• 没有互动，不提问；
• 多媒体版面繁杂；
• 对所讲内容理解不清(自己都没有搞懂)；
• 对着屏幕，背对着听众，没有与听众目光的接触；
• 没有案例或故事等，内容枯燥乏味，理论太多；
• 演讲的结构混乱，条理不清；
• 缺乏肢体语言；
• 对视听设备的操作不熟悉，经常故障；
• 声音低弱，没有激情和鼓动性；
• 含糊不清，不知所云；
• 缺乏对听众反应的调整；
• 不顾及听众是否感兴趣和是否明白。
  

（四）演讲时应避免的举止，动作和姿势：指挥动作，调整领带，整理头发，提高裤腰，搔弄鼻子、耳朵、鬓须，紧张小动作，手放在裤袋内摇动，玩弄笔枝，传教者，手舞足蹈式，溜冰式，上厕小解式，依靠式，懒洋洋式等。
（五）演讲者的着装要根据角色、环境的改变而改变。
九掌握时间
演讲者要控制好时间，需要采取措施放松心情，克服恐惧。
十归纳总结
演讲有多种结束的方式。结束演讲的方式，应与讲者的身份、讲者与听众的关系相符合。结束语是演讲者传达信息的最后机会，好的演讲人会利用它提高整个演讲的效率，使听众始终保持对讲题的兴趣。结束语可以重申目的，回顾要点；号召行动，支持和投入；提醒注意，制造悬念；避免简单或敷衍了事。

最后，胡必杰教授希望感控人员重视演讲，初学者可以拍摄演讲过程回放来提升自己的演讲水平，通过感控人员演讲水平的提高来提升感控培训质量，进而提高感控的管理和防控水平。
小 结
胡必杰教授应用自己实际演讲的案例和现场图片，图文并茂地展示了出色的感控专业PPT演讲的十大要点，包括如何选择讲题、分析听众、重视开场、精磨ppt、遣词造句、语音语速、互动问答、举止着装、掌握时间、归纳总结，为感控人员通过出色的演讲来提升教育培训水平和管理水平提供了帮助。
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谢谢老师的分享，我们也是很需要这方面的学习

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谢谢老师的分享  ,受益匪浅。

谢谢老师的分享，感控人真是无所不能

路过学习了，谢谢分享！！！

谢谢老师的分享，每次就是觉得自己的PPT和演讲缺少了核心和灵魂。

谢谢老师分享，学习了

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满满的实用干活，谢谢老师总结分享

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