你遭遇过关于感染控制的投诉吗？都来说说自己的遭遇吧。

倚天屠龙

青青湖边草 发表于 2012-7-17 22:28

                               
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目前还没有接到院感方面的投诉，看了楼上老师们的具体案例，感觉离我们很近。事实上在我们医院也存在类似问 ...

没有提醒你，不代表没有意见，只是还没有遇到比较较真的患者。自己也确实很难发现问题呀。

倚天屠龙

细雨润竹 发表于 2012-7-17 22:48

                               
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“一大早我就专门写了一个报告，提交给领导，关于投诉的反思——如何改进工作。”——不妨也贴出来，相信 ...

这个反思要等领导批示后，才好贴出来，到时候再看吧。

づ优雅的高傲

倚天屠龙 发表于 2012-7-17 23:21

                               
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有效的利用危机和风险，看如何对待了，正如垃圾一样，放错了地方就是垃圾，放对了地方就是资源呀。

我们没有遇到过投诉，但是我们也有不洗手类似的事情而且比贵院更严重。为此不能提高洗手的依从性感到困惑，也有患者说起但是没去投诉。院感工作压力很大要时刻提高警惕。

倚天屠龙

づ优雅的高傲 发表于 2012-7-18 09:16

                               
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我们没有遇到过投诉，但是我们也有不洗手类似的事情而且比贵院更严重。为此不能提高洗手的依从性感到困惑 ...

我准备找暗访公司来进行暗访，但是还没有找到合适的。

孩子他爸

好好学天天上 发表于 2012-7-17 06:09

                               
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过去也遇到检验科给一个病人抽血时未换手套（但做了手卫生），遭到病人多次到医院相关部门投诉。虽做了大量 ...

做了手卫生却又戴原来的手套，这跟没做有区别么？求指教

孩子他爸

抽血处的问题确实很难解决阿，我见过一个义务人员忙的手上沾了血迹都没时间仔细处理的情况，当时想指出来，但是还是忍住了，外面排队的人很多，也说不出口阿