遇到这样的领导该怎么办

乙荷

      督导过程中遇到这样的情况：准分子激光室在为病人检查时使用的棉签已超过24小时，院感科提出错误之后遭到护理部主任的批评：“只是用棉签扒个眼皮有必要用24小时内的吗？”可是全院都能做到啊，为什么你做不到还要强词夺理呢。无奈！
请老师们发表讨论，谢谢

画中仙

很容易啊，你给护理部下达一份监督意见表：指出存在的问题，并提出解决的方法，护士是由护理部直接垂直管理，院感只是监督指导，如果护理部不执行，出了问题，就有护理部兜着，我们尽责了。
眼睛很重要啊，是一个无菌组织，如果发生了通过眼皮导致眼部感染，那么这个棉签就是原因之一。

缭绕

抱抱！
这是观念问题，慢慢来。
我也遇到过类似问题，人家主任说，很多省级大医院都这样做的，我相信是真的！
然后我不断针对这件东西做微生物监测，直到我找到霉菌，将化验单给主任看！
然后，主任自己去找供应室护士长，因为她们是好朋友，相对于院感这个挑刺的部门来说，有个中间人说话更好。供应室护士长自从换了后一直与我同呼吸共命运，她推心置腹地给这位主任洗脑。让我非常意外的是，这位主任跟我说，已经要求科里的护士完全按照院感要求做！
我庆幸又攻下了一个堡垒这是去年的事。

大漠驼铃声

是的，工作开展和推进要有耐心和寻求可行的方法，不能过于乐观立即执行，也不要太为难，方法总在思考和探索中产生，效果在努力中达到，相信自己！

张淑敏

要让管质量的职能部门明确,院感出事谁也脱不了干系,我们是一藤上的蚂蚱.啊哈!

血色红玫

告诉护理部主任，出院感大问题的医院是连护理部、医务科也一锅端，她如果不管理错误，错误就会来管理她。我院护理部告知全院有关院感问题，遵循院感办要求，没有任何疑惑，本周在检查各科时，有个护士想耍滑头，将她做错的事推给护理部，我立即当她面打电话护理部问是否护理部这样规定，护理部说院感管理全部听院感办的。。。。。

克什克腾

画中仙 发表于 2012-6-23 11:23

                               
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很容易啊，你给护理部下达一份监督意见表：指出存在的问题，并提出解决的方法，护士是由护理部直接垂直管理 ...

很好的办法，

沧海一粟

你告诉她，消毒灭菌原则之一就是：接触皮肤和粘膜的物品必须消毒，棉签超过24小时就有可能污染了，即使扒个眼皮，棉签上的细菌也有可能随眼睛眨动进入眼内造成感染，如果按她所说“就是扒个眼皮”，那是不是不要用棉签，就用洗干净的手去扒眼皮也可以呢？

汲水姑娘

遇到这样的事情先前是安慰大家要冷静现在我已无法冷静了，医生护士违规操作原因在科主任护士长的认识不到位。昨天我主动申请去一科室培训（采用索瑶老师的科室培训方法），科主任护士长抵触很大，不大理睬不说，还对我吼叫“快点说，说完了我还有事”，还没开始，培训的***一半大减，而且培训过程中还提些对医院不满的刁难情绪。回到家里第一次有了为工作想哭的感觉！

626074209

观念的改变是最困难的，不要气馁，加油！

乙荷

沧海一粟 发表于 2012-6-23 14:52

                               
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你告诉她，消毒灭菌原则之一就是：接触皮肤和粘膜的物品必须消毒，棉签超过24小时就有可能污染了，即使扒个 ...

      谢谢老师  在此之前是用洗干净的手直接操作，但是因为手卫生的依从性很差，更容易造成交叉感染，所以我们改为棉签代替手指直接接触患者的眼睑。

玉蝶

告诉护理部主任考核标准是统一的，不得随意改变。另外，日常工作中遇事多与护理部主任沟通，取得工作上的支持，因院感很大一部分工作是由护理上完成的。

yangguocun535

加强沟通理解，大家都是为了工作。

青青湖边草

我院在接受某次省级检查时，专家指出棉签开启后4小时就算过期，为此还扣了分。糊涂了，棉签开启后有效期到底是24小时还是4小时？

江南水韵

缭绕 发表于 2012-6-23 11:26

                               
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抱抱！
这是观念问题，慢慢来。
我也遇到过类似问题，人家主任说，很多省级大医院都这样做的，我相信是真 ...

我们也有类似的经历，事实胜于雄辩。