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[求助] 怎么创建消毒供应中心的优质护理服务—多人应助

 火... [复制链接]
发表于 2012-9-4 21:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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院都在创建优质护理服务,我们科护士长说我们科室也要搞,叫我弄个方案和具体细节出来,我怎么做,不会具体处理,请大家帮我想下怎么制作创建消毒供应室的优质护理服务资料

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发表于 2012-9-5 21:49 | 显示全部楼层
我也有这样的想法,只是也没想好怎么开展。因为我们的服务对象是临床,所以有些头疼。我们一起在看看有什么好办法吧?
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发表于 2012-9-5 22:03 | 显示全部楼层
个人认为我们消毒供应中心只要认真服务临床,认真做好临床下收下送工作,能够帮助临床解决可再生医疗用品处理的难题,将时间还给护士,将护士还给病人,就是做好消毒供应中心优质护理服务工作,我们还要和临床有良好的沟通协调!
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发表于 2012-9-6 09:05 | 显示全部楼层
可以围绕着“保证质量、让临床满意”两个方面的内容来进行。
首先要深入科室了解临床需求,征求临床意见,掌握第一手资料后才好进行下一步的计划。如下收下送、交接、分散式管理向集中式管理模式转变、依临床需求对无菌包内容进行合理改进等等。再就是强化业务技能学习,与临床科室加强沟通,掌握临床动态,体现质量持续改进。

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发表于 2012-9-9 21:21 | 显示全部楼层
这方面的想法很早就有 ,就是不知道怎么做,继续学习。
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发表于 2012-9-9 22:01 | 显示全部楼层
供应室管理要求
1.在护士长的领导下进行工作,负责医疗器械、敷料的制备、包装、消毒、保养、登记和分发、回收工作,定时下送下收。
2.经常检查医疗器械质量,如有损坏及时修理、登记,并向护士长报告。
3.协助护士长请领各种医疗器械、敷料和药品,经常与临床各科联系,征求意见,改进工作。
4.认真执行各项规章制度和技术操作规程,并预防差错事故。
5.做好物品清点工作,定期交换班次。
6.各班明确分工、互相协作,共同完成本科室各项任务,并认真做好统计工作。
7.物品发放、领取、使用等应有严格的手续,供应室有统一账目,各科室有分户账,每周清点一次,每月总机一次。
8.发扬自力更新、艰苦奋斗、勤俭节约的精神,对各种物品做到物尽其用,自己动手制作。
9.严格执行器械物品破损报销工作制度。
10.认真做好清洁卫生工作,每日二小扫,每周一大扫,以保持室内清洁、整齐、干燥、无尘。

物品管理制度
1.供应室工作人员应熟练掌握各种器械、物品的性能及清洁、消毒、灭菌、保养的方法,严格遵循各项规章制度和各种操作常规。
2.污染、清洁、灭菌的物品要严格分开,各种器械包和治疗包应有操作常规及物品卡,装备完毕的各种器械包、治疗包应有专人核对,防止差错。
3.各种灭菌治疗包应注明名称、灭菌日期或有效期、签名和灭菌标记。
4.无菌物品应专室存放,保持清洁、干燥,定期打扫、消毒,并每月进行空气采样,每日严格检查有效期,过期或有污染可疑时应重新消毒灭菌。
5.对灭菌物品每月抽样作细菌培养检查,未达到灭菌要求者应重新灭菌。
6.对高压锅应定期保养检修并进行效能测定。
7.岗位明确,各岗一卡,相互检查督促。
8.每日工作完毕,做好清洁整理工作,每周大扫除,每月对室内空气进行一次细菌培养,各种盛具每日浸泡消毒二次,各种布类用品每次用后应换洗。
9.每月下科室核对各种治疗器械的储备基数,征求意见。
10.供应室严禁提供非供应范围的一切物品,并严格执行各项操作规程
11.1无菌物品贮藏室不得存放任何杂物,非本室人员不得擅自入内,取放无菌物品时要洗手,戴口罩,更衣换鞋。
12.收发各种供应器材时,必须填写清单,双方查对,签名。
人员管理
1.供应室各种人员上班时衣帽整洁,不得着工作服离院外出。
2.注意认真洗手。操作前洗手,操作后洗手。
3.供应室工作人员每年做一次体检,传染病患者不得从事供应室工作。如乙肝三系阴性者,注射乙肝疫苗。
4.护理人员应熟练掌握各类物品的消毒、洗刷、清洁、灭菌的方法、程序和质量要求,以及各类物品的性能、保养方法和使用范围。
5.供应室工人须培训方可上岗,消毒工人应持有上岗证。
6.定期深入临床科室,检查无菌物品的保管和使用情况,并提出改正意见,应有记录。
  你自个儿再写写抬头吧



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细雨润竹 + 2 应助及时

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发表于 2012-9-16 20:49 | 显示全部楼层
我院也是在优质护理服务方面下功夫了,供应室该怎样做好优质护理服务的?
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发表于 2012-9-16 23:10 | 显示全部楼层
我也学习到了,谢谢了
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发表于 2013-1-18 22:20 | 显示全部楼层
我也学习到了,谢谢了
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发表于 2013-1-21 23:54 | 显示全部楼层
供应室该怎样做好优质护理服务的?
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发表于 2013-1-22 00:02 | 显示全部楼层
1、制度保障:制度能直到较好地约束人性作用,使您的计划有可能变成现实;
2、文化保障:文化让心灵有归属感和认同感,能使他律变为自觉;
3、业务保障:集中供应是首要,下收下送不可少,满足临床更关键,随时沟通协调好;
4、减轻临床负担,让临床用的放心是根本。

我想你若能在计划中体现上述几点,并结合贵院实际,预期目标不要定的太高或太低,保障有良好执行效果,还有什么可担心的呢?
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发表于 2013-1-25 09:26 | 显示全部楼层
我们也在 开展   优质护理服务   学习  谢谢!!!!
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发表于 2013-11-24 20:02 | 显示全部楼层
想要更多的有关优质护理的东西!
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发表于 2013-11-25 11:47 | 显示全部楼层
及时、全面下收下送,消毒物品集中供应,这都是为临床护士减负。在供应物品包装上,品种的齐全,满足临床需求都是供应室特色服务。
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