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在我们的日常工作中,相信大家都做过调查问卷。那么,您的调查问卷合格吗?大家填写后的问卷统计达到预期的目的吗?有幸听了宁波市医疗中心李惠利医院王广芬老师关于《如何科学设计调查问卷》在2016年《医院感染流行病学暨“互联网+感控”高级培训班》上的精彩授课,现将本人整理的听课笔记分享给大家。 一、调查问卷的功能 1、 把研究目标转化为特定的问题。 2、 提供了标准化和统一化的数据收集程序 3、 易于对资料进行统计处理和定量分析 4、 节省时间,提高调查效率 二、调查问卷设计原则 1、 用词得当,通俗易懂 2、 内容简明,避免使用专业术语 3、 考虑应答者背景、兴趣、能力 4、 询问的问题必须是与调查主题密切关联 5、 主题分解为更详细的细目 6、 充分考虑问题的统计分析是否易于操作 7、 答案设置全面,包含所有可能的情况,尽量少用“不清楚”这样无意义的模糊选项 三、调查问卷设计项目 1、 要有问卷编码,便于问卷核查 2、 问卷标题简洁明了 3、 标题下面应该有导语说明,即说明调查目的,如何填写等 四、几个注意点 1、题目尽量不要采用图表形式,不利于后期的数据整理和统计分析 2、避免一句多问现象 ×接触血液、体液、分泌物时,是否需要戴手套? √接触血液时,是否需要戴手套? √接触体液时,是否需要戴手套? √接触分泌物时,是否需要戴手套? 3、避免提断定性的问题 ×您去医院食堂吃饭会换白大褂吗? √您平时去医院食堂吃饭吗?您去食堂的时候回换下白大褂吗? 这种问题即为断定性问题,被调查者如果根本不去医院食堂,就会造成无法回答,即时回答了答案也无实际意义。正确的处理方法是此问题可加一条“过滤”性问题。 4、 避免提一般性问题 ×您对本院院感科工作的印象如何? √您认为院感科组织的院内培训课程内容如何? 5、 避免使用不确切的词 ×您是否经常在工作中进行手卫生? √您工作期间一天洗手次数多少? 这些词语个人理解往往不同,在问卷设计中应避免或减少使用。例如:“普通”、“经常”、“一些”等,以及部分形容词,如“美丽”等。 6、 避免引导性问题 ×人们都说戴了手套就不用进行手卫生。您是否也这样认为? √您认为戴了手套,是否需要手卫生? 7、 避免存在过多计算 ×您所在科室手消液本月每床每日消耗量为()ML? √您所在科室本月床位数为()人次?您所在科室本月手消液使用()瓶? 8、 避免直问敏感问题 ×您有痔疮吗? √许多人都患有痔疮。您有这方面的烦恼吗? 9、 避免使用含糊不清的句子 ×您最近是出门旅游,还是休息? √您最近是出门旅游还是在家休息? 10、注意前后呼应 通过前后有继承性的问题,来检查是否为被访者的真是态度 您认为我国国民整体福利变化情况如何? A.变好 B.没变 C.变坏 您认为我国福利性财政支出情况如何? A.增加 B.没变 C.减少 问卷设计只是问卷调查的起点,要真正做好一项问卷调查研究,后期的现场调查、问卷录入,以及数据分析等环节,都必须严格遵守科学流程! 只有这样,我们的研究结果才是真实可信的。 |