优质护理工程重在探索全新模式

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优质护理工程重在探索全新模式  
      目标：让护士的岗位管理、绩效考核、薪酬分配、服务收费等走向合理
中华人民共和国卫生部                        www.moh.gov.cn                         2010-05-11   14:25:50  
    5月6日，卫生部在江苏省扬州市召开了优质护理服务示范工程重点联系医院的第一次工作例会。出席会议的卫生部副部长马晓伟指出，“优质护理服务示范工程” 不是单纯强化基础护理，也不仅是在近期内加强临床护理，更重要的是要在临床护理模式、护理管理方式、绩效考核方法、薪酬分配和激励机制等制约护理发展的瓶颈问题上进行探索和试点，总结经验，形成模式，建立长效机制。
　　根据统计，全国72所优质护理服务示范工程重点联系医院均于4月1日前启动试点，现共有试点病房439个，除重症监护病房外，普通病房有409个，普通病房的平均床护比为10.44。很多医院选择了护理工作量较大的大内科和大外科等有代表性的病房作为试点，神经内、外科占全部试点病房的10.02%。绝大部分医院已经采取责任小组包干负责患者，或责任护士包干的分工方式，每名护士负责的患者数量为6~20名不等。

　　与会人员还就改革中出现的问题和挑战进行了交流讨论。江苏省人民医院院长王虹表示，该院试点病房护理收费虽然有较大幅度提高，但这一收费并未得到医保部门认可。北京大学人民医院院长王杉认为，如何配置护士人力值得探讨，不能机械要求护士承担病人的所有生活护理。

　　会上，马晓伟纠正了一些管理者的思想认识和工作方法问题。他说，护理改革与发展是公立医院改革的重要组成部分，开展示范工程活动，很多医院热情高，但有些医院对试点工作缺乏整体设计和周密安排，只是在试点病房简单化地多增加几个护士承担基础护理工作，既没有改变护理分工方式，也没有实施对护士的激励措施，工作方式简单、机械，引发了临床一线护士的抵触和反感情绪。对这个问题，护理管理者要加深对试点实质的理解，医院要加大支持力度，要通过改革实现护士的岗位管理、科学定编、按劳取酬以及合理确定护理服务收费等，推动整个公立医院改革向前迈进。马晓伟说，护理改革的工作方向和工作思路是正确的，必须坚持下去。各重点联系医院院长和有关部门要继续加大支持力度，完善制度设计，建立长效机制。试点医院要创新工作思路，充分发挥广大护士的主观能动性和工作积极性。（摘自《健康报》2010年5月10日第1版）

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加强职业技能鉴定，促进卫生人力资源开发  
      
中华人民共和国卫生部                        www.moh.gov.cn                         2010-05-11   11:22:50  
为进一步加强卫生行业职业技能鉴定质量管理，促进卫生人力资源开发服务工作发展，2010年4月12日——16日卫生部职业技能鉴定指导中心（以下简称鉴定中心）在厦门市召开卫生行业职业技能鉴定质量督导员培训工作会议和卫生行业职业技能鉴定工作会议，部分地区卫生行政部门的人事和科教部门、卫生人才中心及卫生职业学校等相关负责人出席了会议。

会议安排了“通力协作，整合资源，深化卫生人力资源开发，服务卫生人才队伍建设”的主题讨论，与会代表积极发言，主要包括以下四个方面的内容：一、职业技能鉴定作为一种社会化人才评价方式，与卫生专业技术资格考试在卫生人力资源开发方面形成了有效互补，为健康产业的发展提供了有力的人才支撑，对于满足人民群众多样化的卫生需求具有重要意义；二、开展卫生行业的职业技能鉴定是职业院校贯彻“以就业为导向”办学方针的重要举措，有利于提高在校学生的就业能力、引导办学方向，促进卫生职业教育的发展和卫生人才的就业；三、职业技能鉴定为无学历人员进入卫生人才队伍提供了职业通道，对于培养基层用得上、留得住的实用型卫生人才具有重要意义，开展职业技能鉴定有利于基层卫生人才队伍的建设；四、交流了各地卫生人事人才工作服务的一些经验做法。

会上，卫生部人才中心、职业技能鉴定指导中心领导着重强调了以下几个方面：一是当前卫生事业的发展和医药卫生体制改革需要卫生人才的有力支撑，各地卫生人才中心要紧密抓住这一契机，积极开拓思路，通过业务拓展和服务水平的不断提升服务于卫生事业的健康发展；二是卫生部人才中心将进一步明确业务定位，致力于发展成为全国卫生人力资源的技术指导中心、卫生人事人才工作的政策研发平台、卫生人力资源的国际交流合作窗口；三是在开展卫生人事人才工作中，要正确处理好几方面的关系：多样化的健康需求引导出的新人才观与传统卫生人才体系的融合、卫生部人才中心与各地人才中心的业务互动、职业教育与职业技能鉴定的有效结合、考评与培训的联动、事业健康发展与风险防范机制的建立等。

会议还安排了人力资源社会保障部的有关专家讲授了质量督导业务流程、质量督导员工作职责等内容，并对参加培训人员进行了考核。根据质量督导的有关规定，考核合格人员将由人力资源和社会保障部统一发放质量督导员资格证书，今后将在卫生部职业技能鉴定指导中心的指导下开展职业技能鉴定活动的质量督导工作。

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优质护理工程重在探索全新模式 ,但任重道远