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召开科室监控人员每月一次例会的前前后后 作者 某会员
【问题背景】 在2006年以前，医院感染的很多工作都是在院周会上安排，由科室主任、护士长在科室进行传达、布置、落实。由于会议上领导和职能科室安排的内容多，有些时候传达不到位，往往影响工作的开展；加之科主任和护士长的工作千头万绪，真的很难面面俱到。为了减轻科室主任护士长的工作，减少中间环节，提高工作效率。为此就萌发召开专门的医院感染例会（各科监控医生和监控护士参加）。
【难点剖析】当初给院长汇报后，院长指示具体和主管领导研究。主管领导提出几点：一是科室及监控人员支持不支持，二是科室监控人员有没有时间，能不能按时参加会议，三是能不能坚持下来，四是能不能达到预期的目的，五是会议内容如何安排。其实这些问题也是我担心的问题，不过为了工作，几经思考还是要坚持试试。
【行动过程】
1、首先随机征求部分科室主任、护士长的意见，取得科室主任及护士长的理解与支持。给他们讲清楚，目的是为了减轻科室主任护士长的工作，减少中间环节，提高工作效率，提高医院感染管理工作的水平，确保医疗安全。得到大部分科室的理解与支持。
2、征求部分科室监控人员的意见，与科室监控人员交流后，大部分人认为这样有利于工作的开展，避免会议精神传达不完整。
3、安排好会议内容，使大家有兴而来，来则有得，一般会议内容是：
（1）反馈上一月的各种信息：比如各科感染率、漏报率、抗生素使用率、无菌切口感染率、环境卫生学等监测数据的全院信息汇总、分析。
（2）对过去的一个月在下查过程中发现的带有共性的问题予以点评或者纠正，个性问题请大家引以为戒。
（3）安排下一月的重点工作。对下月主要工作依据年工作计划和医院中心工作进行具体安排。
（4）学习最新的感染相关文件和医院感染相关知识，也就是以会代培。根据工作情况，学习感染控制的相关文件，规范等部分内容。
（5）讨论工作中存在的需要大家讨论问题。
（6）回答科室人员提出的相关问题。
【结局】将上述情况给主管领导汇报后，领导很支持，要开一定要开好，不要流于形式，不要流产。经过从2006年至今，我们每月一次的医院感染监控人员例会，从未间断，到会率基本达到90%，收到预期的目的，减轻了科主任、护士长的负担，推进了工作。我们还要求回去后要将会议主要内容利用科务会传达到科室每一位医务人员，尤其是要给科主任、护士长汇报，争取科主任的支持。我们不仅坚持下来，有时个别科室监控人员因故不能参加，会专门请假或是科主任来电话请假，甚至是有些科室主任或护士长来亲此参加会议，令人感动。只要实实在在做工作，踏踏实实抓管理，科室会支持的，不支持只是我们宣传不到位，工作没有做到家，或是我们的工作没有做到实处，得不到大家的认可。
我们感到召开医院感染例会有如下优点：
1、例会减少了中间环节，使管理意图直接和执行者见面，提高感染管理的执行力。
2、可以和一线监控人员直接对话，增加交流机会
3、减轻科主任、护士长的工作。
4、可以以会代培，进行感染知识的学习。
5、增加医院感染管理的团队凝聚力。
【分析与点评】
成功原因：
1、坚持是成功的第一要素。
2、会议内容是引起大家兴趣的重点，使大家感到有必要、有兴趣。
3、解决工作中的实际问题对大家工作有所帮助，才是大家所所关心的。
点评
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发表于 2010-10-4 20:16
发表于 2010-10-5 10:09
发表于 2010-10-6 22:34
