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分工
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沧浪之水
沧浪之水
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发表于 2007-11-28 22:52
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(一)故事
一位年轻的炮兵军官上任后,到下属部队视察操练情况,发现有几个部队操练时有一个共同的情况:在操练中,总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下,纹丝不动。
经过询问,得到的答案是:操练条例就是这样规定的。
原来,条例因循的是用马拉大炮时代的规则,当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳,防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差,减少再次瞄准的时间。
现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整,出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。
(二)提示
1、 管理的首要工作就是科学分工。
2、 根据实际动态对人员进行最佳配置,就是科学分工。这是管理者一个很重要的职能。
3、 科学分工的前提是有明确的岗位和明确的岗位职责,只有每个科室人员都明确自己的岗位和岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。
4、 要使每个科室人员都明确自己的岗位职责是不够的,更重要的是要使每个科室人员都具备完成自己的岗位职责的知识、能力和素质。
5、 要使每个科室人员具备完成自己的岗位职责的知识、能力和素质,就必须实行持续不断的终生学习和培训。学习和培训就是竞争力。
6、 整个科室就像一个庞大的机器,每个科室人员就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,整个科室的机器才能得以良性运转。
7、整个科室是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量、能力和分工及时做出相应调整。否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。
8、 如果队伍中有人滥竽充数,给科室带来的不仅仅是质量、效益和信誉的损失,而且会导致其他科室人员的心理不平衡,最终导致科室工作效率整体下降。
9、“存在的就是合理的”,从这个故事中可以看出:“存在的未必就是合理的”。合理的就是不能因循守旧,破除的关键在于创新,创新的源泉来自知识、能力和敏锐的洞察力。
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逍遥小鱼儿
逍遥小鱼儿
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发表于 2007-12-9 22:50
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流程再造与项目管理。
常规工作就是流程,优化改进属于项目。项目常规化便成了流程,流程优化再造,就成为了项目。项目管理是组织中的重要活动,甚至对某些组织而言,项目管理就是工作的全部。
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