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发表于 2008-6-4 15:35
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回复 #2 haozi_523 的帖子
谢谢.下面再转发国家CDC"地震救援人员心理应对小常识",供大家学习.
地震救援人员心理应对小常识
心理崩溃有征兆,体能下降感疲劳;容易愤怒或麻木,悲观失望哭号啕。
负面情绪要排遣,放松休息安排好;同事之间互支持,倾诉衷肠善疏导。
卫生部疾病预防控制局
中国疾病预防控制中心
1. 救援人员中发生的心理崩溃常有哪些表现?
主要表现在身体反应、创伤反应和人际冲突、职业耗竭感三个方面。
1) 身体反应:主要包括易疲劳;体能下降;以及由于身心极度疲劳,休息与睡
眠的不足,引起的生理上的不适感如晕眩、呼吸困难、胃痛、紧张、无法放
松等。
2) 创伤反应和人际冲突:
与他人交流不畅;关系紧张;
缺乏自制力,容易感到愤怒,如对周围人、政府官员、媒体感到不满;
情感迟钝、麻木;
缺乏耐心;
失去对公平、善恶的信念,愤世嫉俗;
对自己经历的一切感到困惑;
失去信任感,感到不够安全;
失眠,做噩梦;
集中注意和决策困难。
3) 职业耗竭感:
怀疑自己的职业选择;
悲观绝望;
觉得自己本可以做得更多、更好而产生罪恶感,怀疑自己是否已经尽力;
感到软弱、内疚和羞耻,感到自己的问题与受灾者相比微不足道;
对于自己也需要接受帮助觉得尴尬、难堪;
过分地为受害者悲伤、忧郁。
2. 救援人员为什么会发生心理崩溃?
缺乏休息;
工作量过大;
缺乏他人的指导;
自己有受灾经历;
对自己期望过高。
3. 救援人员应怎样缓解自身压力,更好地帮助地震灾难的受害者?
遵循“八个字”:休息,饮食,支持,表达。
找到放松自己的方法,安排好必要的休息。
定时定量饮食,不管是不是有胃口。
不要总和受害者或幸存者在一起,每天必须有救援者们单独在一起的时间。
巩固和完善自身的社会支持系统:与家人和朋友保持联系。
同事间相互支持,适时地将自己的感觉和救灾经验与同事讨论和分享。与同
伴相互鼓励、打气,相互肯定,绝不要相互指责。
允许自己有一些负面情绪,找到适当的方法,表达和疏泄出来。考虑如何更
好地谈出自己遇到的情况、所做的工作及工作中遇到的困难。
在需要时,及时主动求助于专业心理咨询人员。
4. 面对那些灾难幸存者,救援人员应该说些什么?
关键是要努力去理解和感受灾难幸存者。告诉他们:
对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。
看到、听到、感受到、闻到这些一定很令人难过或痛苦。
你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。
这不是你的错。
你此时的反应是正常的,每个有类似经历的人都可能会有的。
你现在的反应是正常的,你不会发疯的。
事情不可能一直会是这样的,它会好起来的,而你也会好起来的。
你没有必要克制自己的情感,哭泣、愤怒、憎恨、想报复等都可以,你要表
达出来。
5. 面对那些灾难幸存者,救援人员不应该说些什么?
请注意,不要说类似下面的话:
我知道你的感觉是什么。
你能活下来就是幸运的了。
你能抢出些东西算是幸运的了。
你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。
你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。
在悲剧之外会有好事发生的。
你会走出来的。
不会有事的,所有的事都不会有问题的。
你不应该有这种感觉。
你的生活要继续过下去。
[ 本帖最后由 dqh2007 于 2008-6-4 15:39 编辑 ] |
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